PDF《延保服务：》

如果是通过第三 方比如社会上的小型维修铺, 这种延保 的质量也是值得担心的. 专家提醒消费者, 如果经营者提供 类似服务, 消费者应特别注意是否有相 关违约责任, 或者是否存在其他不平等 条款,以避免经营者利用合约逃避责 任.一旦遇到问题, 要勇于拿起法律武 器保护自己的合法权益, 不要纵容经营 者的违规行为. 延续的是信誉 保障的是质量 样机,一般是商家在卖场向公众展 示产品特性,让用户感受产品而摆放的 样品.与厂家尾货或者特价机不同, 这些 产品因为经常开机或长期进行效果显 示, 所以属于被使用过的产品.对于这样 的家电样品产品,商家的销售价格会比 较低, 这里面甚至还不乏一些高档家电, 如标价上万的双开门冰箱作为样品机处 理时,消费者或许以 8折的价格就能买 到. 然而, 样品机的售后服务有保障吗? 这 是许多对样机望而却步的消费者的疑惑. 消费者购买顾虑多 在被问到是否会购买家电样品机 时,一位正在选购滚筒洗衣机的王女士 很坚定地回答: 虽然价格便宜,但我不 会购买, 毕竟它是被使用过的, 万一以后 出了问题就麻烦了. 而正在购买彩电的 郑先生对样品机上贴着的优惠价格一样 不心动. 要买还是直接买新的好, 多付 一两千块钱买个心安也值得的. 调查发现,大部分消费者对样品机 的态度基本上都是 爱恨交加 .不过, 也有消费者认为,商家一般都会把质量 好的产品拿出来展示,所以推断样品的 性能质量应该不差. 在各家电大卖场, 我们都可以看到, 各个电器专区均有不少知名品牌的洗衣 机、电视机和空调都用醒目的字体打出 了 样机优惠 的字样.据促销员介绍, 虽然样品机摆了一个月进行演示产品功 能, 但质量都是没有问题的.而且这些样 品同样享受 三包 售后服务, 从价格上 讲也比未拆封的包装箱里的待售产品优 惠很多. 样机售后服务照常 据介绍,卖场内的样品机是用来进 行陈列展示的产品,具体什么时间下柜 作为样品优惠处理主要是由供货商来决 定.由于卖场的展示空间限制, 所以如果 有新品上市, 就会把一些展示时间长, 不 再作为主力机型样品机进行处理销售. 其中小部分样品机在展示过程中会有自 然损耗、 磨损、 划痕等现象, 但不会影响 质量问题. 买样品机能否享受售后服务是大部 分消费者的主要顾虑.正规家电卖场里 出售的样品机都是按照国家有关规定, 符合国家三包法规,享受与正价商品一 样的售后服务.对于售后服务, 销售人员 都肯定地表示将与新品同等对待.某卖 场的负责人特别强调,如果样品有严重 的质量问题,卖场和厂家会根据实际情 况来解决的. 选好时机购买样机 家电卖场推出样品机的特价处理, 对于一些消费实力不是很强的人来说, 购买样品机的确是家电消费的省钱法 宝.如何才能买到真正 物美价廉 的样 品机?选好时机很关键, 据了解, 一旦被 标上 样机出售 的字样, 销售人员都会 和消费者讲清楚,并说明样品机........