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另一方面安排执 法人员开展巡查和督促工作,以防该工地再乱倒垃圾,破坏环境. 南昌县东新乡常务副乡长 介绍说, 同时, 这也暴露了我们 工作中的不足, 所以对相关工作 人员进行了履职约谈, 并将进一 步加强工作管理,健全巡查机制,及 时自查自纠,避 免类似问题再次发生. 《工地乱倒垃圾破坏环境遭投诉》追踪 垃圾清除围挡修复 周边环境有效改善 聚焦 投诉举报

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邮箱:[email protected] 南昌日报官方微博 http://weibo.com/3143022404 7月15日,记者在昌东大道高新区段看到,绿树、湖水、道路、楼宇 形成了一幅美丽的画卷.据了解,高新区生态环境 别具一格 ,区内 没有一根冒烟的烟囱,没有一台燃煤的锅炉,处处绿树成荫,四季花 开,是一座 科技、产业、城市、生态、人文 融合发展的现代化生态科 技新城. 记者 杨紫韬 摄 经过半个月的组装和调试,7月15日上午, 火炬1号 盾构机在南昌地铁4号线位于高新大道与 民园路交会处的火炬站正式始发,标志着南昌地铁4号线04标段正式进入盾构掘进施工阶段. 记者 魏勇剑 摄 地铁4号线 火炬1号 盾构始发 服务外包 一窗通办 红谷滩新区全面优化政务服务 为深入推进 放管服 改革, 不断优化窗口服务,持续深化行 政审批制度改革,让群众享受到 贴心的服务,7月1日,红谷滩新区 行政服务中心正式推出大厅服务 外包 一窗式 综合受理模式,将 审批人员从窗口咨询、预审收件 等简单工作中 解放 出来,一心 一意抓审批与监管,而窗口服务 工作则交给外包公司来完成. 百余项服务 一窗办理 据悉,红谷滩新区行政服务 中心将原来12个入驻部门的20 个窗口整合为7个综合受理窗口、 2个空缺预审窗口和1个综合发证 窗口,实行 前台统一受理,后台 分类审批,统 一窗口出证 的 综合受理模式.企 业和群众进 一 门 找 一窗 ,就可办理137个进 驻行政审批事项.此外,中心还设 立了咨询台、预审台和网上办理 预审人员,向企业和群众提供帮 办引导、信息咨询、预审建档、审 批协调等免费专业化服务,实现 全程帮办、一帮到底. 值得一提的是,7月1日,该中 心同步全面推行 容缺预审 审批 模式,旨在进一步创新审批机制, 加快审批进度,提高办事效率,最 大限度方便企业和群众办事. 以 前来中心办证,若是材料没有带 齐,就得'

打道回府'

,等下次带齐 材料后再排队取号等办理, 如此 一来真的令人很烦躁.如今,中心 推出了'

容缺预审'

模式,如果忘 记带某份材料, 当天可以先提交 带来的材料并做好登记, 下次直 接将补交材料送去窗口就行,无 需再取号排队, 这对于我们办事 群众来说真是一大福音. 前来办 证的贺先生说. 服务外包破解 人少事多 以前传统的窗口服务'

一个 萝卜一个坑'

,各窗口工作人员只 熟悉自己窗口办理的业务, 如遇 办事人员病事假, 该窗口的服务 质量将受影响.如今,实行服务外 包,一方面,我们可以不用直接管 理窗口人员, 只需对外包公司进 行服务质量考核;

另一方面,经过 培训, 每个窗口的上岗人员都熟 悉政务大厅所有服务事项, 能够 实现 '

一人多岗、 一窗多用'

.目前, 入驻政务大厅的外包服务团 队已全部掌握分散在区属12个单 位的137项审批业务,全面实现岗 位........