DOC《1.请问您的性别：A 男B女》

1.

请问您的性别:A 男B女2.请问您的年龄段:A 21-30 B 31-40 C 41-50 D 51-60 3.请问您的单位类型: A 民航局 B 地区管理局 C监管局 D 公安局 E 其他 4.请问您的行政级别是:A 厅级 B处级 C科级 D科员 5.请问您的最后学历水平:A 专科及以下 B 本科 C 硕士 D 博士 6.您了解"服务型政府"概念吗? A 非常了解 B 了解一点 C不了解 D 说不清楚 7.您了解"民航服务型政府"概念吗? A 非常了解 B 了解一点 C不了解 D 说不清楚 8.您认为构建民航服务型政府对于民航大发展意义如何? A 意义重大 B 有一定意义 C意义不大 D 说不清楚 9.您认为中国民航局在履行职能、提供公共服务过程中,职能设置是否合理? A 合理 B 比较合理 C不合理 D 说不清楚 10.您认为中国民航局公共服务的供给不足还是过分? A 供给不足 B 供给过分 C 不了解 D 说不清楚 11.您认为中国民航局公共服务市场化是不足还是过分? A 不足 B 过分 C 不了解 D 说不清楚 12.您认为中国民航局是否存在有公共服务领域的越位或错位问题? A 有B没有 C 不了解 D 说不清楚 13.您认为中国民航局现有的政策体系是否完备? A 完备 B 不完备 C 不了解 D 说不清楚 14.您认为中国民航局公共服务领域存在那些问题和不足? A 职能定位不合理 B 政策法规不完备 C 公共服务供给不合理 D 服务质量不高 E 服务理念陈旧 F 服务设施和手段落后 15.您认为中国民航局的行政层级和行政区划设置是否合理? A 合理 B 不合理 C 不了解 D 说不清楚 16.您认为中国民航局的组织机构是否需要优化和重新设置? A 需要 B 不需要 C 不了解 D 说不清楚 17.您认为中国民航局是否存在管理机构臃肿、效率低下问题? A 是B不是 C 不了解 D 说不清楚 18.您对中国民航局在廉洁高效、推行行政问责制度方面满意吗? A 满意 B 不满意 C 不了解 D 说不清楚 19.你对中国民航局加强政府绩效管理满意吗? A 满意 B 不满意 C 不了解 D 说不清楚 20.您认为中国民航局在政府绩效评估指标体系和评估机制方面是否需要修改完善? A 需要 B 不需要 C 不了解 D 说不清楚 21.您认为中国民航局在决策问责和纠错制度方面是否需要修改完善? A 需要 B 不需要 C 不了解 D 说不清楚 22. 您认为制约民航服务型政府构建的最大障碍是什么? A 服务理念陈旧 B 法规政策不完备 C 职能定位不准 D 公共服务投入不足 E 人员素质待提高 23. 您认为构建民航服务型政府的有利因素有哪些? A 思想统一 B 上级政府重视 C 民航大发展客观需要 D 积累相当经验 E 有一定理论支撑 24.您最希望民航服务工作在哪些方面有所改进? A 转变服务观念,切实以人为本 B 提高人员素质,改进服务水平 C 扩展服务项目,提高服务质量 D 说不清楚 25.您对于民航服务型政府最大的期待是什么? A 确立民航服务型政府观念 B 上级政府加大民航支持力度 C 服务质量大幅提高,民众满意度大幅提升 D 说不清楚 26. 您对建设民航服务型政府的其他具体建议可写在下方,字数不限、可另附页. 十分感谢您的大力支持和积极参与! 民航服务型政府建设科研课题组 二一三年三月十三日