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育达商业科技大学 ?销与?通管?系 硕士学位?文资讯科技产业中智慧型手机竞争策?之分析- 以H公司为? An Analysis on the Competitive Strategies of Smart Phones in the Information Technology Industry― The Case of H Company 研究生:张莉屏 指导教授:谢尚? 博士 中华民国一O一??月I志谢 ??的研究所生涯,接近尾声?.

很感谢这??学校?师们给予的教导与 同学之间的开心学习,让我在学?上受??多. 本?文可以顺?完成,首先感谢指导教授谢尚??师,因为?师的细心指 导与带?,让本?文可以顺?完成;

?文口试时,承蒙口试委员黄振谊?师与 ?中平?师的鼓?与疏?之处指正与教导,使得本?文?加的完善,在此谨深 感谢. 感谢支持我的公司主管,给予我很大的弹性空间让我可以因学校课业而调 整上下班时间,感谢同事,因为课业而调整上班时间也帮忙分担工作?,让我 没有后顾之忧的在课业上的冲?.感谢同窗的同学,在学期间相互的?磋讨? 与成长. 另外,要感谢一直在我身边看我成长的你,谢谢你从我进入硕士班到毕业, 给予我最多意?也帮忙找厂商,即使会议很多的你还是放下会议陪我去厂商做 访谈;

感谢这次的个案厂商赖董事长,感谢你忙於?岸三地的事业,还特地安 排时间回到台湾做访谈,即使访谈结束后还是给予很多的支持和资?的补强. 特别感谢一?支持我的家人与朋友,谢谢?爸?妈你们给予的支持,让我 这??没有后顾之忧认真学习;

因为课业忙到三?半夜让你们担心等门,?管 是课业还是工作上的瓶颈与你们?话的语气?好谢谢你们的包容. 希望所有呵护与支持我的家人、朋友与师长,能够分享我的喜悦. 莉屏 谨志於 育达商业科技大学 ?销与?通管?所 中华民国一一??月 II 摘要 在IT 技术进步下,手机外型朝著轻、薄的方式发展;

然而对厂商而言,如 何在市场上提升竞争?与市占?,除? IT 技术的提升外,策?也是很重要的因 素,甚至会影响到最后竞争的结果. 本研究选择智慧型手机市场?的某个厂商?做为个案,除?分析个案厂商 在市场上如何定位外,对於个案厂商在面对未?的挑战,有那些适合的方案选 择,在未?市场上可能遭遇之问题,是本研究探讨的主要内容. 本研究分析结果显示:个案在市场上具有一定的位置,推出符合大众所使 用的智慧型手机,对於智慧型手机必要的软体稳定性,个案具备这项优点,未 ?除?与电信业者合作创造双品牌外,?需要选择合适之竞争策?,?提升且 稳固在市场上的地位. 关键字:智慧型手机、策?分析、竞争策?、经营模式 III Abstract Smart phones are designed lighter and thinner in the development process of IT technology. However, in order to enhance the competitive ability and market share, manufacturers need to improve their technology. In the meanwhile, strategy is also a very important factor that can affect the final result of competition. In this paper, one firm in smart-phone market is chosen for the case study. We try to explore how will firms choose their market position when facing future challenges. What appropriate choices does she have? What potential problems could happen? And what technology and ability can be improved for the firm? The results of this study shows that, the firm has a basic position in the current market, and launched special designed smart phones for customers and advanced users. The firm of the case has a technology advantage of software stability. In the future, besides making cooperation with telecommunication operators to achieve dual-brand, the firm also needs to find appropriate ways to enhance and stabilize her unique position in the market. Keywords:Smart phone;