DOC《吉林出入境检验检疫局珲春局》

(二)供应商应是具有华为厂家授权认证的代理商,并在吉林省地区设有常驻维保机构和备品备件库,能提供7*24小时故障处理请求和电话咨询服务,在质保期内中标人在接到采购人故障通知后应在1小时内(到长春以外的地区,扣除必要路程时间后)到达现场进行免费维修.如属硬件故障且12小时无法排除的,则应提供同等品质设备先予以替换使用.在质保期前三个月内如出现设备质量问题,投标人有权要求免费更换整机,且更换后设备质保期从更换之日起相应顺延.当中标人无法排除设备故障时,应负责由设备生产厂家派技术人员到现场解决问题,其所需的全部费用由中标人承担.

(三)供应商应提供在吉林省地区的常住维保人员名单(2名以上)和联系电话等信息.

(四)中标供应商负责将设备运至采购人指定的地点,免费负责安装,免费现场培训及技术应用培训.

七、资质要求

(一)投标人是厂商正规经销商或代理商,具有所投产品售后服务的能力、资质和备品库,限竞价供应商为吉林省本地供应商.竞价时必需提供投标产品资质证明、企业法人营业执照(有效年检)等,并随附件上传.

(二)投标人应确保投标产品是通过正规合法的渠道提供的原装原厂正品.

(三)到货时,提供设备的售后服务函和原厂证明. ........