DOC《舆情动态》

舆情动态 第170期 池州市人民政府督办室 2018年11月19日2018年10月份舆情办理工作综述

一、基本情况 10月份,共受理市长热线来电759件,办结747件,办结率98% .

其中,诉求类 398件、求助类312件、举报类22件、咨询类16件、建议类11件.受理市长信箱来信59件,办结50件.受理网民留言8件,办结7件(具体见列表). 类别 件数 比例 类别 件数 比例 城市建设

82 10.8% 社区物业

106 14.0% 城市管理

176 23.2% 市场监管

40 5.3% 环境保护

31 4.1% 社会治安

26 3.4% 供水电气

27 3.6% 国土水利

22 2.9% 道路交通

36 4.7% 农村农民

86 11.3% 劳动社保

39 5.1% 政风行风

10 1.3% 教育文化

25 3.3% 其它问题

2 0.3% 医疗卫生

23 3.0% 广电通信

28 3.7% 合计 759件

二、办理效果较好的案例 贵池区政府:

1、来电反映殷汇镇肖滩村与牛头山镇万子村交界处有人在河道设置拦网非法捕鱼.办理情况:工作人员到达现场后,对捕鱼渔民宣传了渔业法等法律法规,并责令他限期拆除,该渔民认识到其错误,目前该处拦河网已由其自行拆除.

2、来电反映迎宾花园A栋3号楼门面后的下水道堵塞.办理情况:因该处下水道因门面房业主私自改造,造成下水管网多次堵塞,且该管网下坡处,易导致堵塞.迎宾花园物业已申请对此处下水管道进行开挖改造,拟于近期施工. 东至县政府: 来电反映升金湖自来水厂自来水收费偏高.办理情况:已要求该自来水厂严格按照相关文件进行收费,对该水厂负责人进行批评教育.下一步,东至县相关部门将加大对各分厂的监管. 平天湖风景区管委会: 来电反映翠屏苑小区门口垃圾成堆,楼道口堆放很多易燃物品.办理情况:针对来电人所反映的问题,翠屏苑社区及小区物业已进行整治,垃圾已清理完毕.

三、10月份市长热线反映较为集中的事项 逐项梳理10月份群众通过市长热线反映的事项,较为集中的依次为:一是城市管理方面的事项,如车辆停放涉及问题、施工扰民、占道经营、商户油烟扰民等.二是小区管理方面问题,如违章搭建、管道堵塞、卫生保洁方面的问题.三是工资劳务(工程款结算)方面的纠纷.四是农村方面的事项,如农村自来水供应涉及事项、养殖污染、低保评定等. 附件1:市长热线电话办理情况 附件2:市长信箱来信办理情况 市长热线电话办理情况 承办单位 受理总数 按期办结数 按期办结率 超期办结数 未办理 总办结率 贵池区政府

