PDF《酒店意外 责任在谁？》

3 厘米的伤口, 原因是头顶上方 的壁灯掉了下来.事后, 酒店 方竟以工作人员在梁先生入住 前已经检查房间, 壁灯脱落为 人为原因为由拒绝赔偿. 相比因设备老化脱落等事 件造成的伤害, 因酒店浴室地 面湿滑而受伤事件最为多见, 而且这在取证上难度更大.消 费者王女士在今年

3 月入住瑞 安一宾馆, 在房间内洗浴时, 因 地砖湿滑引起摔跤而受伤.但 事后宾馆方认为王女士自己不 小心受伤, 原因在于消费者自 己, 不愿承担相应的责任.事 件调解中, 工作人员现场查看 认为, 卫生间地砖与沐浴房地 砖均为光滑大理石材质, 卫生 间与沐浴房未发现有防滑告 示, 同时查看房内客房指南说 明书, 也未有发现有防滑提醒 语, 虽然酒店方摆放有防滑垫 等物品, 但卫生间及沐浴房地 砖不为防滑地砖及未有防滑提 示, 作为酒店方未尽到安全保 障义务必须承担责任. 如果发生类似意外, 顾客 如何索赔,店家又该如何担责?吴黎靖表示, 因酒店方原 因造成的意外伤人事件, 完全 有理由向宾馆索赔, 人身损害 应有经济补偿.记者从浙江平 宇律师事务所了解到, 依照 《侵 权责任法》 第三十七条规定, 宾馆、 商场、 银行、 车站、 娱乐 场所等公共场所的管理人或者 群众性活动的组织者, 未尽到 安全保障义务, 造成他人损害 的, 应当承担侵权责任. 依照 《消费者权益保护法》 第十八条 规定, 经营者应当保证其提供 的商品或者服务保障人身、 财 产安全的要求 .酒店方作为 从事住宿业务的宾馆经营者应 当承担相应责任. 消费提醒: 消费者入住尽 量前往安保服务规范、 口碑好 的旅馆酒店, 还可以选择已参 保 公共责任险 的酒店, 在酒 店意外受伤或者遭遇突发事故 时, 能第一时间得到权益维护, 解决消费者与酒店方关于责任 认定的分歧. 酒店意外 责任在谁? 这个夏天, 什么话题最 热, 除了天气, 恐怕就是昆仑 山品水大赛了.近日, 实力 唱将尚雯婕、 明星妈咪胡可、 实力演员 温太医 张晓龙分 别现身广州、 温州和北京, 与 著名主持人刘同、 李昕亮、 孟B、 方龄等共同见证这个夏 季的好水奇迹. 据悉, 从5 月以来, 中国 首届品水大赛便在全国展 开, 除了明星光彩熠熠引人 注目外, 首获世界好水金奖 的昆仑山, 也以独一无二的 黄金品质博得满堂喝彩, 被 明星、 嘉宾们赞誉为 掌中明 星 .值得一提的是, 早在此 前, 昆仑山就已经成为高端 家庭最爱, 引领国人健康时 尚生活, 备受青睐.而此次 举办此次大赛, 正是为了普 及饮水知识, 改变 国人饮水观念.同时, 中国首届品水 大赛也带来了行业 和消费的 连锁反 应 , 引发高端水行 业变革和消费者好 水消费意识升级.今年, 一 直在销售榜上占据主要地位 的可乐等碳酸饮料销量再次 出现了下滑趋势. 简单的 说, 从碳酸饮料到矿泉水的 过渡, 是人们更懂水了. 相 关专家分析认为. 消费者的这种观念升 级, 演变成为消费趋势, 带来 了昆仑山等高端好水的消费 热潮, 也催生了多样的好水 用途.泡茶、 煲汤、 饮用, 甚 至有不少白领丽人用昆仑山 水与珍珠粉、 蜂蜜D I Y 美白、 保湿的面膜.品水大赛冠军 选手D e c 更是用昆仑山水搭 配红酒, 在接受采访时他指 出, 古典红酒用葡萄品种中 的王子 S h i r a z , 就极为适合 搭配昆仑山天然雪山矿泉 水. 日广 品水大赛明星齐上阵 好水昆仑山引领健康生活 第十届中国 (温州) 国际 眼镜业展览会将于7 月1