DOC《温州科信轻工机械有限公司简介》

温州科信轻工机械有限公司简介 温州科信轻工机械有限公司是一家专业从事流体设备与配件的设计和制造企业, 业务范围设计饮料工程、酒类工程、食品工程、乳品工程和水处理等工程领域.

主营产品有:饮料生产线设备、纯净水生产线设备、桶装水生产线设备、易拉罐生产线设备、植物蛋白饮料生产线、(含气)碳酸饮料生产线、维生素功能饮料 生产线、果汁饮料生产线、红酒生产线、白酒生产线等各种灌装设备、包装设备与配套 产品,满足各种不同类型的客户需求,我们还提供工艺设计、建厂指导、机械制 造、安装调试、售后服务、技术培训、技术配方等一条龙交钥匙工程服务. 公司成立二十年来赢得了国内外广大客户的信赖和有关政府部门的大力支持,通 过了ISO9001-2000质量体系认证和HACCP食品安全管理体系认证,同时被评为"信 得过的企业","重合同、守信用单位","AAA级资信企业","中国饮料机械 十佳名优品牌"等荣誉称号.公司成立以来,汇集了一大批长期从事饮料设备技 术研究、工程应用、实践经验丰富的高科技人才. 科信服务

1、交工验收

1、技术文件;

1.1竣工图;

1.2钢材、焊材、型材合格证书;

2、发货前将罐内清理干净,进行最终封闭. (1)商务说明 付款方式及交货期 1. 付款方式 1)签定合同后,预付货款的30%作为定金. 2)提货前再付货款的65%提货. 3)全线调试合格后支付货款的余款. 4)签定合同定金到后30个工作日内交货. (2)技术服务 1.设备由供方运抵需方后,需方应组织人员按供方技术人员的要求将设备移动到位,设备与设备之间的联接由供方调试人员负责.设备外接的水、电、气由需方负责,供方调试人员协助完成. 2.设备安装全部完毕后,由供方调试人员负责全线调试合格. 3.供方在设备安装开始安装的同时,为需方培训专业维修电工和钳工各1名,设备调试合格验收后培训结束. 4.设备调试合格验收后,供方对设备质量保质期一年.在保质期内,由于设备本身质量问题造成的故障,供方负责免费维修.由于需方原因造成的设备故障,供方可提供维修服务,费用由需方负担. 5.设备运行期间,设备操作人员须严格按照设备使用说明书的规定安全操作和维护. (3)营销服务内容 1.售前服务: 我公司有国家级饮料专家为客户做专业技术咨询,为顾客提供与本行业相关的技术服务,并根据顾客的不同要求协助完成工厂的平面设计、工程项目预算、工艺流程配方设计、包装物设计等,以科学、合理、经济的设计原则为顾客提供最优秀的服务. 2.售后服务: 2.1设备的安装调试 根据不同的生产设备委派有经验专业技师、工程师负责安装调试,按合同要求按期完成其工作,并验收合格进入正常生产. 2.2售后服务档案化 顾客所购的生产设备安装调试后,所有相关信息将进入专项档案服务管理系统,使用运转情况会及时受到我公司的关注,具有快捷及时的服务及定期回访程序. 2.3服务时间承诺 生产设备到达顾客厂房前请与售后服务部预约调试人员到达现场时间,根据要求会按期到达现场, 设备运行中出现紧急情况不能处理时,直接反馈到售后服务部,工作时间外请于合同当事人或营销负责人取得联系,当接到通知后12小时到达现场. 2.4专业技术培训 为保证顾客技术人员能够熟练掌握设备的性能及操作保养程序,除现场培训外,可向顾客提供到我公司内部接受专项技术的培训,根据实际需要将邀请顾客到我公司饮料生产实验厂、样板厂接受培训. 2.5零配件的供应 常年充足供应零配件,随时快速办理电话邮购业务,大修配件计划可上门服务,为顾客节省时间及费用. 2.6定期巡回服务 根据顾客满意度调查结果及顾客的不同要求,按计划分期分批走访用户,随时解决顾客在生产中的问题,并通过总结持续改进,以达到顾客满意.届时请顾客认真填写《顾客满意度调查表》及《用户服务卡》. 2.7承接设备的大、中、小修 公司承接大、中、小修理,修理用件以厂价10%优惠供应,大修30天,中修15天,小修3-7天完成. 2.8信息服务 为方便顾客更多的了解饮料市场发展及包装设备的发展趋势,我公司将及时向您通报最新信息,定期向顾客邮寄我公司咨询杂志. 2.9质量承诺 温州科信机械制造有限公司所提供的设备保证是全新、先进可靠的,符合工艺要求的产品,并自交货之日起保质一年(易损件不在三包范围之内). 公司一贯宗旨: 精心设计 精心制造 精益管理 精诚服务 公司近年部分业绩一览表 中韩合资佳维多饮品有限公司提供维生素功能饮料、玉米汁饮料两条生产线整体工程项目;

南昌山里货实业有限责任公司提供茶饮料整套设备;

河南省珠泉食品饮料有限公司提供利乐包包装机及整套饮料设备;

深圳市水务工程有限公司提供盐气水、大桶小瓶矿泉水设备;

黄山市溪泓生物科技提供苏打水、纯净水整套设备;

北京德兰和创科技有限公司提供调味品整套设备;

济源市优洋饮品有限公司提供果汁、苏打水生产整套设备;

曹县鲁牛乳业有限公司提供乳品饮料设备;

郑州大牧原动物药业有限公司提供制药整套设备;

河北鑫泉饮品有限公司提供果汁饮料设备;

苏州南溪山饮品有限公司提供茶饮料、碳酸饮料生产线;

金绿源中国生物科技有限公司提供整套果汁生产线;

厦门烽泰贸易有限公司提供果汁前处理设备;

北京佳瑞翔科技发展有限公司提供果汁配套设备;

河南漯河笑仙乳品饮料有限公司提供苏打水成套设备;

临颍南街村集团饮品有限公司提供苏打水整套设备;

香港龙吟饮品发展有限公司提供苏打水整套设备. 品质源自专业 作为饮料成套设备供应商和服务商,我们所有的努力都是围绕一个中心――为用户提供优质的产品和终身的优质服务,帮助用户创造最佳效益. 为此,我们追求完美,通过完善的设计、制造和售后服务,确保每一台设备在有效使用期内充分发挥其优良的设计性能.卓越品质源自科信杰出的专业素质和永无止境的进取之心. 懂得更多,做得更好,科信轻工机械厂是饮料生产商的优秀合作伙伴,是值得您信赖的行业专家.