编辑: 人间点评 | 2013-09-05 |
14 清洁班长 1人15 保安 总院 13人16 保安主管 1人24 淋花工 1人25 总主管 1人26 产科陪护工 15人(无待遇)
27 病区陪护人员 不限(无待遇)
4、中标人应将拟安排工作人员名单及工作经验证明材料交采购人审核,且工作人员素质至少达到上表的要求,否则采购人将取消其中标资格.
5、中标人的报价须包括与现有物业管理公司交接工作的各项费用,并做好所有交接工作,采购人不负责任何费用.
6、中标人须提供足够的作业机具,并提供作业机具的清单附表交医院相关部门备案存档,自行解决各项管理服务工作时所需的日常工具和劳行业形象要求及规范,保证文明工作.
7、委托管理期限:两年,最终以签订合同日期为准.
8、中标人不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包.
(三)服务质量要求 中标人应认真做好本项目的服务工作,并能使采购人的职工、病人对其负责本项目的 综合满意率达85%以上. 中标人必须按本项目的内容和标准提供符合要求的后勤管理服务;
中标人提供的服务 要以人为本、优质文明. 中标人必须按服务项目的内容和标准提供后勤服务管理月、季、年度计划. 中标人必须与采购人的管理人员保持密切联系,共同研究,做好后勤服务管理,并随 时接受采购人的监督、检查,能如实提供检查时所需的情况和资料. 中标人必须每月向采购人提供对后勤服务管理项目工作计划,并落实实施. 中标人必须每月向采购人提供对后勤服务管理项目工作总结. 采购人每月组织两次后勤服务管理沟通协调会,中标人必须派有关主管人员参加. 采购人每月组织一次由双方管理人员参加的服务质量联合检查,检查按物业管理各项 服务标准进行考核评分,并按服务奖罚标准进行奖罚,对于存在的问题中标人必须按 采购人要求限期进行整改.
9、采购人每季进行一次后勤服务质量满意度的调查.若满意度