DOC《县政府网站“ 网上民声”》

县政府网站 网上民声 简报第1期(总第12期) 广饶县信息中心 2012年3月13日 中国・广饶 政府网站 网上民声

1、2月份回复办理情况 2012年

1、2月份, 中国・广饶 政府网站 网上民声 栏目共受理社会公众留言134条,部门回复132条,回复率99%,回复及时率90%,群众满意率68%.

受理留言中,咨询类118条,投诉类9条,建议类7条,其中公开115条,不公开19条,涉及25个部门单位. 【热点问题】 社会公众留言反映的问题主要集中在城市管理、社会事业、劳动保障、居民生活、三农问题和其他等方面. 受理留言中,城市管理方面的留言61条,占留言总数的46%. 反映拆迁方面的问题主要有,一是市民咨询我县今年拆迁哪几个城中村的问题.县住房城乡规划建设局回复,我县计划拆迁的城中村有:广饶街道的景大、东三里、段家、蔡家、双庙、小刘家六个村庄,稻庄镇的北成一个村庄,开发区的綦许、司家两个村庄.二是市民咨询县政府及周边住宅是否要开发新小区的问题.县住房城乡规划建设局回复,我县暂没有此方案和计划.三是市民咨询北城拆迁后具体安置的位置是哪里以及从拆迁到入住大概需多长时间的问题.稻庄镇回复,今年县委、县政府将北成村列入拆迁计划,并于近期实施拆迁.安置新区建设地点是群众最为关心的问题,也是党委、政府积极考虑、亟待解决的问题.目前,正在了解群众的意愿,并与上级政府积极对接,以便统筹考虑县、镇总体规划和群众意愿,按照就近的原则为群众落实安置地点,尽最大努力让群众满意.安置时间一般决定于群众拆迁协议的签订、入住意愿的统计和安置楼房的规划、设计、建设时间,一般情况下多层楼房建设完成要18个月左右,高层楼房要24个月左右.四是市民咨询如果家里有两座住宅,是否可以一座要赔偿金,一座以房换房以及若可以要赔偿金,估价如何评定的问题.稻庄镇回复,如果两处住宅都具有合法手续,可以一处以货币补偿,一处要安置房,评估价格有统一标准,但乡镇不具有房屋评估职能,可以咨询房管部门. 反映供暖方面的问题主要有,一是市民反映还没到停暖时间,县实验中学就停暖的问题.县城市管理局回复,今年县宏源热力公司已对县实验中学实施了集中供暖,但县实验中学一直未按规定交费,按照有关规定,仅对县实验中学的教学楼、办公楼、图书楼及实验楼给予了停暖.考虑到学生在校住宿等实际情况,并未对学生公寓楼进行停暖.二是市民反映明月小区供暖不热的问题.县城市管理局回复,明月小区由县红彤供暖有限公司采用区域锅炉供热,室内温度较低的问题是由于该公司正在进行锅炉管道停炉维修所导致,已于3月4日下午3点恢复供暖.同时,对县红彤供热公司已下发通知单,责令对近期出现的供暖质量及供暖时间等问题进行整改,加强供热运行管理,确保供热质量. 反映修路方面的问题主要有,一是市民反映广饶街道十五村道路没有排水通道,下雨阴天难出行的问题.广饶街道回复,十五村位于乐安大街西首,南邻花苑路,北临乐安大街,造成村内雨水排不出去的原因,主要是受县城规划、村庄坐落位置等因素制约.多年来,村干部一直在积极想办法,但目前无法处理,只能等待旧城改造的有利时机,靠政府帮助解决.二是市民反映县经济开发区石村村的公路维修的问题.县经济开发区回复,已提交相关部门及领导研究. 受理留言中,社会事业方面的留言32条,占留言总数的24%. 反映教育方面的问题主要有,一是市民反映我县实验幼儿园等部分幼儿园存在乱收费问题,咨询三部委联合下发《幼儿园收费管理暂行办法》以后,我县有哪些措施杜绝乱收费的问题.县教育局回复,县实验幼儿园严格按照收费政策收费,不存在任何违规收费现象.