DOC《常熟市电梯应急救援指挥中心》

常熟市电梯应急救援指挥中心 工作简报 第32期(总45期) 江苏省特种设备安全监督检验研究院常熟分院 2018年9月3日96333运行状况 (2018年8月1日至31日) 概况 电梯应急处置情况 电梯困人救援情况统计 各维保单位电梯困人率统计

五、救援报告统计

一、概况 自2018年8月1日至8月31日,96333常熟市电梯应急处置服务平台共接报203起.

具体数据统计如下: 合计 演习 举报 投诉 报修 报障 困人 其它

203 0

0 0

4 95

95 9

二、电梯应急处置情况

(一)按发生困人故障的时间段统计 发生困人故障时间段 困人处置量 占总数百分比 00:00~02:00

5 6.94% 02:00~04:00

0 0.00% 04:00~06:00

2 2.78% 06:00~08:00

7 9.72% 08:00~10:00

15 20.83% 10:00~12:00

10 13.89% 12:00~14:00

8 11.11% 14:00~16:00

10 13.89% 16:00~18:00

15 20.83% 18:00~20:00

12 16.67% 20:00~22:00

9 12.50% 22:00~00:00

2 2.78% 总数

95 100.00%

(二)同一台电梯发生3次及以上的困人故障统计 使用单位 签约维保单位 困人故障 地点 困人次数 电梯编号 常熟国服房地产开发有限公司 三星电梯有限公司 莫城街道招商城商城中路77号国服大酒店(国服大酒店大楼中)

3 802786 江苏金枫物业服务有限责任公司 常熟市芝友电梯安装工程有限公司 东南开发区东南大道33号(金狮薇尼诗花园1期16#南梯)

3 806265

(三)发生困人故障次数较多的使用单位统计 使用单位名称 困人故障 电梯处所 困人 次数 电梯 数量 月均困人率 常熟国服房地产开发有限公司(国服大酒店) 莫城街道招商城商城中路77号44100% 江苏金枫物业服务有限责任公司(金狮薇尼诗花园) 东南开发区东南大道33号361 4.91%

三、电梯困人救援情况统计 本月96333处置的95起电梯困人故障中,解救被困人员203人次,启动网格救援A角单位9起(直接启动网格救援1起,签约维保单位与网格救援单位同起时响应1起),签约维保单位对自身维保电梯救援响应率为92.63%,救援人员30分钟内到场率为97.89%,救援人员到达现场平均用时0:15:59,实施救援平均用时0:05:32.

(一)救援人员到达现场时间统计 到达现场时间 次数 占总数百分比 0~5分钟

7 9.72% 5~10分钟

22 30.56% 10~15分钟

15 20.83% 15~20分钟

13 18.06% 20~25分钟

18 25.00% 25~30分钟

18 25.00% 30分钟以上

2 2.78% 总数

95 100.00%

(二)本月统计调度响应率为100%平均到场时间最短的前3位签约维保单位 序号 维保单位 困人次数 到达现场 总耗时 到达现场 平均用时

1 奥的斯电梯(中国)有限公司苏州分公司

1 0:04:00 0:04:00

2 苏州通益电梯工程有限公司

2 0:09:00 0:04:30

3 广州中菱电梯工程有限公司

2 0:11:00 0:05:30

(三)本月统计调度平均到场时间最长的前3位签约维保单位 序号 维保单位 困人次数 到达现场 总耗时 到达现场 平均用时

1 上海三菱电梯有限公司苏州分公司

1 0:26:00 0:26:00

2 苏州市宇然机电有限公司

1 0:26:00 0:26:00

3 苏州索日电梯有限公司

3 1:28:00 0:29:20

(四)本月电梯救援响应率未达100%的签约维保单位 序号 签约维保单位 派遣量 未响应量 未响应率

1 三星电梯有限公司

5 2 40.00%

2 苏州广菱电梯有限公司

8 3 37.50%

3 日立电梯(中国)有限公司苏州分公司

3 1 33.33%

4 常熟市芝友电梯安装工程有限公司