XLS《A项目模板》

通过描述性统计分析,得出用户的满意度;

基于满意度数据计算偏相关系数代替自述重要性,进行IPA定位及服务评价,得出优先改进要素为信用积分、车辆易于寻找、车辆定位、押金退还.最后,对共享单车的管理提出相应的建议.

2019 , 管理学院 , 国家级 , 低碳经济下B2C电子商务逆向物流中心选址研究 , 创新训练项目 , 李冠林 ,

1613490425 , 郭良/1613491325,牛璐/1613490612 , 刘勤明 , 副教授 , 近年来,伴随着低碳经济理论的兴起和发展,低碳物流得到重视,除了正向物流,逆向物流也成为了实现低碳物流的关键一环,进而掀起了低碳物流领域研究的新热点.如今,B2C电子商务迅速发展,网上购物消费越来越普遍,这种借助于互联网所开展的线上销售活动,一方面为人们提供了方便和快捷的服务,另一方面由于它的虚拟性,顾客在购买商品时期望与现实之间的差异很容易导致逆向物流的产生,即退货物流.随着B2C电子商务的普遍,这种逆向物流不断增长,它会使企业的负担不断加重,也会使资源不能合理利用,造成浪费.对于B2C电子商务企业,面对退货率上升的现象,解决逆向物流问题已经成为了降低企业运输费用,减少物流开支,提高用户满意度的重中之重.本项目首先介绍B2C电子商务的逆向物流、逆向物流与低碳经济的互动关系、逆向物流中心选址等相关理论,分析在低碳经济下研究逆向物流中心选址对B2C电子商务企业的重要性;

其次,研究逆向物流中心选址模型与求解算法,包括连续点选址模型和离散点选址模型分析;

最后,以粒子群优化算法为基础,提出以运营费用最小化和提升用户体验为目标的逆向物流模型,进行案例分析,验证有效性和逆向物流中心选址问题的可行性.

2019 , 管理学院 , 国家级 , 城市食品冷链物流B2B/B2C融合共配流程再造研究 , 创新训练项目 , 林原 ,

1613490730 , 王一雷/1613490632,尹李阳/1613490734 , 刘勤明 , 副教授 , 近年来,随着互联网技术的发展,生鲜电商迅速发展壮大起来,城市食品冷链B2C宅配的需求日益增多.但冷链宅配订单呈现多品种、小批量、客户需求分散等特点,单独进行冷链配送成本居高不下,制约了冷链宅配的健康发展.与此同时,冷链物流B2B业务配送存在的车厢空间利用率低的问题也直接影响着物流企业配送成本.因此,基于以上问题,在现有的配送流程基础上,再造B2B/B2C融合共配流程,降低配送成本.本项目首先总结归纳了冷链物流配送的共性环节,详细介绍分析当前单独配送B2B业务与B2C业务的配送流程,并运用问题型鱼骨图分析了现有配送流程存在的问题,为重新设计再造城市食品冷链物流配送流程打下基础.其次,本文结合Petri网的理论,采用Petri网业务流程建模方法对再造前后的配送流程建模,并利用关联矩阵分析法,分析流程再造前后的Petri网模型是否正确.最后,以上海市某食品物流有限公司为例,利用仿真软件对城市食品冷链物流再造前后的配送流程分别进行仿真分析,分析流程再造前后流程运行时长、资源利用率、仿真运行成本等指标的变化情况,验证共配流程的合理性.

2019 , 管理学院 , 国家级 , 绿色供应链管理下供应商评价选择研究 , 创新训练项目 , 邓峰 ,

1613490727 , 陈振汇/1613490924,谭建伟/1613490430 , 刘勤明 , 副教授 , 随着全球环保意识的日益增强以及相关环境法规的日益增多,企业正面临着更加严格的环境要求.尤其在当前 绿色发展 的大背景下,企业必须改善与环境的关系,在产品生产、消费、客户服务以及产品报废处理的过程中实施环境策略,以降低对环境的负面影响.现在很多企业已经开始整合供应链上的其他成员实行环境管理,这种情况称为绿色供应链管理.本项目以供应链核心生产制造企业和为其提供生产所需原材料的一级供应商为研究对象,探讨在绿色供应链管理模式之下企业如何选择供应商的问题.首先根据绿色供应链管理的概念及内在要求,建立一个多层次的、较为完善的且兼具实用性的供应商评价指标体系,主要包括质量、成本、服务、发展能力、合作稳定性、环保水平六个方面.其次,将模糊集理论与AHP、TOPSIS方法相结合,构建了FAHP-FTOPSIS的绿色供应商评价选择模型,包括用FAHP确定指标权重、用FTO........