DOC《2017年度综治暨平安建设工作述职报告》

(三)加强价格举报工作,为群众排忧解难.加强价格举报配套设施建设,健全举报工作制度,完善价格矛盾纠纷排查化解机制.2017年通过12358举报平台和3312345为民服务平台共处理投诉和举报62件,来电来访解答群众咨询211人次.当前价格咨询和举报热点还是与群众生活比较密切的教育、物业服务、网络购物方面.其中网络购物方面的举报占50%以上,职业举报人占多数,与当前电商价格标示不规范、促销宣传用语不恰当、网络购物适用法规不健全相关.对于职业举报人网购举报愈演愈烈,举报店铺由大中型企业的网店向天猫、淘宝的小店铺转变,投诉理由均为虚构原价、 比较价格 、特价等问题,我们集思广益进行探讨、分析,积极取证,采取调解、查处等方式解决问题.同时,把价格举报与日常价格监管相结合,针对举报的热点问题开展专项检查,把价格矛盾解决在萌芽阶段.重点加强明码标价和价格公示的巡查工作,增强市场价格的透明度,减少价格矛盾的发生.

三、加强行风、廉政建设,深入推进依法行政 一是以党建工作为核心,增强党员干部队伍的凝聚力;

二是以法制教育为保障,全面提高干部素质;

三是以行风建设为重点,不断改进干部职工工作作风.大力提倡勤于学习的精神、大兴调查研究之风、大办服务型实事,不断增强服务意识、强化服务观念、提高服务水平.同时,进一步加强价格法制宣传普及工作,把工作的落脚点放在基层,充分利用电子网络及时反映和通报价格动态,建立和完善与重要企业联系制度,组织开展 价格服务进社区 系列活动,让价格和收费的相关政策法规更加贴近社会、贴近群众,真正为社区居民办实事、办好事.

四、以政务公开为切入点,提高优质服务水平 今年我们价格机制改革和放管服改革为突破口,以推行政务公开和实行服务承诺制为作风建设的切入点,实现了公示承诺和 三公开 .即涉及本部门审批事项的条件、程序、办事期限、收费标准及依据等一律上墙公示,所有工作人员职务、职责一律公开.同时,实行了 政务、财务、人事任免 三公开,提高了政务决策和财务透明度.在内设机构、办事流程上墙公示的同时,我们还将有关政务的具体内容汇编成册,放置在办公场所,供群众自由查阅.

五、加强思想政治建设,坚持与时俱进,不断增强服务意识、创新意识 我局领导干部把加强自身的思想作风建设,作为履行好职责的重要前提,认真学习政治理论、经济理论及政策法规,提高工作水平,努力从自身做起,做好表率.一年来,通过党风廉政教育,进一步树立了严于律己、廉洁从政的思想;

通过党的十九大精神的学习贯彻,明确了奋斗目标和努力方向,进一步坚定了在市场经济条件下,克服困难,做好物价工作的信心.与此同时,我局干部不断加强价格业务知识和政策学习,从实际出发,加强调查研究,探寻物价工作服务经济建设的新途径. 工作中,我们深深感受到,领导者的个人品行,对机关作风建设影响重大.严格执行 五个不准 、 五个严禁 、 四个严格控制 、 四个坚决制止 的规定,廉政勤政,保证党的路线方针政策的贯彻执行.一年来,我局制定了多项制度规定,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,决不收取礼金、有价证券和其它支付凭证,决不接受可能影响执行公务的各种宴请、礼品、资金、赞助,不用公款参与高消费娱乐活动和报销应由个人承担的费用,严格执行公务活动接待、小汽车和通迅工具配备、购买和装修住房等方面的制度规定,在各类公务活动中坚持厉行节约,反对铺张浪费,到基层检查工作、调查研究不接受接待,从源头抓起,树立艰苦奋斗、清正廉洁的价格工作者良好形象. 一年来,在上级领导的重视支持和各方配合下,我局取得了不少成就,但同时,也清醒地看到,仍存在许多不尽如人意之处,摆在我们面前的任务还很重,必须按照 部署高起点、落实高效率、工作高质量 的要求,进一步转变观念、改进作风,强化市场经济意识和服务意识,勇于面对挑战,积极克服困难,提高工作水平,努力塑造廉洁、勤政、务实、高效的政府职能部门形象,在新的一年里更好地做好综合治理工作. 滨州市滨城区物价局 2017年11月30日 ........