DOC《公众应急手册》

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拨打122或110时,必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况. 双方认为可以自行解决的事故,应把车辆移至不妨碍交通的地点协商处理;

其他事故,需变动现场的,必须标明事故现场位置,把车辆移至不妨碍交通的地点,等候交通警察处理. 遇到交通事故逃逸车辆,应记住肇事车辆的车牌号,如未看清肇事车辆车牌号,应记下肇事车辆车型、颜色等主要特征. 交通事故造成人员伤亡时,应立即拨打120急救求助电话,同时不要破坏现场和随意移动伤员. 专家提示>

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122免收电话费,投币、磁卡等公用电话均可直接拨打. 找交通警察处理交通事故是最好的解决办法.在交通警察到达现场前,应注意保护现场. 4.120医疗急救求助电话 需要急救服务时,可拨打120急救求助电话. 应急要点>

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拨通电话后,应说清楚病人所在方位、年龄、性别和病情.如不知道确切的地址,应说明大致方位,如在哪条大街、哪个方向等. 尽可能说明病人典型的发病表现,如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等. 尽可能说明病人患病或受伤的时间.如意外伤害,要说明伤害的性质,如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等,并报告受害人受伤的部位和情况. 尽可能说明您的特殊需要,了解清楚救护车到达的大致时间,准备接车. 专家提示>

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120免收电话费,投币、磁卡等公用电话均可直接拨打. 如果了解病人的病史,在呼叫急救服务时应提供给急救人员参考. 家用电、气、水事故 5.用电事故 电流对人体的损伤主要是电热所致的灼伤和强烈的肌肉痉挛,影响到呼吸中枢及心脏,引起呼吸抑制或心跳骤停.严重电击伤可致残,直接危及生命. 应急要点>

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一旦发现有人触电,应立即拉下电源开关或拔掉电源插头,若无法及时找到电源开关或断开电源时,可用干燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线,使触电者迅速脱离电源.切勿用潮湿的工具或金属物质拨电线,切勿用手触及带电者,切勿用潮湿的物件搬动触电者. 将脱离电源的触电者迅速移至通风干燥处仰卧,将其上衣和裤带放松,观察触电者有无呼吸,摸一摸颈动脉有无搏动. 若触电者呼吸及心跳均停止时,应在做人工呼吸的同时实施心肺复苏抢救,并及时拨打120电话呼叫救护车送医院,途中绝对不能停止施救. 专家提示>

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电力部门事故应急抢修电话号码为95598(全国统一). 10千伏、35千伏、110千伏、220千伏、500千伏设备不停电时的安全距离分别是0.7米、1米、1.5米、3米、5米. 如果发生电器着火,一时无法扑灭时,应迅速拨打119电话报警. 禁止在电线杆拉线上拴家畜、系绳子、晾衣物等. 切勿用湿手拔、插电源插头,不要用湿布擦拭带电的灯头、开关、插座等. 6.电梯事故 电梯是高层建筑中重要的运载工具,一旦出现故障,可能发生乘客被困、坠落等危险事故. 应急要点>

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电梯速度不正常时,应两腿微微弯曲,上身向前倾斜,以应对 可能受到的冲击. 电梯突然停运时,不要轻易扒门爬出,以防电梯突然开动. 被困电梯内时,应保持镇静,立即用电梯内警铃、对讲机或电 话与有关人员联系,等待外部救援.如果报警无效,可以大声呼叫或 间歇性地拍打电梯门. ? 如电梯运行途中发生火灾,应使电梯在就近楼层停靠,并迅速 从楼梯逃生. 专家提示>