DOC《一、关于我们》

一、关于我们 公司介绍: 上海台仪电子有限公司创建于2010年,有着悠久的电能表设计生产历史,在多年创业过程中,建立了高素质、高效率、经验丰富的研发团队和管理人才.

以科技为先导,始终瞄准国际、国内市场这一大方向,不断引进、吸收、研发、创新、开发了外观新颖、品质优良的智能计量、仪器仪表、低压电器、智能开关、新能源、微电子及元器件等产品. 1.2 资质荣誉: 1.3 企业文化: 台仪 核心文化理念 允公允能 日新月异 台仪 核心价值观 以客户为中心,以奋斗者为本,坚持自我革新 台仪 社会主义核心价值观 民主 自由 平等 友善 台仪 五个关键词 品牌――不懈奋斗铸品牌 人才――不拘一格用人才 资源――不遗余力找资源 技术――不惜成本投技术 管理――不断创新抓管理 台仪 经营指导思想 注重社会效益 强化客户体验 提高员工满意 弱化股东回报 台仪人才标准 诚信、学习、能力 台仪用人理念 与人为善、用人之才、记人之功、容人之过、解人之难 通过生活上的帮助、合适的组织形态和管理文化,为所有与公司拥有共同价值观的人才提供良好的工作环境:珍惜生活、有所作为、做一个有用的人;

不仅对自己有用,而且是对家人、朋友、社会有用! 视频宣传 :空着先

二、产品中心

三、资讯中心

四、工程案例

五、服务中心 5.1 联系我们 上海台仪电子有限公司 地址:上海市奉贤区庄行镇安东路72号

电话:021-33912522

网址:www.zyidz.com 5.2 品质保障 台仪通过了ISO9001质量管理体系的认证,公司符合ISO9001体系的运行要求并为产品质量的管理、监控保驾护航. 我们制定了严格的质量目标,从客户满意、产品合格率、产品直通率等全方面的制定了要求,各环节按照目标进行自我监督、自我评审、自我改善,其中包括: 1)到货检验合格率99.9%;

2)产品运行年故障率≤0.2%;

3)出厂合格率100%;

4)顾客满意度≥98%;

5)产成品直通率≥99%;

我们自主研发了生产信息管理系统,确保每订单、每只产品经过全流程并测试合格,如果产品漏工序、工序发现不良品没有及时拿出等,下道工序能自动识别出来并停止操作(需专人排除后才能恢复正常操作),减少管理人员现场巡查,人工统计和手工报表书写,数据都能自动保存系统中便于今后追溯. 在生产过程中我们推行要求每道工序"零缺陷",发现1只不合格就要找到原因并找到过程改进方法找到预防措施,同时推行了"SPC过程统计控制"方法,对关键工序100%测试、数据100%记录,质量工程师每小时随机提取5个合格数据进行统计分析,避免产品质量指标偏规格下限或规格下限,甚至离散度偏大等,对CPK值低于1.33的,质量工程师及时分析原因,要求调整生产工艺及设备参数,把产品的精准度、准确度做到标准要求的中间值,保证了产品质量指标非常稳定可靠. 5.3资料下载 5.4 售后服务 售后服务承诺: 台仪本着:"为客户服务,让客户满意"的宗旨,特郑重承诺: 产品质量符合国家标准、行业标准及合同规定的技术标准 2. 出厂合格率100% 3. 优质、快捷的技术服务 为更好地保证产品的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司客服中心由专职工程师负责各地的产品维护和技术咨询等服务,随时为客户免费提供技术咨询服务. 发现产品故障问题,接到用户报修电话后,对本市客户,我方将在12小时内(特殊情况24小时内)做出回应,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内给出解决方案. 公司客服中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用产品的过程中,及时得到技术上的支援. 4. 建立用户档案,完善产品质量公司客服中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证.同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据.我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务. 5. 为了让广大客户放心使用台仪公司的产品,特对公司提供的产品,在保修期内提供免费维修服务,对超出保修期的产品,终身提供有偿服务.