PDF《中行全力做好抗震救灾金融服务》

600 万元 各网点全面开通绿色通道 心手相连,抗震救灾.招商银行通过壹基 金向四川雅安地震灾区捐款

600 万元. 为方 便社会各界向灾区人民献爱心, 招商银行各 网点全面开通抗震救灾绿色通道, 免排队优 先办理救灾捐赠,免收一切捐款手续费用;

通 过招商银行网上银行向慈善机构或相关民政 部门捐款,若产生手续费用,一经查实,由招 行统一返还. 多一份力量,多一份希望,和我们一起, 与灾区共进. 壹基金捐款账户: 开户单位:深圳壹基金公益基金会 银行:招商银行总行营业部 人民币账号:755917671010888 银行地址: 广东省深圳市福田区深南大 道7088 号(窦虹艳) 交通银行 紧急捐款

500 万元 启动应急金融服务方案

4 月20 日,四川雅安发生 7.0 级 强烈地震后, 交通银行第一时间启动 抗震救灾应急金融服务方案, 全力以 赴为雅安地区抗震救灾工作所需的各 项金融服务提供保障. 同时交通银行

21 日迅速做出决定,向四川雅安地震 灾区紧急捐款

500 万元人民币, 用于 支持抗震救灾. 据了解,交行虽在雅安暂无网点, 但交行四川省分行在灾情发生后的第 一时间立即启动应急预案, 迅速组织 开展抗震救灾工作, 主动与雅安市政 府取得联系, 了解抗震救灾资金需求 情况, 同时积极联系客户提供必要帮 助,全力满足灾区群众应急金融需求. 交行全行将采取切实有力措施,做 好救灾款项和社会捐款的受理工作,为 抗震救灾提供绿色金融服务通道. ( 窦虹艳)

4 月20 日下午

2 时51 分, 生命人寿接 到首起客户报案, 四川分公司营运部经理带 队赶往什邡市人民医院对客户进行探视,第 一时间带去公司慰问和关爱. 地震发生后, 生命人寿迅速启动重大突 发事件应急预案, 当日派出第一支由核赔处 经理带队的多人工作组赶赴灾区支援, 同时 生命人寿向灾区捐赠

200 万元现金. 并为此 次地震开通了绿色理赔通道, 包含五方面内 容:启动简易理赔流程;

特事特办 ,优先放 宽处理;

酌情预付赔款,及时兑现保单承诺;

取消定点医院限制, 被保人到临时救治医院 就诊的,均按保险合同约定的定点医院处理;

对于在地震中报失踪的被保险人, 分公司在 获得民政部门公布的失踪人员名单后,可 先行进行理赔. 同时, 生命人寿重庆分公司还彰显大 爱之心, 积极主动向参与救灾的新闻工作 者捐赠每人保额为

22 万元的人身意外伤 害保险, 让深入地震前线的新闻工作者无 后顾之忧. ( 窦虹艳) 生命人寿 向灾区捐款

200 万元并开通理赔绿色通道

4 月20 日, 四川省雅安市地震 后, 幸福人寿迅即启动了重大突发事 件应急处置预案和重灾紧急预案,成 立了由总裁担任组长的 4・

20 地震应 急处置领导小组、应急工作小组、现场 执行小组的三级应急处理机构;

全面 排查地震对客户造成的损失情况,并 开通理赔服务绿色通道;

对在本次地 震中出险的客户, 在理赔时按实际情 况优先受理, 全力保障客户理赔工作 顺利开展. 为保证客户能得到及时的救助, 幸福人寿总公司已派出专项工作组与 当地机构进行抗震救灾和受灾理赔应 急工作, 向当地客户发送慰问及报案 提醒短信. 为方便受灾客户及时报案, 在24 小时理赔电话(95560 4006688688)值班制度基础上启动了 灾情理赔日报告机制. 目前紧急联系 电话和微信联系方式均已公布, 微博 ( http://www.weibo.com/xing- furenshou)也开始全面接收、搜集和 关注理赔救援的相关信息. 截至发稿, 已处理灾区客户理赔报案