编辑: 645135144 | 2014-11-17 |
1 伍豪DT7-120/自动答询系统 INTEL/酷睿Q8400/4 GB/500GX2/100M网卡/DVD刻录机/24寸液晶/DT7-120T网络版自动答询软件系统
1 网络120路答询系统 详见附件
1 2 TWI16 16路座席卡 16路人工座席卡 1台 人工座席卡
3 设备升级改造 把局里原有的两台伍豪设备,一台60路,一台30路全部升级并增加30路扩容成新的120路答询系统,并把软件升级为最新的伍豪12121软件,并作为新设备的全备份来运行,以前的老数据服务器升级到最新的数据服务器,伍豪数据管理平台升级到最新数据管理平台,最后成为网络型整体240路12121整体系统.
1 升级为全备份系统.升级后做为局里的全备份系统. 技术指标详见附件
3 交换机 TP-LINK 网管型16口千兆交换机
1 网管型16口千兆交换机
4 UPS 山特专用3000瓦UPS供电设备,电池能续航1个小时以上 1台 专用UPS
5 1.8M的机柜,机架两套 能安装6台4U的机器 2套 把局里面电线路处理好, 要求结合局里面原有老设备,并配合局里面的设备扩容,把以前的数据平台和板卡升级到最新型的板卡. 附件,技术指标要求: 硬件部分: 硬件兼顾稳定及新技术应用,系统配置经过完备测试,保证系统的稳定性和高效工作. 答询机需采用智能混合型I系列120路语音答询卡,每个E1都必须独立支持ISDN PRI数据、支持中国数字七号信令TUP\ISUP数据、软交换数据协议等所有电信协议系统并且可以随意切换. 答询机需配备16路人工座席卡,支持内线电话录音、内线电话监听、人工坐席服务等功能. 答询机需支持单机240语音答询话路,最多可支持八家电信运营商同时接入,每家运营商的话路可以30路为单位自由分配指定. 答询机和综合处理平台主机要求:研祥工业控制一体机,工控底板,工控主板,酷睿四核Q8400CPU,2G内存,不低于500G高速系统硬盘,不低于500G高速系统备份硬盘,DVD光盘刻录机,100M双网卡,工控专用电源. 综合业务处理平台要含有121语音制作服务器软件一套、和121数据平台统计处理软件一套/用来完成答询,查找记录、数据管理、统计等工作. 整体集成,免费上门安装,调试,培训,利用局里面备好的16口千兆交换机把整个系统联网,并把以前局里设备做为全备份来处理 软件部分要求: 系统答询软件基于WINDOWS XP系统底层技术开发,采用当今业界更为领先的开放式系统结构和多任务、多线程技术有良好的系统扩展型,支持用户二次开发;
系统的运行、管理和监控界面,采用用户熟悉的Windows风格,系统状态、线路状态、话路呼入、座席状态、传真状态、示闲时间、主叫被叫号码显示、用户按键、当前收听信箱、通话时长、当日当月拨打量、当日当月分信箱拨打量均表述清晰,一目了然,便于用户学习、掌握和熟练使用. 语音信箱结构为资源管理器样式的树形结构,信箱级数无限制,信箱数量无限制,信箱流程设置灵活,产品功能强大.用户可任意修改成各种不同样式的信箱结构,以达到用户收听的最佳效果. 过渡信箱的设立成功突破了同一级别下10个子信箱数量的限制.实现真正意义上的信箱级数无限、信箱数目无限;
一套数字96121答询设备可同时支持30路、60路、90路、120路、240路系统,最多可同时支持八个LINK(即八家运营商);