PDF《宁波市保险业救灾理赔》

6 灾区人民送去矿泉水等救援物资外, 还将参与受损家庭的灾后重 建工作,并对受损车辆提供拖车等服务. (阳光产险宁波分公司供稿) 【总站资讯】

10 月8日至

12 日,发送短信

62126 条,回复

7802 条,其 中不满意和咨询的

1678 件,占回复比例 21.51%,占发送比例 2.7%,已累计处理完成率 64.42%.消费者反映的主要问题有: 一是反映报案后长时间无人联系;

二是余姚地区拖车服务无法跟 上,或约定了时间拖车未到也无人联系;

三是车辆已拖至修理厂 但长时间无人查勘定损;

四是定损金额出现争议. (服务总站提供) 【数据通报】 截止

10 月12 日18 点,宁波市各保险机构共接到各类报案

69578 件,报损金额 21.4 亿元.其中车辆险报案

60065 件,报 损金额 9.31 亿元;

政策性农业保险报案

1200 件, 报损金额 1.08 亿元;

企财险等非车险报案

8288 件,报损金额 11.0 亿元;

寿险 报损案件

25 件,报损金额 53.75 万元.目前报案数量和报损金 额还在迅速增长. (宁波保监局统研处提供) 抄送:宁波保监局、市金融办、市社科联、市社团管理局、 中保协、中保学、市消协、银行业协会、证券期货协会 主送:各会员单位,两会各会长,各省市行业协会、学会 联系人:毛盈盈

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