PDF《升维链》

25 万亿美元,成为世界经济的亮点和新增长点.当前,全球电子商务呈现 以下几个特点:一是市场规模不断扩大.根据国际知名调查公司 E-marketer 的数据,

2011 年到

2016 年,全球网络零售交易额从 0.86 万亿美元增长至 1.92 万亿美元,年平均 增长率达 17.4%.未来五年,随着全球智能手机保有量不断提升、互联网使用率持续提 高、新兴市场快速崛起,全球网络零售仍将保持两位数增长.预计

2020 年,全球网络零 售交易额将超过

4 万亿美元,占全球零售总额的比例从

2016 年的 7.4%增长至 14.6%.跨 境电子商务尤其是跨境 B2C(企业对个人)日益活跃.根据埃森哲的研究报告,2015-

2020 年全球跨境 B2C 年均增速约 27%,2020 年市场规模将达到

9940 亿美元. 2.3 电子商务面临的问题 目前经济全球化与网络化已成为一种潮流,世界各国都在关注这一商务发展的大趋 势.电子商务以其相对低廉的成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和预期的 巨大利润,吸引着众多厂商.电子商务是在开放的网络环境下,基于客户端、服务器端应 用方式,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业 运营模式.得益于互联网基层设施的建设电子商务近年来发展速度惊人,Amazon 在过去

5 年内,每年都达到 13%销售增长速度,2017 年实现

1360 亿美元的销售额.在中国电商市 场,2017 财年阿里巴巴中国零售平台全年商品交易额(GMV)达3.7 万亿元人民币,同比 增长 22%,股价全年大涨 96.37%,活跃用户数量为 4.88 亿.但高歌凯旋的背后却存在着许 多不和谐的声音,不时会有商家或顾客发出各种抱怨,主要存在以下几点问题: C 端消费者面临的问题: (1)信息和实际不匹配,因此容易在交易后产生欺骗与纠纷,信任成本高,不容易解 决.如何保证交易的可靠性,即顾客收到自己购买的货品无误,商家收到货款无误,并不 是一件轻易的事. (2)难以解决假冒伪劣问题.电商平台假货横行的现象已经屡见不鲜,有些假货甚至 可以以假乱真,不少巨头电商平台都对假货问题无能为力,主要是因为从货物出产到供应 的每个流程都难以做到可追溯. (3)商品评价作假泛滥.水军刷评论也是电商平台和用户们头疼的问题,一些电商平 台上充斥着虚假评价,让消费者无法辨别商品的好坏. B 端商家面临的问题: (1)平台费用成本飙升.平台做大做强带来的是原有商家的成本快速提升包括平台广 告费用、平台扣点、账期汇款周期长(以京东为例,京东平台单方面要求供应商延长账 期)、管理维护费用高. (2)安全问题日益突出.中心化电商违规占用托管资金,难以保证商户资金安全、信 息安全、店铺所属权等问题严重. 3.区块链技术在电子商务领域应用 3.1 去中心化信任机制 区块链一个最大的特征就是去中心化,在没有管理者的前提下,记录由区块链网络 中的节点进行自动保存,且区块链技术保障了每条交易都被记录在区块链网络中的每一 个节点之中.基于这些区块链技术的特性,区块链+电商平台拥有健全的信用互评机制、 商品溯源体系,构建出一个去中心化的信任机制,从根本上杜绝了刷单、刷好评、欺诈 的可能性,保证了一个相对稳定的竞争环境,避免无效的资源浪费,有利于电商平台长 远的发展. 在以区块链技术为基础的电商交易网络中,买家和卖家直接对接,传统意义上的平 台交易佣金也就无从谈起.其次,由于区块链的透明度及信任度、智能合约运用等因 素,买卖家之间的信任成本及交易成本降低,对于传统意义上的交易撮合服务需求降 低,所以相关费用也就对应降低(如商户认证费用) .现在的电商平台应用程序依赖集中 式服务器.如果服务器集群宕机,整个平台将停止运作.而去中心化的区块链+电商平 台,商业服务以及存储空间都可以由电商平台的成员提供,这使得只要有一些网络节点 仍在运行,网络服务就能继续运作.电商平台的用户相当关注隐私和个人信息的安全. 在很多情况下,平台未经使用者授权,就能够从平台收集和分析使用者资料.升维链以 区块链+电商的解决方案,可以很好地解决这个问题.使用区块链技术,只有通过特定规 则的验证才能获取使用者信息,从而确保用户的信息安全. 3.2 高度互通的积分体系 传统电商积分体系由于积分种类繁多,使用时需要多平台切换,兑换过程繁琐,积分通 常只能在单个平台、企业上使用,兑换产品或服务有限,对于消费者来说积分就像鸡肋,食 之无味弃之可惜.区块链+电商能打造基于区块链技术的积分发行、管理和流通网络,任何 企业和个人进行数字资产的发行、 交易、 汇兑和管理, 真正实现不同数字资产之间互通互换, 资产流通.用户通过积分消费可兑换生态圈各商户包括日用、娱乐、旅游、机票等服务,积 分用途多样化.通过积分会员等级制度获得相应特权,获取更多利益;