DOCX《社保卡网办系统使用教程》

社保卡网办系统使用教程 二一九年一月 目录

一、 社保卡网办系统模块

2 1.

1 符合制卡人员选择

2 1.2 单位制卡进度查询

3 1.3 打印新办卡凭证

4 1.4 卡片激活

5 1.5 不符合制卡人员选择

5 1.6 照片批量上传

6 1.7 单位人员信息查询

7 1.8 单位信息维护

8 1.9 物流查询

9 1.10 单位老卡置换查询

9 1.11 单位老卡置换

10

二、 社保卡常见提示

11 2.1 网页丢失

11 2.2 社保卡网办系统登录单位名称与UK信息不匹配

11 2.3 传入参数格式有误

12 附件:社保卡服务

12 社保卡网办系统模块 符合制卡人员选择 企事业单位的员工,在河南省各地市都没有办理过社保卡,且基本信息和照片,与公安库审核通过的人员,才能正常办理社保卡,每月确认办卡信息只能提交一次.办理时间为每月25日至下月5日. 操作流程如下: 1.勾选未制卡人员;

2.请选择卡片领取方式:网点自取和物流派送.点击提交.具体功能如下所示:

(一)、物流派送注意事项:

1、邮政快递服务为自愿选择,为保障收件安全,收件人持有效证件才能签收.

2、郑州市三环以内起重为500克12元,续重每500克加1元 (如果续重不满500克,按500克计算)

3、寄件人请详细、准确填写收件地址、收件人姓名和联系电话, 因收件信息不详造成无法投递的损失,EMS不承担相关责任.

4、对邮寄有异议请及时与邮政联系.联系电话55611185.

5、外省市邮寄业务近期开放,敬请期待.

6、更改物流信息请到 单位信息维护 界面修改联系人

(二)、网点自取注意事项: 指定领卡网点后只能在该网点领卡! 说明:领卡时需专管员携带本人身份证和加盖公章的领卡凭证办理;

非专管员领卡时需携带本人身份证原件、单位介绍信和加盖公章的领卡凭证办理;

领卡前可在本网站查询制卡进度. 领卡前可在相应模块查询制卡进度,2个月以后带着资料到凭证上指定分局领卡! 单位制卡进度查询 查询单位制卡信息和明细信息.

1、查询相应批次号,制卡成功人员明细情况;

2、社保卡办理的进度;

社保卡办理进度:点击"查看制卡明细"――确认制卡标志 已确认制卡:系统添加制卡流程,可以制卡 未确认制卡:该人员没有添加制卡流程,等待中. 具体界面如下: 打印新办卡凭证 打印领卡凭证:符合制卡人员制卡时,选择网点自取的单位,请输入就近批次号,打印新办卡的凭证,温馨提示:该功能建议您使用IE8.0及以上版本的浏览器,360和火狐等浏览器可能造成打印失败.若打印失败可截图保存后打印使用. 如果需要修改专管员信息请查看――"单位信息维护"模块 卡片激活 单位新办卡领到后,可以通过此模块,批量激活社保卡,以此正常使用社保卡. 输入需要激活的批次号,点击查询.具体界面如下: 不符合制卡人员选择 查询单位未办理社保卡其不符合制卡条件的人员.例如: 无照片 需要上传照片,请查看――"照片批量上传"模块 照片批量上传 对于没有照片或者照片不满意的人员,请按网页上传照片说明要求,上传功能提交照片,待审核通过后就可以更新照片库来完成制卡.具体界面如下: 单位人员信息查询 查询单位人员信息情况,具体功能如下:

一、卡状态 持卡正常:已领卡 已回卡:即回卡成功,卡已制好至数据中心分拣完毕就可以发回申请地, 初始值:此人未办理过郑州社保卡. 已缴费:核对过个人信息,已制表,准备纳入制卡程序. 未知:社保卡信息在省卡管,郑州市卡管只能等省卡制出后,才能做处理(如挂失补办等) 发卡在途:社保卡正在制作中 已打印核对表:个人信息已核对,打表确认制卡

二、批次号:为该人员制卡时间 单位信息维护 单位基本信息的查看、编辑和物流信息的维护. 具体界面如下: 温馨提示:标红部分为必填项,否则无法保存成功. 请确保专管员为正常参保人员,否则,输入身份证号码会弹出,请填写正确信息! 姓名与身份证号信息,保持一致且准确,该信息将与公安库核对, 输入新专管员手机收到的验证码(手机号码不能为16*,17*,19*号段),点击保存.(短信验证码一天有五次机会,若当天未修改,请改天再试.) 物流查询 查询单位制卡进度,具体界面如下: 单位老卡置换查询 对于需要老卡置换的人员,通过此功能可以查询相应的人员,具体界面如下: 单位老卡置换 对于存在老卡置换的人员,可以通过此模块来提交换新的社保卡,目前老卡置换通过物流方式寄卡.具体界面如下: 社保卡常见提示 网页丢失 方法一:建议更换为兼容模式的搜狗浏览器,同时将广告拦截关闭,然后登录系统. 方法一:若方法一不能彻底解决,请升级浏览器版本,或是更换电脑. 社保卡网办系统登录单位名称与UK信息不匹配 方法一:打开浏览器设置,清除上网痕迹,重新登录. 方法二:若方法一尝试后无法正确登录,打开杀毒软件,进行电脑清理,重启计算机后再次登录. 方法三:若单位名称和UK新不匹配,是因为变更公司信息,请在单位信息维护模块修改. 传入参数格式有误 单位在社保卡网办系统,首次为员工申请社保卡时,若该人员已有河南省其他城市的社保卡,会出现此提示"传入参数格式有误",无需再次制卡. 打开符合制卡模块和不符合制卡模块,都没有该人员信息,请打开单位人员信息查询该人员信息持卡状态,以及每个状态的含义. 1.若该人员有社保卡,可以携带社保卡身份证,到社保分局进行社保卡信息关联. 2.若该人员社保卡找不到,请本人进行社保卡挂失补办.(携带资料到就近社保分局进行挂失补办;

或者线上自助办理:支付宝――城市服务,微信――城市服务,关注微信公众号"郑州社保卡"进行挂失补办.) 附件:社保卡服务 1.社保卡系统登录异常,可查看2.1网页丢失;

2.UK登录问题可关注微信公众号:郑州金保数字证书服务,打开相应模块查看教程,UK登录页面"有问题点我"进行智能在线咨询,或拨打热线:0371-68064000;

3.个人社保问题请拨打热线:0371-12333.