编辑: NaluLee | 2013-02-13 |
最会说话的人,将左右逢源,如鱼得水;
不会说话的人,将处处受限,寸步难行…... 目录 第一部分 序言 为什么要学会说话
1 前奏――谁是最会说话的人
6 第二部分 每个人都渴望赞美
12 赞美如煲汤,火候是关键
15 顶尖诀窍
17 戴高乐的高明
19 赞美是你的开路先锋
23 赞美高手的 杀手锏
25 背后赞美,宝玉窃芳心
29 遇物加钱与逢人减岁
32 毛泽东听到咒骂后
35 雄辩是银,倾听是金
36 倾听是最好的恭维
37 每个人都喜欢听到自己的嗓音
42 两只耳朵一张嘴 法则
44 预防 火星 蔓延成 火灾
47 能告诉我,你是怎么想的吗
50 闭上嘴巴!
54 做一个 听话 的高手
57 第三部分 为什么要问 为什么?
59 沟通中最尖锐的利器
59 林肯设问赢诉讼
60 打开大人物心门的金钥匙
62 五秒钟让别人对你感兴趣
66 当你求教时,没人会拒绝你
68 抓住那条牵着牛鼻子的绳
70 反问让你更主动
72 高手示范
74 五个问题内结束一次销售
76 问对问题赚大钱
78 用问题发现潜在顾客
79 第四部分 真诚的陈毅
84 把斧头卖给了小布什
84 先为对方着想吧
85 这产品能为你带来好处
88 只有真诚才能换来真诚
89 用关怀的观念引导
91 无忧的总统
96 寓庄于谐的语言酵母
97 无意幽默,却幽默自现
99 金庸的金庸式幽默
101 幽默显露大智慧
102 幽默的四大好处
104 幽默让人急中生智,化解困境
107 杨澜摔下台阶之后
108 花言巧语 好促销
110 幽默的六大招数
112 第五部分 人际交往中的黄金短句
117 锤炼你的语言
120 肢体语言:感觉比语言快十倍
122 逻辑语言的威力
126 第六部分 做人际亲和力的大师
129 第一部分 序言 为什么要学会说话 什么叫做最会说话呢?说起来很简单,就是在恰当的时机,对恰当的人,说出恰当的话.但是,要真正达到这一效果和境界,其实很不简单. 古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己满嘴的牙都掉了.于是,他就找了两位解梦的人.国王问他们: 为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢? 第一个解梦的人就说: 皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,你才能死,一个都不剩. 皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百大棍.第二个解梦人说: 至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀! 皇上听了很高兴,便拿出了一百枚金币,赏给了第二位解梦的人. 同样的事情,同样的内容,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?因为挨打的人不会说话,受奖的人会说话而已. 会说话很重要吗?会说话究竟有什么意义、价值和作用呢?为什么要学会说话呢?因为―― >
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会说话能说退百万雄师! 春秋战国时代,有一个典故叫 烛之武退秦师 ,讲的是秦晋联军要攻打郑国了,使得郑国的文臣武将均一筹莫展,武将不敢出征,文将没有计谋,最后郑王不得不请烛之武老将亲自出马,去秦国一趟.烛之武受命于危难,到了秦军那里去,找到了秦军的统帅.他对秦军统帅动之以情,晓之以理,情真意切,痛陈唇亡齿寒的利和弊,最后终于说服了秦国统帅,让其下令秦国大军立刻撤军不再攻打郑国,并且留下了两员大将,协助保卫郑国.晋国一看无可奈何,只好撤军. 不费一兵一卒,一个烛之武就能把皇皇秦军说退了.这是什么样的威力呢?当然是会说话的威力!无怪乎,刘勰在其名著《文心雕龙》里这样感叹: 一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师. 又如三国时代的 诸葛亮舌战群儒 .诸葛亮凭借自己能言善辩的口才,在出使东吴时,建立了联吴抗曹的统一战线,最后致使号称 八十万大军 的曹兵,几乎全部葬身滔滔长江之中.这是什么样的威力?还是会说话的威力!假如刘备不让诸葛亮去,而让张飞去,后果又会怎么样呢? >