DOC《浙江宙辉电器有限公司》

浙江宙辉电器有限公司 编号Q/ZH2-07 产品实现策划管理程序 版本修改号 A/0 页码第0页,共5页产品实现策划管理程序 编制:陈文敬 审核:周小辉 批准:陈宏炫 日期:2009-11-10 2009-11-10发布 2009-11-10实施 文件修订履历表 NO.

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1 新订 2009-11-10 A/0

5 浙江宙辉电器有限公司 编号Q/ZH2-07 产品实现策划管理程序 版本修改号 A/0 页码第1页,共5页

1、目的和适用范围 本文件规定了产品实现策划的职责、计划、阶段、输出等内容,以合理配置并引导资源,使顾 客满意,促进对所需要的更改的早期识别,避免晚期更改,进而以最低的成本向顾客及时提供 合格的产品. 本文件适用于产品实现的策划.

2、职责 2.

1、开发部负责样品制作、安规测试及各种技术资料的提供;

提供产品的成本分析(包含模具费、 测试费、样品制作费等);

对客户样品的存放与保管;

DWP包装资料卡 及 Fitting List 给客户确认;

2.

2、开发部、采购课、品管部:对关键供应商进行产能及质量的评估;

2.

3、业务部:提供开发资讯,会同开发部、生产部、采购课对合同进行评审;

2.

4、总经理:负责成本分析表、报价单及合同的审核和批准;

2.

5、品管部:负责客户确认样品的管理;

2.

6、生产部、采购课:负责产前工程准备.

3、定义 3.

1、材料清单 制造产品所需的零件/材料的总清单.

4、流程图:(见附表)

5、管理要求 5.

1、样品制作的提出 当顾客有新产品需开发时,由业务部接收顾客要求和相关资料,或由客人直接与开发部联系, 开发部制订成 样品单 ;

经业务副总经理批准后,开发部组织确定设计和开发输入、评审及 可行性评估. 5.2.报价程序 5.2.

1、报价准备 参加合同评审的相关部门收集产品相关资料讯息、产品的技术图纸、参照初样、产品准备过程的技术要求及 材料明细表 ;

5.2.

2、报价的初步预测 1)研发部提供产品开发、打样及测试等费用;

2)采购部提供产品模具费、材料费;

3)业务部提供产品包装、运输、管理成本;

4)生产部针对产品的装配人工费用、交货条件、周期、工艺、对可能增加的设备、厂房、人 员培训等的投资;

5)研发、品管、采购针对关键材料供方的能力评估;

6)各项费用由业务部汇总,制作 成本分析表 、 报价单 和产能/产量评估表,经公司内 部评审后,提交客户确认.如果工程变更等任何影响成本控制情况发生,需要重新报价及评 审;

5.

3、可行性评审 5.3.

1、开发部对新品的要求编制 开发可行性评审报告 ,应包括以下内容: a.确定产品要求:功能、性能、初始材料、产品关键尺寸、外观等要求;

b.确定产品如UL、VDE认证等法律法规要求;

c.确定产品质量目标;

浙江宙辉电器有限公司 编号Q/ZH2-07 产品实现策划管理程序 版本修改号 A/0 页码第2页,共5页d.确定顾客提出特殊要求如标识,包装等;

e.确定顾客希望的价格(见报价程序),并对开发产品进行成本分析;

由开发部编制 材料成 本明细表 ;

f.业务部进行市场预测以确定开发风险;

g.专利问题. 5.3.

2、开发部应组织相关部门对以上内容进行评审,确保完整、清楚,并且不能自相矛盾. 5.3.

3、根据评审结果,初步确定产品结构,开发部拟定 开发可行性评审报告 材料成本明细 表 给业务部. 5.3.

4、由业务核准后报给客户,同时接收客户意见和建议;

a.当评审中出现需进行更改或不能满足要求时,应由业务向顾客沟通以确定更改或放弃此开 发项目;

b.当评审结果可以满足时,副总经理批准实施新品开发,由开发部经理制订 新品开发计划 . 5.

4、样品制作 5.4.

1、开发部按 新品开发计划 的安排进行样品制作,绘制产品图和相关的零件图;

编制产品 的技术规范、 材料明细表 等技术文件. 5.4.

