编辑: 丶蓶一 | 2015-09-22 |
5 月6日下午, 扬州市宝应县局 (分 公司) 鲁垛基层服务站站长杨 金兵招呼着客户经理范茂俊 一起出发了.
经过10公里乡间小道的颠 簸, 两人来到张大爷的小店前. 他们刚从摩托车上下来, 张大爷 就快步迎了上来, 紧紧拉着杨金 兵的手说: 多亏你们烟草服务 站的同志帮忙, 不计前嫌, 我的 小店才又开了起来…… 说起张大爷, 鲁垛基层服 务站的工作人员都很熟悉. 张大爷叫张广祥, 是宝应 县鲁垛镇陶林村人,今年62 岁.他唯一的儿子在部队当 兵, 老伴在上海做钟点工, 平 时他一个人在家里种着二亩 薄田, 另外开了家小杂货店贴 补家用. 一个月前, 张大爷擅自变 更店址经营卷烟, 被专卖部门 责令停业整改.为这事, 他还 去鲁垛基层服务站拍过杨金 兵的办公桌.但杨金兵并没 有跟老人计较这些, 而是注意 到, 郑大爷的小店位置偏僻, 生意较差.于是他便琢磨着 怎样帮助老人解决开店问题. 鲁垛基层服务站服务所辖 区域包括
13 个乡镇, 杨金兵几 乎每月都会走访一遍, 对张大 爷所在的陶林村再熟悉不过 了.很快, 杨金兵了解到, 该村 村口新开了一家电器加工厂, 有近百名工人.张大爷若在那 里新开一家杂货店, 一定会比 老店的生意好. 有了想法, 杨金兵第一时 间叫上范茂俊来到张大爷家. 张大爷, 我们有事想找 您谈谈. 见屋里人多, 范茂俊 试图把正和老伙伴打牌的张 大爷叫出来. 你们都不让我卖烟了, 还来这里干什么? 张大爷气 呼呼地说道. 我今天来就是为卖烟的 事找您商量的. 杨金兵走到他 身旁, 微笑着说道, 你看, 南边 村口新开了家电器加工厂, 附 近还有几十家住户, 如果您把 杂货店迁到那边, 生意一定不 会差, 也符合申请办理烟草专 卖零售许可证的条件. 听杨金兵这么一说, 张大 爷的眼睛一下子亮了, 可随即 又摇了摇头. 那边位置是比我 这儿好, 可我在那边没有门面 房啊! 说着, 老人放下手里的 牌, 和杨金兵他们走到门外. 这个您放心, 杨站长都给 您打听清楚了. 范茂俊赶紧接 过话茬, 那里有几间房子一直 闲置着, 就在电器加工厂旁边. 我们一起找村里问问, 看能不能 租一间, 把新店开起来. 说干就干.鲁垛基层服务 站的员工们利用休息时间一起 帮张大爷租房、 办证、 粉刷店 面、 搬运柜台货架、 摆放标价签 等, 新店很快就收拾好了. …… 老张,来包'
小苏'
(软 '
五星红杉树'
) . 张大爷拉着 杨金兵的手刚来到店里, 就有 电器加工厂的一个工人进来 买烟. 看着明亮整洁的店堂、 排 列有序的商品和有了起色的 生意, 杨金兵和张大爷一样掩 饰不住内心的喜悦. 小店又能卖烟了, 而且生 意更好了, 真是多亏了你们!今 后经营方面的事, 我都听你们 的. 张大爷握着杨金兵的手, 感 激和知足之情溢于言表. 作者单位: 扬州宝应县局 (分公司) 张大爷迁店陈军张姚是徐州市局 (公司) 物 流配送中心储配部的一名叉车 工, 他常去所住小区附近的一 家便利店购物. 和店主熟悉以后, 有一次 看着柜台里琳琅满目的卷烟, 张姚笑着说: 这里的卷烟我可 能在仓库里搬运过, 我们也算 是卷烟进入流通环节后最先接 触到的一批人吧! 店主也笑了: 哈哈, 你说 得对!烟草公司的服务真是周 到, 每周都能见到烟草人来走 访, 客户经理、 送货员、 稽查员, 还有你这个物流配送部门的叉 车员. 听了店主的评价, 张姚 有些自豪. 说起来, 每天在物流配送 中心各库区忙碌的工作人员与 终端的零售客户几乎没有任何 直接接触,但从卷烟入库、分拣、 质检、 打码、 合单到发货, 每 位员工的目标都是为零售客户 服好务.其中, 叉车工在以上 工序中承担了不少任务. 叉车?它是什么, 有什么 作用?也许很多零售客户并不 了解. 在物流配送中心, 叉车是 重要的装卸搬运设备之一, 是 能对托盘及托盘上的卷烟进行 升降、 移动以及装卸作业的搬 运车辆. 徐州市局 (公司) 平均每年 二三十万箱的卷烟量, 基本全 靠叉车进行运输和垂直码垛. 在去年举办的江苏省首届 叉车技能大赛中, 张姚凭借精 湛的技能获得三等奖.成绩的 背后, 是他多年如一日的勤学 苦练.