编辑: 向日葵8AS | 2013-12-21 |
3、内外标志必须做在钢管同一端,并在内表面距管端不小于100mm处,内容包括管号、钢号、制造厂代号或商标. 无偏离 1.5详细售后服务承诺 采购人:濮阳市热力公司 在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,我公司作出以下郑重承诺:
1、保证向采购人提供全新的、未经使用、质量、规格、性能均满足合格率达到100%要求的货物.
2、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场,免费装卸、送货、技术指导.
3、优质、快捷的技术服务 为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心设24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的免费支援.专线
电话:0319-7369188 在质保期内,保证在接到用户故障电话后,12小时内赶赴现场,并在2日内予以免费维修或更换.质保期外出现故障的,保证对采购范围内的货物及时维修并按照市场优惠价格提供有偿备品备件.
4、质保期 质保期:质保期两个采暖季.质保期内,同一商品、同一质量问题连续两次维修仍无法使用,我方会立即更换同样产品,由此造成的一切损失均由我方完全承担.
5、其他补充
1、为本工程免费提供钢管施工技术咨询服务,并提供相关技术资料.
2、若因运输原因,造成钢管损坏,我公司将负责免费保修.
3、工程投入使用后,我公司将定期回访,为用户提供现场服务.
4、若业主要求提前工期,我公司可根据业主的要求,视情况可考虑提前完成全部钢管任务,不向业主收取赶工费.
5、在保证期内螺旋缝埋弧焊钢管发生缺陷,我方保证在12小时内派人到达现场进行处理,尽量缩短货物不能使用的时间.
6、在正常生产期间,欢迎招标人派人到我公司进行监督和指导.
7、由于我方产生的质量缺陷和问题,我们承担相应的责任并负责免费保修.
8、采购方在货物验收过程中发现损坏,我方在接到需方通知后,6小时内答复并处理.
9、我方保证在接到需方要求时派出人员给予技术指导,对不合格的管材或零部件予以更换,并承担相关费用.
10、若采购方发现货物有缺陷,我方负责以最快的速度修复缺陷或更换螺旋缝埋弧焊钢管,保证采购人的正常使用.