DOC《国网滨州供电公司2018年度供电企业》

国网滨州供电公司2018年度供电企业 信息公开年度报告 根据国家能源局《供电企业信息公开实施办法》(国能监管〔2014〕149号)、《关于进一步规范用户受电工程市场的通知》(国能监管〔2013〕408号)规定和山东能源监管办《关于进一步加强供电企业信息公开工作的通知》(鲁监能稽查〔2016〕106号)要求,滨州供电公司编制了2018年度供电企业信息公开年度报告,全文内容包括概述、主动公开的供电企业信息、依申请公开的供电企业信息、因信息公开申请复议和提起诉讼情况、存在的主要问题及下一步工作等五个部分.

本报告可以从山东能源监管办网站下载.如对本报告有任何疑问,请联系滨州供电公司营销部(0543-3052258)或山东能源监管办稽查处(0531-67800966).

一、概述 2018年,滨州供电公司按照能监办和省公司统一要求,持续扩大信息公开力度.完成对全市91个营业厅关于能源监管投诉举报热线

12398、《国家电网公司供电服务 十项承诺 》、《国家电网公司员工服务 十个不准 》、高、低压业扩报装流程、分布式电源并网流程、滨州市销售电价表、高可靠性供电费和收费标准、工作人员监督台八项公示内容的统一上墙公示.在各营业厅通过电视、自助查询机等电子设备循环播放电力法规、供电业务办理期限、具备承装(修、试)资质的企业名单、电力服务热线和投诉举报电话,积极接受社会各界和电力客户监督.应对电力供应紧张形势,依据 定企业、定设备、定负荷、定时间 的 四定 原则,编制印发《滨州市2018年有序用电方案》,经市经信委以文件批复后向社会、电力客户公开.严格按照《国网山东省电力公司10千伏及以下配网停电检修计划管理办法》,及时公告停电信息,对因供电设施计划检修需要停电的,提前7日在滨州日报及营业窗口显示屏进行公示,并将陆续开发广播、微信等模式,拓展公开渠道.

二、主动公开的供电企业信息

(一)供电企业基本情况 滨州供电公司是国网山东省电力公司所属特大型供电企业,位于滨州市黄河四路521号,下设1个A级营业厅、10个区县级营业厅和80个乡镇级营业厅,电力业务许可证编号3110608-00038.截至 2018年底,境内有500千伏变电站2座(500千伏滨州站、富国站),变电容量450万千伏安;

所辖35千伏及以上变电站175座、变电总容量1596万千伏安(其中,220千伏变电站21座、690万千伏安,110千伏变电站78座、756.4万千伏安,35千伏变电站76座、149.5万千伏安),线路467条、总长度4376.16公里(其中,220千伏线路67条、1265.37公里,110千伏线路185条、1603.04公里,35千伏线路215条、1507.75公里);

滨州电网已形成以500千伏滨州变电站为中心、21座220千伏变电站为支撑、各级电网协调发展的现代化电网.截至2018年12月31日,公司实现连续安全生产6802天.公司先后荣获全国安康杯竞赛优胜单位、省公司先进基层党委等称号;

连续十年保持 全国守合同重信用企业 ,并连续五届保持全国文明单位称号,是滨州唯一一家. 公司各级营业厅地址和联系电话如下: 序号 单位名称 营业厅名称 等级 联系地址 联系电话

