DOC《保洁服务：》

5、保洁人员必须熟悉医院总体布局、各科室的位置及相关功能,严格执行首问负责制.

6、投标方提供的人员必须由招标方审核同意后方可录用.

7、按最少编制人员如数配齐,保洁人员必须是18周岁以上,55周岁以下的中国公民,其中50周岁以下的不低于90%.40岁一下不低于60%,对此供应商须做出承诺,否则视为无效投标.

8、身体健康,男性身高1.60米以上,女性身高1.50米以上.

9、遵纪守法,品行良好,无犯罪记录.

10、初中以上文化程度,特殊工作高中以上.对此供应商须做出承诺,否则视为无效投标.

11、保洁人员必须经体检合格,并取得相应体检合格报告或健康证书.

12、物业公司内从事相应管理的工作人员,应持有合格的上岗资格证,从事住院楼、传染病院工作五年以上经验.

13、保洁人员必须服从甲方的工作安排及工作调配,保守甲方的工作机密. 基本要求

1、投标人必须具有医院保洁服务的实际经验(必须提供保洁员工花名册,且所有保洁员必须有医院物业服务工作经验);

有完善的物业支持和专业的保洁服务经验;

拥有先进的保洁设备、完整的医院保洁运作方法和严格的操作规程.必须制定科学、严格的管理制度和质量标准;

2.保洁员要有良好的职业道德和服务态度,严格执行医院的各项规章制度.对医务人员和就医者要以礼相待.节约用水电,爱护医院一切公共财物,损坏物品估价后从费用中扣除. 工作要求 1.服从医院领导的工作安排,接受医院的监督和检查.为了方便临床工作,应征求科主任护士长意见,做到服务满意.院方有权要求更换工作态度不好、工作能力差的保洁员,同岗位三次更换达不到要求,对投标人的履约能力视为不能履约,招标方书面通知整改. 对此供应商须做出承诺,否则视为无效投标. 2.坚持以人为本、优质服务,不断提高员工的素质.要求定期对保洁员进行培训,同时对保洁员工作进行考核,提高工作质量. 3.重点抓好预防交叉感染工作.消毒隔离按照医院相关感染要求进行,保洁员要经常参加相关感染知识等培训及学习基本的操作规程,不断提高对医院预防感染的认识.对此供应商须做出承诺,否则视为无效投标. 4. 特殊科室需安排保洁员24小时值班.每天要保证有足够的保洁员为临床科室工作,服从临床科室工作安排,热情服务,不得恶意顶撞科室工作人员. 5.要求有机动调度人员,以应付节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题. 6.中标人要安排专门的管理人员,每天对医院进行查巡并有记录,经常与临床科室沟通,及时解决临床科室提出的问题. 7.医院只提供水电、固定的垃圾桶、清洁用品库房,保洁员更衣室及24小时值班室.其他所有项目及费用由中标人承担. 8.为了不影响临床查房,要求保洁员在8:00前上班,并在临床查房前做好保洁工作.相关工作人员不能迟到、早退. 生活垃圾 收集 按管理需要设置垃圾收集点,每天定时清理(日产日清). 垃圾必须袋装,且桶内的垃圾不得超过桶体积的2/3. 垃圾桶每天清洗,每周消毒. 医疗垃圾 收集 专人负责收集. 必须按规范实施. 认真记录,自觉接受相关培训、检查,杜绝卫生安全事故. 对以上3项供应商须做出承诺,否则视为无效投标. 通道及楼梯 台阶

1、地面每天清扫二次,拖清保洁一次.