PDF《日立集团的 CSR 活动》

CSR集团会议 实现高度透明的诚信经营 日立制作所 执行役常务 法务、公关、品牌及经营审计负责人 葛冈利明 【日立集团CSR三年活动路线图的构想】 为成为世界 CSR先进企业 而不断前进 理论的实践 2006年4月2007年4月2008年4月2009年3月CSR进化水平2010年 中期事业战略 全集团同心 协力参与 解决社会课题 根据《日立集团 CSR活动方针》 把握现状 CSR活动的 检查和评价 CSR活动的 最佳化 与战略性 CSR的实践 日立将 诚 确定为企业创业精神之一.

从这点 可以看出,我们从创业初期就十分重视企业伦理意 识.另一方面,在企业活动全球化、利益相关人多样 化的大背景下,人们所要求的企业规范也发生了巨 大的变化.为适应这种社会潮流,除了必须遵循国 际规范和行为准则外,我觉得还必须确保经营的透 明度,通过与利益相关人的相互理解,率先建立起 社会规范.作为一家全球化企业,我认为在尊重利 益相关人权益、尊重不同文化和价值观的同时,还 要通过提高每一名员工的伦理意识,诚实地开展对 为实现更加美好的社会, 开展战略性的CSR活动 日立集团的CSR活动 社会有益的活动,以期与 社会构筑起更加牢固的信 赖关系.

17 日立集团 CSR报告书2008 CSR Management 公司治理与风险管理 http://www.hitachi.com.cn/micro/csr/ 公司治理 与风险管理 管理强化 日立制作所作为 委员会设置型企业 1,通过聘 请外部董事提高经营监督的实际效果,同时赋予执行役 更大权限,以确保能迅速执行经营决策.另外,集团整 体将通过构筑内部控制体制,进一步强化内部管理,努 力提高经营效率,争取得到股东、投资人以及各方利益 相关人的更大信任. 强化在集团公司中的总公司职能,制定有关环保、 守法、风险管理以及内部监查等方面的行动指南,在推 进集团公司内部监查的同时,通过与利益相关人的交流 来不断提高企业的价值. 内部控制 日立制作所作为纽约证券交易所的上市公司,是美 国证券交易委员会(SEC)的注册企业,也是美国企业改 革法(SOX法2)的适用对象.从2008年起,日本也开始 实施内部控制评价・报告制度(即日本版SOX法3). 日立不仅遵守法律规章制度,而且作为自身的重要 社会责任,还通过对企业经营和业务架构的整理、检查、 以及可视化操作,重新构筑了内部控制体制,力求提高 业务的整体透明度和可信性,并以此强化经营基础. 日立是多家企业集团的集合体,采取企业集团单位 旨在持续强化企业的机能

1 委员会设置型企业: 企业管理体制的一种.由董事会决定基本的经营方针并选派执行役,执行役 负责公司业务的执行并接受董事会的监督.在日立集团中,包括日立制作所 在内共有14家上市集团公司转型为委员会设置型企业.

2 SOX法(Sarbanes-Oxley Act) 2002年7月制定.其中第404条规定:经营者有责任在企业内部建立并维持 关于财务报告的统一管理制度,同时要求通过外部监察人给予评价.

3 日本版SOX法: 适用于日本国内的、有关财务报告的内部控制评价报告制度.根据2006年 制定的金融商品交易法正式确立,于2008年4月开始实施.

4 BCP(Business Continuity Plan) 为确保基本业务在发生灾害事故时也能得以开展、并能尽快恢复正常状态 而制定的事业持续计划. 【内部控制评价体系】 事务局 国际控制 委员会 事业集团 主要集团公司 日立制作所社长 CFO2 SEC1 金融厅 监测 报告 报告 报告 评价 报告书 责任书、评价报告 内部监查 报告书 B42) BTRdaXcXTbP]S 4gRWP]VT2^\XbbX^] ! 25>

