PDF《l 二l斗旦十三L-l叫》

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四、简答题{每题

10 分,共30 分} 18. 简述影响人际吸引的因素有哪些? (1)熟悉:熟悉一般可增加喜欢. (2 分) (2) 接近:空间距离或功能距离(如互联网)接近的人容易建立良好的关系. (2 分) (3) 相似 z 在价值观、态度、兴趣等方面相似的人易相互吸引. (2 分) (4) 互补 z 在性格、需要等方面互补的人易相互吸引. (2 分) (5) 个人特征:如有能力、品质良好、热情的人易被他人喜欢. (2 分) 19. 在说服他人改变态度时,发起者(说服者)的哪些特性会影响说服的力度? (1)发起者的权威性:发起者在某一领域是专家,会更令人信服. (2 分) (2) 发起者的可信赖性:如果发起者被认为是怀有个人目的,出于一己私利,并非公正无私 的,那么发起者就不会被他人所相信,其说服力就会大大降低. (3 分) (3) 发起者的吸引力:发起者的人格特征、仪表体态以及言谈举止越具有吸引力,越有说服 力. (3 分) (4.)相似性:发起者与被说服者在身份、职业、背景及态度、观点等方面越相似,越有说服 力. (2 分) 20. 为什么在其他人需要帮助时会出现旁观者效应? 当其他人存在时,人们不大可能去帮助别人,其他人越多,利他行为的可能性越小,这种现 象叫做旁观者效应.(1分) 出现旁观者效应的原因可能有: (1)责任扩散:是指当发生了某种紧急事件时,如果有其他人在场,那么在场者所分担的责 任就会减小,因为每个人都认为助人的责任和助人失败所带来的可能成本应该由大家共同承 担,也就是说提供帮助的责任扩散到其他人身上. (3 分) (2) 对模糊情境的社会性定义:当事件的性质模糊不清时,我们倾向于参考他人的反应来 对事件做出判断. (3 分) (3) 评价焦虑:如果人们知道别人正在注视着自己,就会按照别人期待、以能够被大家喜爱 和接受的方式表现自我,避免在别人面前表现得很不成熟或者很傻气,以减少社会贬低的发 生. (3 分)

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五、应用分析题 (20 分)

2 1.答题要点: (1)希特勒是独裁式的领导,要求下属对其服从. (2 分) 服从是指由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为. (2 分) 产生服从的原因有 z ①命令者的权威性.希特勒的地位高,手中掌握的权力大,容易导致下属的服从. (2 分) ②军官的角色规范要求他们服从上级命令. (2 分) ③用责任转移来解释,希特勒周围的军官在行为归因上将责任转移给了希特勒,认为他们 只是在希特勒的命令下忠实地履行自己的义务,而不关心自己行为的后果. (2 分) (解释合 理,就可给分) (2) 周围官员之间出现了从众现象. (2 分) 从众是个体在群体压力下,为了和群体中的大多数人保持一致而采取的改变知觉、判断、 信仰或行为的倾向. (2 分) 从众的原因: ①信息性社会影响 信息性社会影响是人们把他人视为指导行为的信息来源从而顺应其行为. (3 分) ②规范性社会影响 规范性社会影响是由社会规范而引发的从众行为.人们为了获得社会接纳而改变自己的 行为方式,使其符合群体的规范和标准,以免陷入困境或遭到排斥. (3 分〉 862