DOC《台州人力资源》

台州人力资源 社会保障 第3期 (总第28期) 台州市人力资源和社会保障局办公室编 2014年3月31日 目录:熊建平副省长来我市调研社会保险有关工作 我市召开《紧缺人才开发导向目录》论证会 我市14人获省优秀高技能人才表彰 市社保局举办 窗口优质服务特训营 台州市为高层次人才送出 新春大礼包 我局门户网站荣获市级部门网站绩效评估单项领先奖 天台县实施参保全民登记 加快 全民社保 目标推进 简讯5则 工作动态: 熊建平副省长来我市调研社会保险有关工作 2月19至20日,省政府副省长熊建平一行来我市调研社会保险有关工作.

台州市委常委、常务副市长尹学群、市政府副市长董贵波,临海市、天台县领导及市县两级的编委办、人力社保、财政、民政、卫生等部门负责人陪同调研. 熊建平副省长一行实地考察了我市天台县白鹤镇便民服务中心、白鹤镇下西山村便民服务中心,天台县社会保险服务大厅.听取了我市及天台县、临海市社会保险基本情况介绍,及社会保险制度并轨、基本医疗保险监管平台建设、城乡居民大病保险开展、失海渔民基本养老保障试点等工作情况汇报. 熊建平副省长对台州的社会保障工作予以肯定.认为我市社会保障,无论是收缴率、覆盖率,还是基础工作都走在全省前列,工作做得比较扎实,有些制度创新很有特色的. 熊建平副省长表示社会保障是和谐之基,社会保障工作是政府工作的一个重要部分,也是当中最为关键的一环,应当将其纳入政府管理的一项重要内容,在财力上予以重点保障. 熊建平副省长对台州的社会保障工作提出了殷切的期望,要求台州继续做好失海渔民基本养老保障试点等几项重点工作,争取在全省走在前列. (办公室、天台人力社保局) 我市召开《紧缺人才开发导向目录》论证会 3月28日,我市在椒江召开《2014年-2015年台州市紧缺人才开发导向目录》论证会,对新一轮的紧缺人才导向目录进行研究讨论.省委组织部人才办副主任、省人力社保厅人才开发和市场处陈荣华处长、省公共行政与人事科学研究所应建民副所长等有关专家、市人力社保局党组副书记、副局长李正瑞,市人力社保局党组成员、副局长郑志敏及市委组织部等相关部门的负责人参加会议. 会议听取了省商务中心的相关工作人员对《目录》起草过程、编订的理论和数据依据、主要体标体系、目录结构等内容进行的说明,各专家及相关部门负责人也结合各自实际,对目录提出了有针对性的意见和建议. 《台州市紧缺人才开发导向目录》是我市深化人才强市战略,加强区域人才规划、指导的重要依据,为全市各用人单位、人才提供专业指导,也为我市经济社会发展服务.2012年,我们首次发布了《台州市紧缺人才开发导向目录(2012年-2013年)》,受到了社会的关注.为进一步提高目录编撰水平,2014-2015年度的紧缺目录我市引入市场竞争机制,最终把该项工作的编订工作委托给浙江省商务人力资源交流服务中心,力求发挥专业机构的丰富经验和专业素养,借助专业化的数据分析方法,提高紧缺目录的科学性及合理性. 在听取了负责单位的介绍和相关单位讨论后,专家组认为,该目录围绕台州经济社会发展、转型升级、产业布局进行编订.数据全面,内容翔实,多维度评价,具有较好的专业水平,对台州区域人才开发具有良好的指导价值.但同时专家组也指出,目录要充分考虑在人才开发的前瞻性,更加突出重点行业和重点岗位的紧缺状况,实现区域人才开发的科学指导. (人才开发和市场处) 我市14人获省优秀高技能人才表彰 近日,全省优秀高技能人才暨企业岗位大练兵技能大比武活动表彰会在省人民大会堂隆重举行,熊建平副省长为获奖选手颁发荣誉证书,我市有14人和三家企业受到表彰. 高技能人才是人才队伍的重要组成部分,是创造社会财富和创新技术技能的重要力量.数量充足、技能高超、素质优秀的技能人才是实现经济发展方式转变的前提和保证.这次我市被表彰的是钱江技能大奖获得者1名;

省首席技师获得者4名;

省技能大师工作室领办人5人;

