DOC《第一包：》

12 电子监控平台 电子监控平台 监控平台可统计下辖市(州)政务服务中心、县(市、区)政务服务中心、乡(镇、街道)便民服务中心的办件情况.

13 地图监控平台 对省政务中心、市(州)政务中心、县(市、区)政务中心等各级行政审批电子监察平台的开通情况、业务办理情况、预警情况等重要业务数据指标以四川省地图的模式进行全视图展现.

2、省本级平台运行维护内容 序号 设备名称 品牌型号 数量 部署位置

1 交换机 H3C LS5600-26C

1 电子政务外网省级核心机房

2 防火墙 天融信GFW4000-UFTG-5166-ZQ

1 3 交换平台服务器 DELL PowerEdge(TM)2950(含新增的4块MAX3147RC硬盘) 联想万全R520G6

2 4 软件更新服务器 DELL PowerEdge(TM)2950(含新增的4块MAX3147RC硬盘) 联想万全R520G6

2 5 视频监控服务器 DELL PowerEdge(TM)2950(含新增的4块MAX3147RC硬盘)

1 6 消息平台服务器 联想万全R520G6

1 7 局域网核心交换机 H3C LS7506E交换机

1 省政务中心机房

8 防火墙 网络卫士防火墙系统NGFW 4000-UFTG-5044

1 9 防病毒网关 金山

1 10 行政审批及电子监察服务器 联想万全R630G7

2 11 光交换机 博科(BROCADE200)

1 12 视频监控服务器 联想万全R520G6

1 13 视频监察、行政审批存储设备 HP EVA4400 (磁盘阵列)(50T)

2 14 UPS不间断电源10KVA 4小时 科士达UPS不间断电源

1 15 服务评价系统 Alarm平板评价仪

135 省政务中心

16 视频监察球机 海康威视(球机) 27个(含备用)

17 视频监察枪机 海康威视(枪机) 103个(含备用)

18 PC机 电脑 联想

2 省政务中心效能监察室

19 大屏幕显示设备 音响一套,展架1套120 电子监控显示屏 三星BK-46PJ3.9mm3x3

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(三)运维服务详细要求

1、日常运行维护服务工作要求 为使四川省行政审批效能电子监察系统平台运维服务正常运行,投标人需要提供以下维护服务: 建立项目系统产品档案;

建立系统晨检及日常检查规范;

建立系统应用平台故障记录与处理规程;

建立系统数据备份管理规范;

月度运行维护总结报告.

2、服务方式要求 为使四川省行政审批效能电子监察系统平台正常运行,投标人需要详细阐述具体的服务方式,如电话支持、远程诊断、现场服务的服务内容.

3、售后服务要求 为使四川省行政效能电子监察系统平台正常运行,投标人需要详细阐述具体的售后服务方式及内容.

(四)客户服务团队要求 为使四川省行政审批效能电子监察系统平台务正常运行,投标人需要提供保修服务、系统升级、技术咨询服务,阐述具体实现方式.

(五)故障处理流程 投标人需要详细阐述故障处理响应时间及故障处理流程.

四、实施要求

(一)项目实施与管理 投标方应制定详细的项目实施计划,并提供项目实施的人员保障方案.

(二)技术文档要求 应提供与四川省行政审批效能电子监察系统平台运维服务相关的所有技术文档和资料(含项目实施及验收报告),并且均应以磁介质(或光盘)和纸张为载体,文件格式为Word文档.

五、采购项目其他需求(明确必须满足的实质性条款)

(一)售后服务要求:为使四川省行政效能电子监察系统平台正常运行,投标人需要详细阐述具体的售后服务方式及内容

(二)交货时间及地点:合同签订后按照甲方需求要求开始运维服务,包含四川省内与运维........