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UUXRTa 内部监查 报告书 监查监查室 取缔役会 检查委员会 各集团公司 外部监查人责任制,包括内部控制的完善和运用.因此,日立根据 适合企业规模和事业内容的共同准则进行业务修订、文 档化管理、以及内部控制的有效性评价.评价结果将按 企业集团进行汇总,并与宣誓书一起汇报至日立制作所. 对于信息公开的基本思路 日立制作所以 信息公开政策 为基础开展与股东、 投资者的交流活动.该政策所依据的基本方针是:为维 护并发展与股东、投资者、顾客、供应商、企业员工以 及当地社会等各利益相关人之间的信赖关系,在公正、 透明地公开企业信息的同时,开展多种渠道的交流沟通, 负责任地对应广大利益相关人. 信息公开不局限于法律和相关规定的特定范围,对 有助于加深对日立经营方针和事业内容的理解的信息, 我们也积极地进行公开. BCP4 : 防患于未然 日立制作所于2005年8月成立了 BCP推进委员专 门委员会 ,又于2006年12月整理了《日立集团BCP对 策指导方针》.该指导方针介绍了因地震而停产的电子 零件工场等典型事例,并以此说明BCP的制定程序.通 过充分应用此方针,各事业部门和集团公司能够高效率 地进行作业,在发生突发状况时能够冷静地进行风险管 理. 2007年2月,日立组织了大约110家集团公司参加 的高层方针说明会,截止到2008年3月前,主要集团公 司都完成了各自的BCP制定工作. 针对在全球范围内有可能爆发的新型禽流感疫情, 日立制作所于2008年4月成立了以执行役社长为最高负 责人的应对机构 风险对策本部 .日立以该本部为核 心,为确保集团员工及家属安全,为确保日立集团提供 的医疗、治安和重要社会基础设施等维持社会正常运转 所必需的各个事业能够持续运转,而进行着积极地努力.

18 日立集团 CSR报告书2008 CSR Management CSR推进活动 http://www.hitachi.com.cn/micro/csr/ CSR推进活动 以战略眼光 推进参与全球化 为了实现 三年活动路线图 日立集团以成为全球性CSR先进企业为目标,将社 会的期望和要求反映到企业经营中,在2006年制定了名 为 CSR三年活动路线图 的中期活动计划,同时为各 领域的活动制定了明确的目标. 2007年,日立集团制作了《遵守企业道德规范・法 律法规手册》,在贯彻遵纪守法的同时,也起到了各集 团公司开展CSR意识启蒙工作的目的.从2008年起,日 立将把眼光转向战略性的CSR活动,通过课题筛选最终 确定全集团共同的活动主题,同时还将为开发CSR活动 的可视化工具选定适当的评价项目. CSR活动方针的贯彻 2006年编制的日立CSR解说书――《日立集团 CSR活动方针》指南,不仅在日立制作所的9,700名管 理干部中做到了人手一册,同时还被翻译成英文和中文 的版本,供世界各地的90多家日立集团企业学习使用. 与此同时,有关CSR的网上学习讲座(e-learning)也为 国内68家集团企业开展CSR教育创造了良好的条件. 日立还专门为地处海外的集团企业了组织了各种形 式的现场研讨会.在普及CSR基础知识,了解当地各种 社会课题的同时,更加深了海外集团企业对CSR活动参 与方针的理解.2007年,来自新加坡、泰国、马来西亚 等亚洲7国以及北美地区的150多名经理级干部参加了 现场研讨会的学习.在中国,CSR讲座被纳入员工入社 教育的必修课程,让所有新职工从进入企业的第一天起 就开始接受CSR意识的影响.在欧洲,为了在员工中间 广泛搜集有关CSR活动的积极建议,日立还推出了一项 点子大赛(Ideas Competition) ,对那些被采纳的建 议给予表彰.同时运用日立独创的e-learning contents, 成功地搜集到了135项好建议. 2008年以来,日立编译了英、中、德、法等12种语 言的网上学习讲座教材,准备陆续在海外集团企业中开 讲授课.同时还将扩大举办现场研讨会的地区规模,通 过各种形式来努力提高企业员工的社会责任意识. 日立制作所每年都要在员工中开展一次有关CSR意 识的调查(Business opinion survey).2007年的调查结 果与2006年一样,有80%的员工认为日立 积极地开 展了CSR活动 .通过报告书的发放和网页上有关CSR 的信息发布,员工们对参与CSR活动的意义已经具有了 初步的了解.今后,日立将继续开展对员工的启发教育, 通过信息公开的不断充实,进一步促进员工们以全球化 的眼光去加深对CSR的理解. 2007年,日立(中国)有限公 司和日立电梯(中国)有限公司(详 情请参照第38页)获得了由中国民政部、 中国社会工作协会企业公民工作委 员会、以及中国中央电视台经济频道 等单位主办的第3届 中国优秀企业 公民奖 .本奖项是经过专家和普通 市民评选,后授予那些被认为在经营 及社会活动等方面具有突出贡献的 企业.2007年约有50家国内及外商 投资企业荣获了这一称号. 与此同时日立(中国)有限公司 还获得了由《中国新闻周刊》杂志社、 中国红十字基金会、中国消费者协会 等单位颁发的 最具责任感企业奖 , 成为有史以来第一家获得这一奖项 的日资企业. topics 荣获 中国优秀企业公民奖 和 最具责任感企业奖 欧洲 点子大赛 的e-learning界面