2、开发部根据产品技术要求文件组织进行手工样品制作. 5.4.

3、开发部组织相关部门对样品进行检验及测试,开发部保存相关的检验及测试记录. 5.4.

4、开发部将样品/模型及技术文件转交业务部,由业务部报客户确认,若客户提出更改时, 由开发部进行相应更改. 5.4.

5、经客户确认通过的样品,由客户送第三方实验室进行产品认证测试,并把认证证书和报告 复印件给工厂参考. 5.4.

6、客户要求的测试完全通过后,由客户对样品进行最终确认. 5.

5、生产过程设计: 5.5.

1、需要时,开发部根据产品制造过程的需求,确定新设备、模具和检测设备的需求,列出新 增设备清单,并通知进行采购作业,或通知生产部进行治具制作. 5.5.

2、开发部组织制订产品工艺流程图,以确定产品加工过程的关键工序. 5.5.

3、在顾客要求时,开发部应组织相关部门进行失效模式分析(FMEA),对产品可能存在的缺 陷进行综合评估和纠正、预防;

5.5.

4、开发部根据加工工艺和客户的要求,组织制订相关的作业指导书和检验标准书以指导生产. 5.

6、试生产: 5.6.

1、试生产准备: 5.6.1.

1、文控中心对标准化的开发资料进行归档,并将有关文件发放至各部门以指导批量生产;

5.6.1.

2、生产部根据合同内容,安排组装线及组装人员,做出人员、工时、设备及工具的需求, 并将需求通知人事课及采购课;

5.6.1.

3、人事课及采购课必须在生产前满足生产部组装人员、设备、工具的需求;

5.6.1.

4、开发部必须在产前完成产品模具的制作、产品的测试及认证;

负责对所有开发记录进行 整理,并对相关开发资料进行标准化和文件化;

5.6.1.

5、品管部必须在产前准备好检验仪器、工具、检验标准、品检人员的培训;

5.6.1.

6、采购课必须组织原物料的供应商,保证合格物料及时到位;

5.6.1.

7、生产部必须对原物料的收发、物料仓库及成品仓库的空间作出规划,满足存放需求;

5.6.1.

8、业务部作好运输及出口报关的安排;

5.6.1.

9、业务部主管会同所有的相关部门审核所有的准备工作,保证能满足生产及出货的需求, 浙江宙辉电器有限公司 编号Q/ZH2-07 产品实现策划管理程序 版本修改号 A/0 页码第3页,共5页如果无法满足出货的需求时,业务部应如实将讯息通知客户. 5.6.

2、试生产作业: 5.6.2.

1、业务部根据客户的要求,将试生产通知发至各相关部门,其内容应包含产品的型号、规格、数量、完成日期;

并追踪各部门的试生产准备情况,通知客人上线生产时间和完成时间;

5.6.2.

2、采购课依据开发部提供的材料明细表、图纸、技术要求等文件,下采购订单给各供应商, 同时将对应的图纸、技术要求文件提供给供应商;

5.6.2.

3、开发部负责提供样品给生产部;

开发部组织相关部门对试生产产品和试生产的作业指导 进行现场评审,对评审中出现的改进项目实施更改;

出具联络函通知各部门知晓,并对技术资 料作相应更改. 5.6.2.

4、生产部接到试生产通知后,必须规划物料的存放场所、生产设备及工具的准备、组织生 产人员,并根据采购进货时间安排上线试生产日期,并通知业务部;

5.6.2.

5、生产部负责按照工艺流程图、作业指导书等文件的规定组织产品的组装生产;

5.6.2.

6、品管部依据主要零部件技术要求及各项检验标准进行进货、制程、成品检验,所有检验 必须形成记录;

5.6.

3、试生产结束后,由各部门对试生产情况及产品质量、生产工艺、产能、供应商情况进行综 合评价;

必要时,请客户代表参加;

客户代表填写 试产报告 并签字确认,代表试产阶段完 成. 5.

7、当顾客要求时,新产品首次出货前必须由客户质量负责人确认合格后,然后再由客户验货员 验货通过后才能出货(本条款适用于IKEA). 5.

8、变更程序 5.8.

1、业务部根据客户反映或品管、生产、采购等部门发现制程问题时向开发部提出........