DOC《用户需求书》

④走廊垃圾桶每天擦洗,两天更换一次垃圾袋. (2)保洁操作程序、卫生标准细则

1、大厅 1>

操作程序 ①大厅保洁的原则:以甲方下班时间为基础,工作时间进行日常保洁;

②日常保洁要求每天对地面尘扫数次,大厅内的其它部位如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要干净整洁,保持光亮、明净;

③遇雨雪天气,应在大厅进出口处放置伞袋、踏垫,铺上防滑地毯,并竖立 小心地滑 告示牌,增加拖擦次数,保持地面干燥无雨水、无污渍,防止人员摔伤. 2>

卫生标准 ①保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾;

②大厅内的其他部位如柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,应保持光亮、整洁、无灰尖;

③进出大厅的玻璃大门应做到无灰尘及手印,保持干净、光亮、完好无损;

④大厅内放置的不锈钢烟缸,应保持光亮、无烟灰迹、无痰迹.

2、公共区域 (1)操作程序 1>

走道、茶水间、公共卫生间 ①定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫;

白天定时清扫走廊,循环不停地依次推地坪,保持地面干净;

②从左到右、由上及下依次用揩布擦灰;

③做好茶水间公共卫生间的卫生工作,保持地面干燥、清洁;

④每日工作结束前,把楼面上垃圾集中后,带到指定地点,楼面上不准有垃圾过夜. 2>

楼梯 ①用拖把把楼梯拖干净,若拖把拖不到,要用揩布擦干净;

②将扶手从上到下擦干净,栏杆或玻璃挡面做到无灰尘、手印;

③楼梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时掸净;

④每个楼层的楼梯进出口处要保持干净、整洁. 3>

电梯及电梯间 ①每日对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭、清扫,如梯门、轿厢四壁、梯内镜面、天花板、照明灯具以及对地毯吸尘等;

②每天循环不停地对电梯厅的地坪进行保洁,保持电梯干净、整洁;

③经常清理电梯槽内的垃圾和灰尘;

④每天定期对电梯进行清洁、保养,包括对电梯门壁进行打蜡上光;

4>

室外场地 ①清扫地面上的灰尘和垃圾;

②每星期进行两次大面积的冲洗(星期天或工作时间7:30前),冲洗后及时清扫干净,保证无积水;

③循环不停地清扫,保持地面无灰尘、无垃圾、无烟蒂;

④所有垃圾集中到垃圾车里;

⑤保持室外场地的各类标牌、栏杆、墙面、灯座、绿化带、自行车棚、车库的清洁;

⑥保持室外场地上的下水道干净、畅通. (2)卫生标准 1>

地面保持清洁、光亮、无污迹、无水迹、无脚印;

2>

走道四角及踢脚线保持干净、无垃圾;

3>

果皮箱保持清洁、无污痕、烟蒂不等、不得超过三个;

4>

开水间保持清洁、整齐,保证整个大楼所有部门的开水供应,保证饮用水的卫生;

5>

楼层垃圾筒放置隐蔽处,把垃圾袋套在垃圾筒上,四周无散落垃圾,无异味;

6>

墙面及走道设施、门框、通风口、灯管保持干净,无积灰;

7>

安全扶梯台阶保持清洁,无污物、垃圾;

扶杆上保持光亮,无积灰;

8>

保持电梯门光洁、明亮,轿厢四壁及地面干净、整洁;

9>

室外场地的地面,做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸屑,使人感到干净、舒畅.

3、卫生间 该区域要求每日清扫四次,每天第一次保洁工作必须在8:00前做好. (1)操作程序 1>