19 日立集团 CSR报告书2008 遵纪守法的贯彻 http://www.hitachi.com.cn/micro/csr/ CSR Management 遵纪守法的贯彻 提高遵守企业伦理和遵纪 守法意识 遵纪守法教育 遵纪守法意识的教育 日立制作所为了使作为全体员工(含临时员工)行动 规范的《商业伦理手册》能够及时适应CSR观点及各项 法令的变化,对其进行了全面修订,重新编成《遵守企 业道德规范・法律法规手册》.特别是充实了有关尊重 利益相关人权益、信息公开、当地社会贡献等内容的同 时,对于其他方面也进行了通俗易懂的说明.2008年, 日立制作所充分利用本手册开展了教育、启发活动,同 国内外的集团公司一道为守法意识的再度贯彻和道德规 范意识的提高而努力. 在亚洲地区开展讲座 目前,日立集团有150多家企业在亚洲地区(除日本 和中国以外的8个国家)开展事业活动.为了使集团各公司 的员工保持高度的伦理道德意识,需要根据各国的法律 法规,持续开展启发教育活动. 负责亚洲地区事务的日立亚洲公司针对本地区的 集团公司开设了 企业道德规范及遵纪守法专题讲座 . 2007年首先在菲律宾、印度尼西亚及印度开设讲座,大约100名企业管理人员接受了培训教育. 2008年,日立集团将进一步在各国开展讲座等启发 教育活动,努力培养遵守所在地区法律、法规,具有高 度道德规范意识的员工. 开展普法培训、完善公司的规章制度 2007年6月《劳动合同法》颁布后不久,日立集团 上下迅速展开了各种对应.7月和9月在上海和北京分 别开办了面向经营层和人力资源负责人的相关普法培训, 10月在日本本部也举办了相关的说明会. 同时,为了积极响应中国政府提出的 保护劳动 者 、 构建和谐的劳资关系 的号召,日立集团人力 资源部为集团所属各公司提供方针指导、完善规章制度、 个别案件支援等服务. 关于信息安全的e-Learning教育 近些年来社会上,公司信息外露的事件屡有发生. 为了提高员工的信息安全意识,防止客户、公司的重要 信息的外露事件的发生,日立(中国)有限公司在2007 年9月-10月通过在线教育学习(e-Learning)的形式向 员工展开了信息安全教育活动.通过对个人电脑、网络、 存储设备的信息安全管理知识的介绍,使员工们对于 信息泄漏=公司损失 的概念有了更新的认识,对于 信息安全管理知识有了较全面的了解. 《遵守企业道德规范?法律法规手册》目录 诚信公正的事业活动 ? 营业活动 ? 提供高品质、高安全性的产品和服务 ? 遵守技术人员的职业道德 ? 采购活动 ? 尊重日立品牌 环境保护 公司与社会的关系 ? 公开企业信息 ? 防止利用内部信息和内部人员进行非法交易 ? 为地方社会做贡献 ? 公司与政府、行政部门的关系 ? 防止违背社会道德的经营活动 ? 遵守产品进出口相关法规 ? 尊重各国的文化习惯,遵守各国的法律规定 ? 关于馈赠和招待 尊重利益相关人权益 经营基础 ? 信息的管理与使用 ? 公司资产的管理与保护 ? 建设能够充分发挥员工个人才能的工作环境 2008年2月修订 在亚洲地区举行的企业道德规范及遵纪守法讲座 ................