编辑: NaluLee | 2019-12-24 |
客户管理 预约:可以查看自己选择的门店,根据客户的查询条件显示所有符合条件的数据,客户可以根据自己选定的时间段,服务内容进行预约(类似电影院订位的方式),预约成功后,短信通知到客户手机;
修改/取消预约:客户因为一些情况需要在线修改/取消自己的预约;
查看:客户可以查看自己所有的预约,也可以查看自己的消费记录;
会员登录:预约时候会员需要使用自己的用户名/密码,同时也要支持二维码扫描方式进入系统;
可以在线缴费;
系统需要提供在线支付的功能;
店面管理: 可以根据员工的个人情况安排近期可以参与的工作;
比如请假,调班;
因为这种情况都是事先联系客户,经过客户同意的,需要经过客户自己登陆系统调整或者经过授权后店员操作(有电话记录) 可以按天查看/按人查看每个服务员工的服务内容安排(类似电影院订位的方式);
通过电话预约的客户,可以帮助他们实现预约,修改/撤销预约等工作;
可以修改静态页面门店的一些新闻或者图片;
可以根据查看客户的缴费的情况;
如果是现金或者刷卡的客户也要自己登记到系统中;
业务管理: 可以按天查看/按人查看/按店面查看每个服务员工的服务内容安排(类似电影院订位的方式);
通过电话预约的客户,可以帮助他们实现预约,修改/撤销预约等工作;
可以查询报表门店的营业情况;
可以修改非门店而是统一的系统静态页面的新闻和图片;
超级用户: 拥有所有的权限,但只是为了查询IT系统的问题使用的用户;
权限: 此系统是根据权限和角色来实现控制;
此系统可以是外部游客登录和会员登录两种操作;
以上是概要需求,具体的需求和页面Demo会跟进细化;