PDF《爱瑞特》

为了树立爱瑞特品牌、及时解决客户后顾之忧,在全国范围内建立了 完善的售后服务体系. 公司的管理上,公司利用 OA 办公软件、ERP 业务管理软件、营销 CRM 客户管理软件、研发 PLM 管理 软件等,结合互联网、物联网,通过大数据收集、分析,并与管理考核体系有机结合,极大提高员工办 事效率与工作积极性.多年来,公司积累了众多忠诚老客户,在行业中树立了较好的口碑和品牌,为爱 瑞特后续快速增长,打下了良好的基础. 报告期内,公司主营业务未发生变化,公司的商业模式较上年度没有明显变化. 报告期内变化情况: 事项 是或否 所处行业是否发生变化 是 √否 主营业务是否发生变化 是 √否 主要产品或服务是否发生变化 是 √否 客户类型是否发生变化 是 √否 关键资源是否发生变化 是 √否 销售渠道是否发生变化 是 √否 收入来源是否发生变化 是 √否 商业模式是否发生变化 是 √否

二、 经营情况回顾

(一) 经营计划

2018 年,公司业绩持续增长,完成了年初制定的经营目标.报告期内,公司根据市场需求不断研发 新产品,开拓市场,提高产品质量........