DOC《附件：1》

代办年检(免送检费)、保险;

事故车辆公司提供保险报案、代办理赔手续等一条龙服务;

提供上门急修、快修服务,如遇故障情况不能现场解决,市区内免费拖回站内维修.

双休日和节假日照常营业.保证在接到报修电话30分钟内给予回应,24小时服务

电话:86136777;

免费检查汽车技术性能状态:制动、灯光、空调等,提供免费洗车服务;

对进站维修保养车辆,运用计算机系统严格按上海大众汽车服务标准建立一车一档详细信息,并在三天之内以客户喜好的联系方式进行回访,回访率不低于当期的90%,进行质量、服务跟踪;

免费提供预约取、送车修理服务,24小时提供救援服务(专用车为浙A7YZ60),本市区内10分钟响应,省内30分钟内响应;

公司提供代步车服务,并配有桑塔纳、POLO、途安、朗逸各类配置齐全的代步车;

提供舒适的客户休息室、影音室,可以免费上网,提供免费咖啡、饮料、糖果食品及茶水. 为政府公务用车专设 定点维修业务接待小组 ,提供 快修绿色通道 服务;

即:优先接待,优先安排作业,小修不过夜,急客户所急,确保用户满意. 主修车型 通用、广本、尼桑、一汽大众、奥迪 特约维修 上汽大众汽车VW品牌 杭州元麦汽车有限公司 收费标准 质量保 证里程 或时间 大修 所有车型12个月/不计公里数 维修工时光盘价折扣率 30% 二级维护 所有车型12个月/不计公里数 材料费折扣率 5% 一级维护、小修 所有车型12个月/不计公里数 提供的特 色服务

1、公司免费提供代步车服务(浙ANQ

236、浙AR3T

06、浙A7YT

93、浙A003UV、浙AJ969H)

2、 公司专用施救车3辆(浙A7YM

57、浙A900PP、浙A0H021),提供24小时市区内免费救援、拖车服务;

3、 代办年检(免送检费)、保险;

事故车辆公司提供保险报案、代办理赔手续等一条龙服务;

4、 提供上门急修、快修服务,如遇故障情况不能现场解决,市区内免费拖回站内维修.双休日和节假日照常营业.保证在接到报修电话30分钟内给予回应,24小时服务

电话:0571-89086777;

5、 免费检查汽车技术性能状态:制动、灯光、空调等,提供免费洗车服务;

6、 对进站维修保养车辆,运用计算机系统严格按上汽大众汽车服务标准建立一车一档详细信息,并在三天之内以客户喜好的联系方式进行回访,回访率100%的进行质量、服务跟踪;

7、 免费提供预约取、送车修理服务,24小时提供救援服务(专用车为浙A7YM57,浙A-900PP),本市区内10分钟响应,省内30分钟内响应;

8、 提供舒适的客户休息室,可以免费上网,按摩座椅、提供免费咖啡、饮料、糖果食品及茶水.

9、 为政府公务用车专设 定点维修业务接待小组 ,提供 快修绿色通道 服务;

即:优先接待,优先安排作业,小修不过夜,急客户所急,确保用户满意. 主修车型 途观、途安、朗逸、朗行、帕萨特、波罗辉昴、途观L、途安L、凌度系列车型 特约维修 上汽大众汽车VW品牌 杭州元谷汽车有限公司 收费标准 质量保 证里程 或时间 大修 斯柯达系列汽车12个月/不计公里数、国产15000公里/12个月、进口30000公里/12个月 维修工时光盘价折扣率 30% 二级维护 斯柯达系列汽车12个月/不计公里数、其它车型15000公里/6个月 材料费折扣率 5% 一级维护、小修 斯柯达系列汽车12个月/不计公里数、其它车型10000公里/6个月 提供的特 色服务