PDF《报告摘要》

5 评估援助项目的检讨工作 15. 我们的顾问研究围包括下列

15 个援助项目: 参考号 执行单位 援助项目

1 教育局 校本基金 (境外学习活动) 以资助低收入家庭的中小学生参加境外学习活动

2 课余托管试验计划

3 为低收入家庭的全日制小学生提供在校午膳津贴

4 民政事务总署 资助非在学少数族裔和内地新来港定居人士报考语文考试

5 为非在学少数族裔及内地新来港定居人士提供语文课程津贴

6 医院管理局 (食物及o生局负责 监督援助项目) 资助医院管理局病人使用尚未纳入撒玛利亚基金安全网但迅速累积医学实证 及相对效益略高的特定自费癌症药物类别

7 资助未能受惠於撒玛利亚基金但有经济困难的医院管理局病人使用撒玛利亚 基金涵盖的药物

8 社会福利署 为严重残疾人士提供特别护理津贴

9 为轮候综合家居照顾服务 (普通个案) 的长者提供家居清洁及陪诊服务津贴

10 为租住私人楼宇的综合社会保障援助住户提供津贴

11 为轮候资助学前康复服务的儿童提供学习训练津贴

12 为领取综合社会保障援助的租者置其屋住户提供津贴

13 民政事务局 为租住私人楼宇的低收入长者提供津贴

14 屋宇署 / 发展局 为因屋宇署执法行动而须迁出工业大厦ǚ康暮献矢褡』峁┌崆蛱

15 香港牙医学会 (食物及o生局负责 监督援助项目) 长者牙科服务资助项目 16. 我们根笆龅钠拦婪椒透霰鹪钅孔幢ǜ. 由德勤企业管理咨询(香港)有限公司提供

6 17. 下表列出我们对援助项目评估机制的主要意见: 指标重点领域成效指标数量指标独特性指标可持续发展 可供使用的人力和财务 资源 (如项目常规化 后,可否持续提供服 务) 有否检讨资源是否恰当调配?有 否列出及留意任何改善空间? 援助项目的行政成本是否符合预 先设定的上限? 援助项目能否善用现有福利制度 的架构以分发津贴或提供服务? ? 援助项目的运作如涉及外方单 位(例如非政府组织或其他机 构),我们建议执行单位重点 说明这些外方单位的参与程 度,以及收集他们对援助项目 安排的意见. ? 有部分执行单位没有在原有的 检讨机制涵盖这些外方单位的 意见.他们其后用补充问卷收 集有关单位的意见. ? 我们亦建议执行单位总结推行 援助项目时所获得的运作经 验.有关经验有助设计新援助 项目的运作模式. ? 应反映规划及执行援助项目 时所使用的资源(就财务和人 手安排方面). ? 应说明是否符合援助项目的 行政费用应少於估计津助金 额百分之五的要求. ? 有些执行单位指其负责推行的 援助项目是非常独特.我们建 议有关执行单位说明於目前福 利制度下其援助项目的独特 性. ? 部分援助项目实际是延伸目前 正推行的服务或津贴.我们建 议相关执行单位提供现行服务 或津贴的资料,以及说明这些 援助项目有其独特的目标及 围可补足现行的服务或津贴. 影响 能否实现援助项目的目 标,并对受惠人士及整 体社会安全网带来显著 改变 制定援助项目目标的理(为甚 麽要服务有关群组)? 哪一个收入群组获得最多的援 助? 援助项目能否成功地向目标受惠 人士提供服务(以项目的最终结 果作证明)? ? 大多数执行单位均有计划直接 向受惠人士进行问卷调查,内 容包括对有关援助的满意程 度、援助是否足够、对项目安 排细节的评价以及其他意见. ? 我们对问卷的格式及形式提 出意见.我们认为执行单位 在问卷内应多选用开放式问 题来收集更全面的意见. ? 对於未有计划在检讨中接触受 惠人士的执行单位,我们建议 他们考虑有关做法,或是如项 目经由第三者发放援助,应间 接收集受惠人士的意见. ? 大部分执行单位均会收集受 惠人士平均获得的津贴、受 惠人士总数以及其他统计数 (如申请总数、待审批的 申请数目等). ? 我们认为对於个别援助项目来 说,传统收集意见的方式 (即 意见调查或公众谘询)可能成 本过高,甚至可能导致成本高 於效益的结果. ? 执行单位通常会记录公众/潜 在受惠人士通过电话热线所作 的查询.我们建议执行单位摘 录有关的查询作为公众意见的 其中一个来源. 由德勤企业管理咨询(香港)有限公司提供