DOC《磋商文件获取方式》

磋商文件获取方式

1、报名人有效身份证复印件及单位介绍信均加盖鲜章(身份证验原件);

2、加盖鲜章的《报名登记表》2份及 开户许可证 复印件(用于退还磋商保证金).

注:《报名登记表》的各项内容须认真填写核对后打印. 《报名登记表》 项目名称: 项目编号: 组织机构代码或统一社会信用代码:?? 公司名称:?? 公司地址: 联系人: 联系手机:? 联系座机:? 传真:? 邮箱地址: 备注:?? 技术、服务要求及其他要求 项目概述

1、园区的基本情况: 成都市成华区城市管理局位于成都市成华区得实大楼,建筑面积约4000O,本项目是一处集办公区、食堂餐厅、停车场、视频指挥中心等一体的混合区域.该项目主楼1栋,地面露天停车场1处,停车位约75个;

食堂及餐厅1处.

2、物业类型:办公物业 物业服务范围 本项目服务范围为办公楼建筑物公共区域,主要包含为所有公共场所的环境卫生、秩序维护等管理服务;

还包含客户办公室,接待室、会议室、特殊科室办公室等专属办公区域及餐厅的环境维护服务,及办公楼内的绿植租摆装饰.

1、本项目公共区域的秩序维护及安全防范,包含项目安全防范宣传活动、应急预案演练、人员来访登记、园区内停车场交通秩序管理及办公区域的绿植租摆、零星维修等工作;

2、本项目外围区域及楼内公共区域的日常保洁维护服务,包含楼内公共区域、道路、停车场、广场、绿化区等保洁、消杀工作;

3、本项目楼内专区的环境维护,主要包含领导办公室,接待室、会议室、特殊科室办公室及餐厅等保洁服务工作. 服务要求

一、基本要求

1、有规范而完善的量身定做的管理服务方案、管理制度、应急预案、培训和考核机制等.

2、服务人员定点定位定责定编准确合理.该项目服务人员8人.配置指导如下: 人员配置 管理人员 秩序维护 环境维护 指导配置 1人 4人 3人 供应商具体配置可多于、优于指导配置.

3、人员配备要求:根据实际情况,合理配置人员,使人员达到满负荷,充分利用人力资源,所有员工要求统一着装.

4、供应商负责员工工作期间的人身安全.

5、法律、行政法规规定的其他事项.

6、基础人员配置: (1)管理人员:1名(2)秩序维护人员:4名 部门 岗位 人员配置 人员要求 秩序维护部 大门岗 1人*2(三班倒) 1.男性,退伍军人或经专业培训. 2.18-50周岁,身高1.70米以上. 3.五官端正,身体健康、站立挺拔、无明显外观缺陷. 4.有较强的敬业精神作风正派、无前科. 5.能吃苦耐劳承受工作压力. 巡逻岗 1人*2(三班倒) 合计 4人/ (3)环境维护人员:3名 部门 岗位 人员配备 人员要求 环境维护部 保洁人员 3人1.男性身高1.65米以上,女性1.55米以上;

2.五官端正,动作灵活;

合计 3人/

二、管理维护服务的主要内容和具体要求

1、秩序维护服务内容 (1)门卫管理 办公区出入口设置固定岗位,实行24小时值班制度,负责出入口治安秩序防范工作,对来访人员有礼貌地询问,执行验证和登记工作,来访人员办理有关手续后方可入内. (2)交通秩序的管理 维持院内交通秩序,指挥和疏导各类车辆,按规定停放,引导及时,手势规范,态度热情,服务周到. (3)停车场管理 1)进行安全服务,停车合理,车辆进出导视规范、指挥车辆动作规范,车辆停放整齐. 2)对外来车辆实行登记制度. 3)负责地面停车场24小时机动车的停放服务. 4)有重大活动安排时,应根据业主需求事先预留车位,并摆放醒目标志,防止车辆堵塞现象发生. 5)制定完善的停车场管理制度,确保各单位公务车辆和工作人员车辆、外来办事车辆停放有序. 6)做好各种安全标识和安全设施的维护管理(如限速牌、道路指示牌、区域指示牌等),保证行车安全. 7)车辆按规定道路、方向行驶,安全有序. 8)停车场实行值班巡逻制度,查看车辆有无损坏、漏油、漏水情况和车辆防护状况是否完好,是否有可疑人员在停车场滞留等. 9)严格执行停车场管理制度,以标准的交通指挥动作指挥疏导车辆,按规定停泊车辆,防止交通事故的发生. 10)发生交通事故时,迅速保护和控制现场并及时报警并抢救伤员,做好其他车辆的疏通,防止车辆堵塞现象发生.