PDF《12345 热线 环保督查专报》

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12345 热线 环保督查专报 第1期海口

12345 政府服务热线 工作领导小组办公室

2017 年8月13 日 海口

12345 政府服务热线 环保办件办理情况的通报 海口

12345 热线

8 月12 日共受理环保类办件

20 件,其中:未解决

5 件,办理答复不规范

2 件,整改中的

5 件,解决8件.

现将环保类办件办理情况通报如下(详见下表):

2017 年8月12 日环保类办件(未解决、答复不规范和整改中)的办理情况统计表 (统计时间:截止

8 月13 日下午 16:00) 序号当日 来电 次数 工单编号 来电时间 工单标题 工单内容 处理情况 是否 需要 回访 处理部 门 环保 类型 诉求解决情 况 答复是否 规范

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20170812591954 16:12:29 关于桂林洋经济 开发区下云二横 路颐园小区周边 工厂现在正在排 放废气产生难闻 气味的问题 市民来电反映:其是美兰区桂林 洋经济开发区下云二横路颐园小 区业主,小区前边有工厂片区现 在正在产生一股难闻气味,目前 一直未得到处理,污染环境. 美兰区环境保护局回复: 我局工作人员联系第 三方监测公司到达现场监测, 具体处理结果待 监测报告出来后在做下一步处理. 市民可以拨 打18976056657 联系我局工作人员一起到达 进行监测. 是 美兰区环 境保护局 大气污 染 未解决 否(未注明检 测结果日期)

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20170812591688 15:28:53 关于美兰区嘉华 路广南大厦一楼 餐厅搭建排烟管 道使油烟往楼上 排的问题 市民来电反映:美兰区嘉华路广 南大厦一楼餐厅不经过业主同意 搭建排烟管道使油烟往楼上排 (还未造成油烟污染,目前正在 搭建管道). 美兰区城管局回复: 接到投诉后, 我局分派蓝 天中队队员

8 月12 日16 点03 分到达现场查 处,经中队反馈该处店面并未开门, 我局中队 会继续跟踪处理. 是 美兰区城 管局 油烟污 染 未解决 否(无下一步 工作计划及 措施)

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20170812590675 12:13:00 关于美兰区灵山镇 东头村委会溪谊村 附近的三四亩地农 田被不明人士倾倒 建房垃圾(碎石) 填埋的问题 市民来电反映:美兰区灵山镇东 头村委会溪谊村附近的三四亩地 农田被不明人士倾倒建房垃圾 (碎石)填埋. 美兰区灵山镇人民政府回复: 根据市民反映的 问题,经我镇罗奎主任的反馈了解:已通知挖 土机将该土渣铲掉. 是 美兰区灵 山镇人民 政府 堆放垃 圾 未解决.农田 不能倾倒垃圾 并采取就地推 平方式解决. 否,没有明确 是否已完成 清理.

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20170812589007 9:18:59 关于海甸岛五西 路圣地亚哥小区 筷乐快餐餐饮排 污至小区内的问 题 市民来电反映:美兰区海甸岛五 西路圣地亚哥小区筷乐快餐餐饮 排污至小区内,排污处绿化无法 生存,油垢堵满排水沟,烟味呛 鼻难闻. 美兰区环境保护局回复:我局工作人员林子捷、 刘隆吉已到市民反映的地点进行调查.经我局工 作人员现场调查发现:

一、该餐饮店设置在小区 一楼铺面,二楼为居民居住层,该餐饮店的选址 违反了《中华人民共和国大气污染防治法》第八 十一条第二款:禁止在居民住宅楼、未配套设立 专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居 住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油 烟、异味、废气的餐饮服务项目.

二、该餐饮店 油烟未通过高空排烟管道进行排放,而且朝下排 入私设的水池中,该排烟管道的设置不符合《饮 食业环境保护技术规范(HJ 554-2010)》的有关 要求,违反了《海口市城市管理相对集中行政处 罚权暂行办法》第九十二条第十款:饮食服务业 的经营者未采取有效污染防治措施,致使排放的 油烟对附近居民的居住环境造成污染的,责令停 止违法行为,限期改正,可处