DOC《海口市美兰区政府服务中心》

海口市美兰区政府服务中心 简报【2015】第5期 区政务中心编 2015年6月5日2014年11月5日 ?中心工作动态 政务110及12345热线基本运行情况 中心窗口考勤情况 区级政务服务窗口、镇/街便民服务中心办件情况通报

一、中心工作动态 1.

区政府服务中心迅速组织全体干部认真学习省委罗保铭书记、市委孙新阳书记以及区委孟励书记一系列讲话精神 2015年5月8日,区委召开常委(扩大)会议的第二天,我中心立即组织召开中心全体干部会议认真学习贯彻省委罗保铭书记、市委孙新阳书记相关讲话精神以及区委孟励书记在区委常委(扩大)会议上的讲话精神;

5月18日,学习传达贯彻省委罗保铭书记在全省 三严三实 专题教育党课上的讲话精神、全省专题教育工作座谈会,市委孙新阳书记在市委常委会第十二届六次扩大会议上的讲话精神以及区委孟励书记在区委常委(扩大)会议上的讲话精神;

5月20日,学习传达贯彻市委孙新阳书记在全市 三严三实 专题教育党课上的讲话精神;

5月25日,学习传达贯彻区委孟励书记在全区 三严三实 专题教育党课上的讲话精神;

6月5日,学习传达贯彻市委孙新阳书记来我区调研时的讲话精神以及区委孟励书记在区委常委(扩大)会议上的讲话精神.会上,中心领导干部围绕学习贯彻罗保铭书记、孙新阳书记以及孟励书记的讲话精神,结合自身工作,说体会、谈问题、找差距、提措施,分别作了发言.并对中心今后一段时间如何学习贯彻进行了部署.一是要充分认识学习贯彻罗保铭书记、孙新阳书记重要讲话精神的意义,将其作为当前和今后一段时期的重大政治任务来抓,在中心迅速掀起学习热潮,准确把握讲话的精神实质,切实把思想和行动统一到省委、市委和区委的决策部署和要求上来;

二是精心制订学习计划,认真开展学习活动,并结合中心的工作实际,把罗保铭书记、孙新阳书记重要讲话作为衡量我们工作的标准,从政治上、思想上、党性上、观念上、作风上、学习上等六方面认真查找问题、找差距、找症结,心无旁骛抓落实;

三是继续抓好我区行政审批制度改革工作.积极配合相关部门对行政审批服务事项进一步规范审批标准、优化审批流程、压缩审批时限、简化申报材料,提高行政效能;

四是要坚持不懈抓好纪律作风建设,强化宗旨意识,摆正位置.加强规范化管理,改善服务方式和服务态度,努力为企业和市民提供优质、快捷的便民服务. 2.我区推出39项便民服务措施 为进一步深化行政审批制度改革,转变政府职能,切实解决群众反映 办证难 、审批服务手续复杂、服务效率不高等问题,今年我区适时从代办服务、上门服务、预约服务、主动服务等方面推出39项便民服务措施,为广大市民群众和企业提供优质、高效、便捷的政府服务. 3.我区积极组织审批人员参加市举办行政审批系统操作培训班 为进一步提高行政审批人员行政审批系统使用操作水平,海口市政府服务中心于2015年5月14日-5月16日举办行政审批、网上申报和再生育审批系统培训班,区政务中心、区计生委、区信息中心及各镇(街)共23名工作人员参加了培训.

二、政务110及12345热线基本运行情况 (一 )基本运行情况 2015年5月4日至2015年5月29日期间,12345政府热线及区政务