1 滨州市 滨州供电公司中心营业厅 A 滨州市黄河四路渤海六路路口(吉宫大厦对面,金座豪庭东临) 0543-3052224

2 滨州市 滨州供电公司阳光营业厅 B 滨州市黄河五路渤海十七路府前街阳光大厦 0543-3052255

3 开发区 滨州供电公司开发分中心营业厅 B 滨州市黄河六路北渤海18路西(环保大厦对面) 0543-3053615

4 北海 滨州供电公司北海营业厅 B 滨州市北海新区北海二路与北海三路之间滨港十路 0543-3053688

5 滨城区 滨城区供电公司中心营业厅 B 滨州市滨城区渤海五路663号0543-3051658

6 惠民县 惠民县供电公司中心营业厅 B 滨州市惠民县开发区孙武三路福田社区北门 0543-3056428

7 阳信县 阳信县供电公司中心营业厅 B 滨州市阳信县阳城四路701号0543-3056637

8 无棣县 无棣县供电公司中心营业厅 B 滨州市无棣县中心大街109号0543-3057146

9 沾化区 沾化区供电公司中心营业厅 B 滨州市沾化区富国路227号0543-3055646

10 博兴县 博兴县供电公司中心营业厅 B 滨州市博兴县博城3路79号0543-3057592

11 邹平县 邹平县供电公司中心营业厅 B 滨州市邹平县黄山3路150号0543-3055139

(二)供电企业办理用电业务的程序及时限 程序:业务受理→现场勘查→答复供电方案→设计文件受理→设计文件审核→中间检查受理→中间检查→竣工报验→竣工验收(合同签订、业务费收费、计量装置安装)→送电管理→资料归档 时限:对高低压新装环节考核时限进行优化,优化后,低压居民新装供电方案答复2个工作日(受理当天算一个工作日,下同),装表接电1个工作日;

低压非居民新装供电方案答复2个工作日,装表接电3个工作日;

高压客户,供电方案答复时限单电源12个工作日(35千伏13个工作日)、双电源27个工作日(35千伏28个工作日),重要客户设计审查时限5个工作日,重要客户中间检查时限5个工作日,竣工验收时限5个工作日,装表接电5个工作日.更名和过户业务自业务受理到归档时限5个工作日.

(三)供电企业执行的电价和收费标准 《山东省物价局关于完善居民阶梯电价制度的通知》(鲁价格一发【2014】87号)、《山东省物价局、山东省经济和信息化委员会关于完善峰谷分时电价政策的通知》(鲁价格一发【2015】29号)、《山东省物价局关于降低上网电价和销售电价的通知》(鲁价格一发【2015】131号)、《省物价局、省经济和信息化委员会关于开展居民生活用电峰谷分时电价政策试点的通知》(鲁价格一发【2015】127号)、《鲁价格一发[2016]76号山东省物价局关于贯彻发改价格【2016】1583号文件完善两部制电价政策的通知》、《山东省物价局关于贯彻发改价格〔2017〕1684号文件落实清洁供暖价格政策有关事项的通知》(鲁价格一发〔2017〕106号)、(鲁价格一发〔2018〕39号)山东省物价局关于简化电价分类降低一般工商业电价水平有关事项的通知、(鲁价格一发〔2018〕44号)山东省物价局关于农业生产用电同价有关事项的通知规定,滨州市用电标准执行如下: 电网销售电价表 单位:元M千瓦时(含税) 用电分类 电压等级 电度电价 基本电价 最大需量 变压器容量 元/千瓦・月元/千伏安・月 工商业及其他用电 单一制电价 不满1千伏 0.6773 1-10千伏 0.6623 35千伏及以上 0.6473 两部制电价 1-10千伏 0.6172

38 28 35-110千伏以下 0.6022

38 28 110-220千伏以下 0.5872

38 28 220千伏及以上 0.5722

38 28

三、农业生产用电 不满1千伏 0.5400 1-10千伏 0.5250 35千伏及以上 0.4887

四、居民生 活用电 一户一表 第一档(年用电量≤2520千瓦时) 0.5469 第二档(2520千瓦时4800千瓦时) 0.8469 合表及执行居民电价的非居民用电 不满1千伏 0.5550 1千伏及以上 0.5010

(四)供电质量和 两率 情况 在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为±0.2Hz;

电网装机容量在300万kW以下的,供电频率的允许偏差为±0.5 Hz;

在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过±1.0 Hz. 在电........