PDF《南京市浦口区家庭医生签约服务调查》

服务履责;

协同合作;

薪酬改革 中图分类号: R192 文献标志码: A 文章编号: 1671-0479 (2019) 02-098-004 doi: 10.7655/NYDXBSS20190204 基金项目: 江苏省哲学社会科学优秀创新团队 收稿日期: 2019-01-18 作者简介: 巫蓉 (1992― ) , 女, 江苏镇江人, 硕士研究生在读, 研究方向为卫生政策研究;

朱亚 (1978― ) , 女, 江苏镇江人, 博士, 副教授, 研究方向为卫生事业管理, 健康传播与管理, 通信作者. 健康江苏 ??????? ?? ??????? ?? ・ ・

98 南京医科大学学报 (社会科学版) Journal of Nanjing Medical University (Social Sciences) 第2期 总第91期2019年4月 的录音资料转录成文字资料, 每次访谈均转录成

1 份Word 文档, 一次访谈中可能包含

2 名以上的被访 谈对象, 利用主题框架法对访谈资料进行分析编 码, 选取其中有关家庭医生服务能力和医务人员对 签约服务认知的相关内容进行分析.

二、 结果

(一) 家庭医生团队成员基本信息 1. 性别、 年龄、 岗位构成 被调查家庭医生团队成员中,男88 人,占30.8%, 女199 人, 占69.2%.年龄结构较为年轻, 年 龄在 25~34 岁的共98 人, 占34.1%,

55 岁以上的人数 不超过 3%.女性在 25~34 岁的人数最多 (41.2%) ;

男性在35~54岁的人数超过男性总人数的60%. 家庭医生团队成员所在岗位以临床 (88 人, 30.7%) 、 护理 (66 人, 23.0%) 和公共卫生 (59 人, 20.6% ) 为主, 其他类别岗位主要包括医技人员48人, 中医

8 人.临床岗位人员的年龄在 35~55 岁之间的 超过 60%, 护理、 公共卫生和其他岗位的人员年龄 分布主要集中在 25~34 岁.除临床岗位外, 其他岗 位没有人员年龄超过60岁. 2. 家庭医生能力分析 家庭医生作为团队的核心成员, 其全科专业知 识的不足是影响团队服务能力的重要因素, 因此本 文只对

88 名家庭医生的服务能力进行分析.家庭 医生中, 高中、 大专、 本科学历分别占 20.5%、 33.0%、 46.6% ;

主要是初、中级职称,分别占25.3% 和56.8%, 无正高级职称;

有77.0%的家庭医生有执业 医师资格, 18.4%的人有执业助理医师或者乡村医 师资格.有副高职称和取得执业医师资格的家庭 医生中, 本科学历占较大比重, 分别占 77.8%和55.2% (表1) . 在同期进行的访谈中, 区分管领导也表示, 真 正具有全科医师资质的人在全区是很少的, 大部分 都是专科医师转岗过来. 我们基层的所谓全科医 生还是原来的专科医生, 很多是妇科专业, 根本看 不了全科. 提到这个问题形成的原因, 大部分被访 问者表示编制不足以及基层卫计人员辛劳付出却 待遇低是主要原因. 3. 家庭医生团队成员收入情况 家庭医生团队成员中超半数的人月收入低于

4 000 元, 收入在

6 000 元以上的只有

27 人, 占总人 数的 9.6%.在收入与期望值匹配程度方面, 大多数 人认为收入与期望匹配程度一般(占 总人数的45.2%) , 有24.6%的人认为收入与期望不匹配.收 入在

6 000 元及以上的家庭医生中, 认为收入与期 望匹配的占 37.0%, 而收入在

4 000 元以下及收入在

4 000~5

999 元的家庭医生中, 认为收入与期望匹配 分别只有34.2%和22.5%.

(二) 家庭医生团队成员对签约服务履责的认 知情况 1. ........