虽然国家发改委、教育部、财政部颁布《幼儿园收费管理暂行办法》,但在省、市未出台具体实施意见前,只能执行原有收费政策.二是市民反映县教育局作为主管部门应以业务指导为主,可却向学校推荐与学习无关的东西,如练字王和辅导练习等,加重了学生负担的问题.县教育局回复,近年来县教育局一直以教育教学为中心,不断加强对教育教学工作的管理和指导,教育教学质量不断提高,得到了上级领导的肯定和广大学生家长的认可.为了提高学生的书写水平,我县中小学校普遍开设了写字课,这非常有利于学生的全面发展和终身发展.但各学校不得违反学生及家长意愿,强制学生征订练字材料和其他教辅材料. 反映户口方面的问题主要有,一是市民反映去年考上了我县教师事业编,被分到了县综合高中,现在想把户口从原籍淄博市桓台县迁过来,咨询如何办理的问题.县公安局回复,可到稻庄镇派出所申报手续,稻庄镇派出所受理手续后报到县公安局户政科审批.需要申报的手续有个人申请、户口所在地派出所出具的户籍证明、行政介绍信原件及复印件、单位落户介绍信、身份证原件及复印件和根据本人实际情况需出具的相关证明材料,如有不明,可电话(6563917)联系户政科.二是某大王镇田门村村民反映,其母亲是潍坊市诸城市人,1978年因生活所迫去了东北,户籍同时迁入,1986年回到父亲的老家田门村,母亲1993年2年曾回东北但未找到其户籍所以户籍至今未迁回,咨询现在母亲60岁了,能否把户籍落到田门村的问题.县公安局回复,可到东北母亲户籍所在地派出所恢复户籍,户籍恢复后可按照夫妻投靠迁至我县. 反映计生方面的问题主要有,一是市民咨询上学迁回来的非农业户口落在村里,能否享受二胎的问题.县人口和计划生育局回复,户口落在村里,在农村居住5年以上且在村中有自己的房屋、耕种土地,不享受城镇居民待遇的方能批二胎.二是市民咨询晚婚晚育都享有哪些待遇或补贴的问题.县人口和计划生育局回复,根据《山东省计划生育条例》中规定:男女双方晚婚的,除国家规定的婚假外,增加婚假十四日.女方晚育的,除国家规定的产假外,增加产假六十日,并给予男方护理假七日.增加的婚假、产假、护理假,视为出勤,工资照发,福利待遇不变.农民、城镇失业人员实行晚婚晚育的,由乡镇人民政府、街道办事处或者村(居)民委员会给予适当奖励,并提供优先优惠的计划生育技术服务. 反映医疗卫生方面的问题有,市民咨询我县能否办理对慢性病的合作医疗报销的问题.县卫生局回复,根据《广饶县新型农村合作医疗门诊慢性病管理办法》(广合发〔2011〕3号)规定,我县对24种慢性病实行新农合门诊慢性病管理.县合管办每年组织慢性病鉴定活动,鉴定前通知到村,由村委负责通知参合农民.参合农民可按通知要求,在指定时间、地点,按规定流程办理鉴定申请.参合农民申请鉴定的门诊慢性病种通过鉴定后,在乡镇以上定点医疗机构发生的治疗该病种的政策范围内门诊费用,可按相应级别医疗机构住院补偿比例纳入补偿. 受理留言中,劳动保障方面的留言15条,占留言总数的11%. 反映工资待遇方面的问题主要有,一是市民反映县经济开发区西水塑料管业拖欠工人工资的问题.县人力资源社会保障局回复,请抓紧时间携带身份证等相关资料,到县人力资源社会保障局一楼西侧的劳动保障监察大队投诉处理.二是市民咨询在齐润化工上班的时候交了3000元的押金能否要回来的问题.县人力资源社会保障局回复,假如正式劳动合同里面有明确说明需要上交押金并能够退还的话,可以通过劳动保障监察大队向企业索要. 反映保险方面的问题主要有,一是市民反映同单位一职工因交通事故死亡,咨询其生前所办理的养老保险金、医疗保险金等应如何办理领取手续的问题.县人力资源社会保........