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InforCube IT 业务综合监管平台 产品介绍 上讯信息技术有限公司 InforCube 安全产品部 二一二年七月 InforCube IT 业务综合监管平台 (IMP) 产品介绍 ?版权所有 上讯信息技术有限公司

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3 目录1. 产品概述

4 2. 产品功能

4 3. 性能特点

5 4. 技术特性

6 5. 实施效果

7 6. 产品部署

8 7. 产品规格

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4 1. 产品概述 IT 运维管理是信息化建设的基本组成部分,是确保已建成的信息系统稳定运行、充分发挥 已有 IT 资源使用效率的重要保障手段,也是改善信息环境、提升核心业务效率、优化运营环境 的重要支撑手段. 通过 InforCube IMP 将可以实现如下管理功能: ? 实现对 IT 资产和配置的自动化的识别和掌控;

? 对IT 系统运行状态实现整合的监测及预警;

? 为您交付便捷、联动的 IT 服务管理流程平台;

2. 产品功能 InforCube IMP 通过以下四个主要功能模块,采用里程碑式的方法,逐步实现完整的 IT 运维管理: 2.1 IT 系统资产及配置管理: 1. 通过识别 IT 系统的资产和配置,为自动化监测 IT 系统提供有关 IT 基础架构配置的准确信息, 从而反映了哪些 IT 组件出现故障将会影响哪些业务和客户的信息. 2. 通过配置管理数据库为突发事件管理、问题管理、变更管理和发布管理等运维流程提供了的运作 基础. 3. 由于配置管理数据库中记录了 IT 组件和业务应用系统之间的逻辑关系,所以配置管理数据库是 业务服务管理的基础. 4. 计量组织和服务中所使用的所有 IT 资产和配置项的价值. 2.2 IT 基础设施整合监测管理: 1. 整合的管理 IT 系统运行状态,为IT 部门提供整体 IT 系统的完整信息. 2. 通过自动化监测,提高对 IT 系统中潜在和存在的故障侦测效率,缩短处理突发事件的时间. 3. 监测信息为突发事件管理和问题管理提供客观依据. 2.3 业务服务管理: 1. 辅助 IT 部门从以 IT 基础设施保障为中心,向以业务需求为中心转换. 2. 协助 IT 部门测量业务应用的可用性指标. InforCube IT 业务综合监管平台 (IMP) 产品介绍 ?版权所有 上讯信息技术有限公司

5 3. 协助 IT 部门进行前瞻性的 IT 基础设施容量计划. 2.4 运维流程管理: 1. 构建系统化的运维管理体系,而不是割裂和孤立的流程堆砌. 2. 通过 KPI 监测,建设对效率和效能可测量、可视化的流程系统,从而辅助 IT 部门对运维流程的 管理. 如何您想了解该产品的全部功能,请您查看《InforCube IT 业务综合监管平台 产品功能列表》. 3. 性能特点 特点