DOC《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》

5、无火灾安全隐患

1 每发现一处安全隐患扣0.5

(五)电梯系统

6

1、电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备

1 符合1.0,不符合0

2、电梯按规定或约定时间运行,安全设施齐全,通风、照明及附属设施完好

1 每发现一处不符合扣0.2

3、轿厢、井道、机房保持清洁

1 轿厢应干净,井道应清洁,无垃圾杂物,机房门道槽应无杂物,发现一起不合格扣0.2

4、电梯由专业队伍维修保养,维修、保养人员持证上岗

1 符合1.0,不符合0

5、运行出现故障后,维修人员应在规定时间内到达现场维修

1 符合1.0,不符合0

6、运行出现险情后,应有排除险情的应急处理措施

1 符合1.0,不符合0

(六)给排水系统

9

1、建立大厦用水、供水管理制度,积极协助用户安排合理的用水和节水计划

1 符合1.0,基本符合0.5,不符全0

2、设备、阀门、管道工作无常,无跑冒滴漏

1 每发现一处不符合扣0.2

3、按规定对二次供水蓄水池设施设备进行清洁、清毒;

二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全;

水池、水箱清洁卫生,无二次污染

2 符合2.0,每发现一项不符合扣0.5

4、高压水泵、水池、水箱有严格的管理措施,水池、水箱周围无污染隐患

1 没有管理措施扣0.5,水箱周围每发现一处隐患扣0.2

5、限水、停水按规定时间通知住用户

1 符合1.0,基本符合0.5,不符全0

6、排水系统通畅,汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水、浸泡发生

1 符合1.0, 每发现一处不符合扣0.2

7、遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水、泛水、长时间停水现象

1 符合1.0,基本符合0.5,不符全0

8、制定事故应急处理方案

1 无处理方案扣1.0,方案不完善扣0.5

(七)空调系统

3

1、中央空调系统运行正常,水塔运行正常且噪音不超标,无严重滴漏水现象

1 符合1.0,基本符合0.5,不符全0

2、中央空调系统出现运行故障后,维修人员在规定时间内到达现场维修

1 符合1.0,基本符合0.5,不符全0

3、制订中央空调发生故障应急处理方案

1 无应急处理方案扣1.0,有方案但不完善或执行不够的扣0.5

(八)供暖供气系统

3

1、锅炉供暖设备、煤气设备、燃气设备完好,运行正常

1 符合1.0,不符合0

2、管道、阀门无跑冒滴漏现象及事故隐患

1 每发现一处不符合扣0.2

3、北方地区冬季供暖居室内温度不得低于16℃

1 符合1.0,不符合0 四 共用设施管理

4

1、共用配套服务设施完好,无随意改变用途

1 符合1.0, 每发现一处不符合扣0.2

2、共用管线统一下地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻

1 符合1.0, 每发现一处不符合扣0.2

3、道路、楼道、大堂等公共照明完好

1 符合1.0, 每发现一处不亮扣0.2

4、大厦范围内的道路通畅,路面平坦

1 符合1.0, 每发现一处不符合扣0.2 五 保安及车辆管理

9

1、大厦基本实行封闭式管理

1 符合1.0,不符合0

2、有专业保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;

保安人员熟悉大厦的环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真负责

2 符合2.0,无专业保安队伍扣1.0,值班及巡逻记录等不规范每处扣0.2

3、结合大厦特点,制订安全防范措施

1 对特殊的部位要有相应的防范措施,每发现一处无防范措施扣0.2