全省岗位大练兵技能大比武活动中获奖选手4人,优秀组织奖的3家企业. 近年来,我市高度重视技能人才队伍建设.2013年在全市范围内开展了56个职业(工种)的岗位大练兵技能大比武活动,评选产生了50名台州市首席技师、10家技能大师工作室、5家高技能人才培养示范基地、70多名台州市技术能手.通过评选竞赛,不仅为广大技能劳动者创造了脱颖而出的平台,更大大提升了技能劳动者的职业荣誉感. (就业促进和职业能力建设处) 市社保局举办 窗口优质服务特训营 为提高社保系统窗口服务能力,提升单位整体形象,3月2日- 4日,台州市社会保险事业管理局举办 窗口优质服务特训营 ,邀请全国十大女性培训师之一的孙岚老师为全局干部职工进行文明礼仪服务培训. 在3月2日的培训课堂上,孙岚老师以生动活泼、机智风趣的语言为大家阐述了服务是什么、文明礼仪在沟通中的重要性,并指出我们在面对来办事的群众时应 放下身段、放松表情、放弃杂念 ,用真诚的微笑、宽容的态度服务群众.在课上, 孙老师运用了大量的图片和视频资料,且加入现场互动环节,演示了办公站姿、坐姿、引领、仪容以及握手、鞠躬等各种姿势,并展示了服务的细节. 随后,孙老师他们不仅就办事大厅办公物品的摆放等提出了意见,还在窗口工作人员上班时间现场指导文明服务 临柜六部曲 的要诀,对做的不够好的同志进行现场矫正,并在晚上进行总结回顾,最后通过现场模拟考核. 我局参加培训的人员均表示,这三天的培训让他们学到了服务理念和礼仪知识,把服务从感性认识提升到理性认识.培训对窗口服务理念和服务技巧都有很大提高.为了夺取优质服务的至高点,陈淼局长在局务会议上提出,将 晨会 、 临柜六部曲 等内容作为长效管理方式落实到今后的窗口服务实践中去,根本转变服务理念,切实提高我局的服务水平. (社会保险事业管理局) 台州市为高层次人才送出 新春大礼包 新年伊始,市人力社保局就将总额590余万元的人才经费拨付到了各高层次人才所在单位,并通过短信的形式,及时把市委、市政府对高层次人才的关心关爱送达到每个高层次人才.此次拨付的人才经费包括了高层次人才生活津贴、租房补贴、个人所得税地方留存部分等量补助、博士后相关资助、

211 人才工程培养以及入选上级人才工程配套资助等15个项目,惠及105个单位,385名高层次人才. 为深入实施人才强市战略,吸引高层次人才来 台州创业和工作,更好的服务台州经济社会发展,近年来,我市陆续出台了《关于扶持高层次人才创业创新的若干意见》及《台州市落实高层次人才待遇实施办法(试行)》等政策文件.市高层次人才服务中心成立后,及时梳理人才政策,出台人才政策兑现相关细则,兑现了一系列人才工作优惠政策,积极为高层次人才在台州创业创新营造良好的环境. (高层次人才服务中心) 我局门户网站荣获市级部门网站绩效评估单项领先奖 我局门户网站在局领导的高度重视下,在各处室和单位的共同努力下,通过办公室和信息中心通力协作,网站建设取得喜人成绩.近日,市委办公室、市政府办公室发布了2012-2013年度全市政府网站绩效评估的通报文件.在参与网站绩效评估的市级部门、直属机构门户网站中,我局门户网站排名较2012 年有较大提升,获得单项领先奖. 据悉,2013年市级门户网站绩效评估是由第三方专业机构依据评估指标体系,主要从网站政府信息公开、网上服务、政民互动、网站建设和运行管理方面进行评估,在听取各单位意见,开展群众满意度调查,结合对市级门户网站的信息保障工作情况,对评估对象进行综合打分得出最终评估结果. 我局门户网站获得单项领先奖,表明了我局网站在发挥政府信息公开、网上办事和政民交流互动等与公民有直接联系方面获得了较高提升.下一阶段,我局将进一步提高网站建设管理水平,充分发挥网站平台作用. (人力资源和社会保障信息中心) 工作交流: 天台县实施参保全民登记 加快 全民社保 目标推进 天台现有20多万人长期外出,占全县总人口的1/3,长期以来,少数边缘群体游离于社会保险覆盖范围之外.去年以来,天台县在全省率先实施社会保险全民登记,对16-64周岁的天台籍城乡居民(约40余万人)的参保情况进行深入排查,全面摸清底数,建立相对应的数据库.截至目前,全县已完成调查摸底和数据录入31.8万人,完成预期目标的80%.通过全民登记,进一步提高了社保政策的知晓率,明确了下阶段社保扩面的工作重点,为加快实现 全民社保 的目标奠定了扎实的基础.今年,省人社厅拟在全省范围推广该县全民参保登记做法.

一、精心组织,全维度锤炼队伍

1、强化组织力量,组建专业化队伍.县政府成立领导小组,分管县长任组长,研究制定工作方案.人社部门具体组织协调全县的调查工作,召集全县相关部门和15个乡镇(街道)分管领导以及劳保所负责人,进行工作动员和部署,各乡镇(街道)建立相应组织机构,落实人员,明确责任,集中精力做好调查登记工作.

2、落实职责分工,实施明细化管理.由人社部门负责统筹指导,掌握进度.社保中心和就业处负责城乡居民信息登记的组织实施,将就业状况和社........