DOC《皖西学院2019年专升本招生》

皖西学院2019年专升本招生 市场营销、物流管理、旅游管理考试大纲

一、英语:参照《安徽省2013年普通高校专升本统考科目考试纲要(英语)》 英语考试以教育部颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》和《高等学校英语应用能力考试大纲和样题》为依据,测试考生语言知识和语言技能,包括一般性语言内容和涉外业务有关的内容.

考试形式为笔试,采用主客观混合题型,以保证良好的信度和效度.考试内容包括五个部分:1.词汇和语法结构:参见《高职高专教育英语课程教学基本要求》和《高等学校英语应用能力考试大纲和样题》所规定的词汇和语法项目;

2.完形填空:考查考生在所要求的词汇和语法项目的范围内,综合运用语言的技能,如推理、判断、猜测、常识等;

3.阅读理解:在所要求的词汇和语法项目范围内,考查考生的篇章理解能力,信息的获取、分析、判断能力以及阅读速度;

4.翻译(英译汉):考查考生对英语句子及篇章结构的分析能力,信息获取能力,以及英汉思维方式的转换能力;

5.写作(汉译英):考查考生的英语句子、篇章的组织表达能力,以及对英语应用文格式的掌握程度.

二、管理学 参考书目:《管理学》,周三多主编、陈传明副主编,出版日期:2014年12月第四版,高等教育出版社. 第一部分:复习提纲

第一章 管理活动与管理理论 概念: 管理、学习型组织、精益思想、业务流程再造、核心能力 管理的职能 管理者的角色与技能 泰罗的科学管理理论的主要内容 法约尔的经营管理理论的主要内容 人际关系学说的主要内容

第二章 管理道德与企业社会责任 几种道德观 道德管理的特征 企业社会责任的体现

第三章 全球化管理 全球化内涵 全球化管理者的关键能力

第四章 信息与信息化管理 信息的定义 信息管理工作

第五章 决策与决策方法 决策定义、决策的原则 决策过程 决策的影响因素 头脑风暴法、德尔菲技术、经营单位组合分析法、不确定性决策方法

第六章 计划与计划工作 概念:计划、长期计划、短期计划、战略性计划、战术性计划、指导性计划、目的或使命、目标、战略、程序、预算 计划与决策的关系 计划编制过程

第七章 战略性计划与计划实施 战略环境分析的内容 目标管理的基本思想、过程 滚动计划法

第八章 组织设计 概念:组织、组织结构、管理幅度、集权、分权、授权 组织设计的原则 组织部门化的基本原则 职能部门化的优缺点 产品或服务部门化的优缺点 矩阵型结构的优缺点 管理幅度设计的影响因素 组织层级化设计中的集权与分权 授权的原则

第九章 人力资源管理 概念:外部招聘、内部提升、绩效评估 人力资源计划的过程 管理人员外部招聘和内部提升的优缺点 员工招聘的程序与方法 管理人员培训的方法 第十一章 领导概论 领导的概念 领导权力的来源 第十二章 激励 概念:保健因素、激励因素、正强化、负强化 需要层次理论及其在管理中的应用 双因素理论及其在管理中的应用 公平理论及其对管理的启示 强化理论及其对管理的启示 第十三章 沟通 沟通的概念、过程 有效沟通的障碍 有效沟通的实现 组织冲突的原因 第十四章 控制与控制过程 概念:前馈控制、同期控制、反馈控制 控制过程 有效控制 第十六章 管理的创新职能 创新与维持的关系 创新职能的基本内容 创新活动的过程 创新管理的技能 上述知识点为需要重点掌握的内容,除上述知识点以外的内容为一般掌握的内容. 第二部分:可能的考试题型