DOC《2010年中国政府网站绩效评估指标体系》

2010年中国政府网站绩效评估指标体系 (征求意见稿) 本稿指标体系仅针对各地方门户政府网站(包括省级政府门户网站、地市级政府门户网站和区县政府门户网站)设计.

指标体系采用了对重点领域服务能力评估的思路,设置了教育、社保、就业、医疗、住房、交通、证件办理、企业开办服务、资质认定、政府信息公开等10个领域的评估指标,引导政府网站强化服务百姓民生需求和企业开办、资质维护等办事能力.本稿指标体系包含评估内容、内容说明及权重,具体评估细则将稍后发布. 评估内容 内容说明 权重 教育领域服务能力 政府网站对幼儿园教育、中小学教育、职业教育、继续教育、特殊教育、对外交流与留学教育、教育救助与资助,以及图书馆、美术馆、博物馆、体育馆等服务的整合提供情况,详见附表1.

10 社保领域服务能力 政府网站对社会保险服务、社会福利服务、社会救助、优抚安置等服务的整合提供情况,详见附表2.

10 就业领域服务能力 政府网站对职业技能、就业安置、自主创业、劳动权益等服务的整合提供情况,详见附表3.

10 医疗领域服务能力 政府网站对看病就医、医疗健康、医疗保障等服务的整合提供情况,详见附表4.

10 住房领域服务能力 政府网站对保障性住房申请、商品房买卖、商品房租赁、公积金等服务的整合提供情况,详见附表5.

10 交通领域服务能力 政府网站对公共交通、出行路况与交通设施、机动车驾驶等服务的整合提供情况,详见附表6.

10 证件办理服务能力 政府网站对户籍身份、出境入境、婚姻登记、计划生育、收养登记、社会保障,以及教育培训、医疗卫生等行业从业相关证件办理服务的整合提供情况,详见附表7.

10 企业开办服务能力 政府网站对名称登记、入资、工商注册登记、刻制印章审批、消防证件办理、组织机构代码证书申请、税务登记、统计登记、银行开户和划资等服务的整合提供情况,详见附表8.

10 资质认定服务能力 政府网站对教育、就业、食品卫生、交通运输、房地产以及其他机构从业资质认定服务的整合提供情况,详见附表9.

10 政府信息公开透明度 政府网站对人事任免及公务员招考、财政信息、重点建设项目、政策法规及规范性文件、规划计划、政府常务工作会议、新闻发布会、信息公开目录及依申请公开、信息公开年报等信息的发布情况,详见附表10.

10 附表1:教育领域服务能力评估指标 服务型政府目标 评估内容 内容说明 实现高水平的普及教育:实现更高水平的普及教育,坚持公益性与普惠性,保障人民享有接受良好教育的机会.(《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》) 幼儿园、中小学教育 幼儿园就读服务 政府网站对辖区内幼儿园信息(名称、地点、联系方式等),幼儿园评级信息,教学质量管理信息,幼儿园入园指南和收费标准,以及咨询投诉等服务的整合提供情况. 小学就读服务 政府网站对辖区内小学学校信息,教学质量管理信息,小学招生计划和招生人数,入学、转学、休学、复学、借读指南和收费标准,以及咨询投诉等服务的整合提供情况. 初中就读服务 政府网站对辖区内小升初政策计划解读,招考流程与招生人数,小升初报考指南,特长生报考指南,招生片区划分等服务;