PDF《给钱就刷屏！是谁制造了 谣言纷飞的爆款舆情》

2000 人 排队, 队伍长达

3 公里,

3 小时售 罄" 等近年来一系列 "爆款舆情" 大 部分为炒作, 已严重扰乱了房地产 市场秩序. 深圳市网信办互联网管理处 相关负责人说, 过去, 网络谣言往 往是偶发的, 很多时候是信息不对 称造成的以讹传讹;

现在, 越来越 多的谣言背后是经济利益的驱动, 造谣者利用人们的焦虑心理, 将谣 言与房地产、 教育、 医疗等关乎老 百姓切身利益的热点结合起来, 谋 取灰色利益. 过去 "以讹传讹" , 现在 "有利可图" "既能发泄不满, 又能随手赚钱" 在经济利益的裹挟和资本 力量的推波助澜下, 虚假信息 屡禁不止, 网络谣言加码升级, 甚至逐渐形成一条不为人知的 规模化灰色产业链. 据南京市公安局江宁分局 网警大队副大队长、 著名微博 "江宁公安在线" 管理员王海丁 介绍, 在娱乐圈、 商界及部分行 业中, 同行、 对手间竞争激烈, 一些别有用心的机构和企业就 试图通过专业化团队运作, 改 变信息的正确性, 将网络事件 向利己方向引导, 给竞争对手 以打击. "既能发泄不满, 又能随手 赚钱, 的确是商机. " 某 "评论专 员" 说, 这一行业俗称 "喷子" , 文雅些的称谓叫作 "评论专员" "推广专员" . "圈子里自成体 系, 雇主会寻找专业团队, 在新 闻门户、 论坛和微博微信上, 发帖、 灌水、 扩散, 根据任务难易 程度付费. " 这些团队链条紧密, 运作 专业.他们会尽量从始至终了 解事件全貌, 尽可能周全地分 析原委, 并根据雇主要求拟定 相应的基础模板或提纲, 然后 再根据传播趋势和热度, 掐准 特定时间节点, 有计划地在各 大平台发布具有争议性的评 论. "只要给钱, 无论是品牌洗 白, 还是艺人黑评, 都照接不 误. " 网民 "微笑钓鱼" 认为, 不 少网络传闻看似有调查, 有细 节, 笔法公正克制, 但实则受利 益驱动而张冠李戴, 混淆视听. 基层民警发现, 通常价钱 高、 老主顾的任务, 会由团队骨 干成员主抓, 收费在 500~1000 元不等;

新客户的, 由一些有经 验的兼职人员承担, 新人配合, 收费为300~500 元;

至于要求低、 求冲量的任务, 一般会交给 新人当作练手, 收费为每

10 条 评论百元上下. "2016 年底, 某知名品牌的 商业事件中, 客户曾委托黑公 关联系了

10 余家上规模的 '喷子' 机构, 耗费经费达千万元. " 一位专业舆情团队负责人透 露, 他的工作室拥有遍布全国 的兼职 "评论员" 数千人,

2017 年营收接近千万元. "以法律成方圆, 还舆论以清朗" 昆山论坛总编辑李河军 说, 不可否认, 近年来自媒体 平台的管理无序固然助长了 其嚣张气焰, 但深究其原因, 还是法不责众的观念作祟. "网络 '民意替代' 和 '审判替 代' 发展到最后, 都将成为只 以舆论为导向、 脱离公平轨道 的悲剧. " "因为隔着电脑屏幕, 许 多人可以肆意敲打键盘, 怒怼 任何自己想要攻击的对象, 对 他人所造成的伤害也可以一 笑置之. " 王海丁认为, 犯罪成 本之低, 让网络暴力越来越肆 无忌惮. 江苏多位网警告诉记者, 眼下互联网上的虚假信息及 大量的 "漂白文" "黑水" , 除认 定为造谣的, 由公安部门介入 外, 其他暂时归属网信部门管 理, 主要手段仍是监控、 教育、 关停等, 与来势汹汹的网络乱 象相比, 管理显得苍白无力. "关几个论坛、 封一批号, 不是 治本之策.要在网络管理中 引入更多司法强制力, 并切实 提高违法成本. " 苏州市委宣传部副部长 陈雪嵘说, 法律的适用范围不 能局限于事件的收尾和定性, 还要将那些自媒体平台置于 法律监督之下, "以法律成方 圆, 还舆论以清朗" .同时, 可 考虑将自然人网络诚信纳入 公民征信体系, 加强网络空间 与现实空间之联动, 让那些网 络失信、 中伤、 造谣者, 在现实 生活中处处受制、 寸步难行. 在当下全民记者时代, 尤 其是在自媒体蓬勃发展态势 下, 如何有节制、 更客观地传 递信息、 表达观点, 考验从业 者的媒体素养. "尽快论证出台自媒体行 业刚性规范和准则, 推动自媒 体以客观、 理性的职业伦理, 涵养社会法治精神, 净化网络 生态环境. " 李河军建议. ( 《 半月谈 》 )