335 305 91%

20 10 97% 东至县政府

84 81 96%

2 1 99% 青阳县政府

68 66 97%

1 1 99% 石台县政府

25 24 96%

1 0 100% 市住建委

43 42 98%

1 0 100% 九华山管委会

22 20 91%

2 0 100% 平天湖风景区

57 57 100%

0 0 100% 开发区管委会

8 8 100%

0 0 100% 江南产业集中区

2 2 100%

0 0 100% 市公安局

35 33 94%

2 0 100% 市交通运输局

17 17 100%

0 0 100% 市人社局

8 8 100%

0 0 100% 市金融办

5 5 100%

0 0 100% 市民政局

4 4 100%

0 0 100% 市邮政管理局

3 3 100%

0 0 100% 市工商质监局

3 3 100%

0 0 100% 池州职业技术学院

3 3 100%

0 0 100% 市国土资源局

3 3 100%

0 0 100% 市卫计委

3 3 100%

0 0 100% 池州供电公司

3 3 100%

0 0 100% 中共池州市委党校

2 2 100%

0 0 100% 中国邮储银行池州分行

2 2 100%

0 0 100% 池州市公安消防支队

2 2 100%

0 0 100% 高速池州管理处

2 2 100%

0 0 100% 市农委

2 2 100%

0 0 100% 市食品药品监管局

2 2 100%

0 0 100% 市环境保护局

2 2 100%

0 0 100% 中国移动通池州分公司

1 1 100%

0 0 100% 市城乡规划局

1 1 100%

0 0 100% 池州学院

1 1 100%

0 0 100% 安广网络池州分公司

1 1 100%

0 0 100% 池州市文广新局

1 1 100%

0 0 100% 中共池州市委宣传部

1 1 100%

0 0 100% 市招商局

1 1 100%

0 0 100% 中共市委池州市信访局

1 1 100%

0 0 100% 市港航局

1 1 100%

0 0 100% 联通池州分公司

1 1 100%

0 0 100% 市公管局

1 1 100%

0 0 100% 池州出入境检验检疫局

1 1 100%

0 0 100% 池州九华山机场分公司

1 1 100%

0 0 100% 市发改委

1 1 100%

0 0 100% 汇总

759 718 95%

29 12 98% 市长信箱来信办理情况 10月份,市长信箱共受理来信 59件,办结50件. 来信时间 反映事项 承办单位 办理情况 备注 10月8日 反映梅龙镇观港花园小区住户非法改造房屋问题 贵池区政府 已办理 10月8日 香隅镇一村民反映保险缴纳方面的问题 东至县政府 已办理 10月8日 反映曼哈顿小区物业管理方面的问题 平天湖管委会 已办理 10月8日 反映宅基地被占用问题 青阳县政府 已办理 10月8日 反映在今优农场平台网上投资涉及问题 市金融办 已办理 10月8日 反映在今优农场平台网上投资涉及问题(星辉之源公司) 市金融办 已办理 10月8日 反映伊美小区住户占用公共区域搭建问题 平天湖管委会 已办理 10月8日 反映九华山小天台等处存在违建 九华山管委会 正在办理 超期 10月9日 反映在今优农场平台网上投资涉及问题 市金融办 已办理 10月9日 反映在今优农场平台网上投资涉及问题 市金融办 已办理 10月9日 反映在今优农场平台网上投资涉及问题 市金融办 已办理 10月9日 反映百合蓝鸟苑小区物业服务方面的问题 贵池区政府 已办理 10月9日 建议开通1路公交方便里山居民出行 市交通局 已办理 10月9日 咨询在稻田养殖龙虾相关问题 市农委 正在办理 超期 10月9日 咨询刻章业务是否可以入驻政务中心 市政务中心 已办理 10月9日 反映在今优农场平台网上投资涉及问题 市金融办 已办理 10月10日 反映昭潭镇昭潭村土地方面的问题 东至县政府 已办理 10月11日 咨询西湖家园一期项目房价 市住建委 已办理 10月11日 反映天夜菹钅课窗雌诮环恳迅抖鹑绾未χ 市住建委 已办理 10月11日 反映璞玉天城小区锅炉安装相关问题 贵池区政府 正在办理 超期 10月11日 反映青阳县小康花园小区燃气管道铺设方面的问题 青阳县政府 已办理 10月12日 反映在今优农场平台网上投资涉及问题 市金融办 已办理 10月12日 咨询医疗保险报销问题 市人社局 已办理 10月12日 咨询退伍军人社保问题 市人社局 已办理 10月15日 反映昭潭镇昭潭村土地方面的问题 东至县政府 已办理 10月15日 反映东至县城交通巷西湖新村的蔬菜店噪音扰民等问题 东至县政府 已办理 10月15日 反映乐天商务酒店环境卫生等问题 贵池区政府 已办理 10月15日 反映翠微苑小区商户油烟扰民问题 贵池区政府 已办理 10月15日 建议重视编制铁路枢纽方面的规划 市发改委 已办理 10月16日 反映银海花园项目涉及的不动产权证办理方面的问题 国土资源局 已办理 10月17日 咨询香隅镇某河道承包问题 东至县政府 已办理 10月17日 反映在今优农场平台网上投资涉及问题 市公安局 已办理 10月18日 反映广联翠屿小区物业管理方面的问题 市住建委 已办理 10月18日 反映涓桥镇桂畈村自来水供应方面的问题 贵池区政府 已办理 10月18日 反映凡拓贸易有限公司未按规定给职工购买社保 市人社局 已办理 10月18日 反映凡拓贸易有限公司拖欠员工工资 市人社局 已办理 10月22日 咨询新城吾悦广场项目进展 市国土资源局 已办理 10月22日 反映秀山路烟柳路附近河道散发异味问题 贵池区政府 已办理 10月22日 反映S219道路无红绿灯和电子摄像头问题 市公安局 正在办理 超期 10月22日 建议在东城新区建设健身公园 贵池区政府 正在办理 超期 10月22日 反映秋江街道莲台村垃圾站设置不合理问题 贵池区政府 已办理 10月22日 反映湖心社区一处下水道堵塞 贵池区政府 已办理 10月23日 反映东湖南路2户餐饮店油烟污染问题 贵池区政府 已办理 10月23日 咨询清溪绿城安置房的交房时间 平天湖管委会 已办理 10月25日 反映城市管理方面的问题 市住建委 市行政执法局 正在办理 超期 10月25日 咨询平天湖风景区汽车集聚园商业去库存政策问题 平天湖管委会 已办理 10月26日 反映昭潭镇昭潭村土地方面的问题 东至县政府 已办理 10月26日 山东中信钙业有限公司咨询招商方面的事项 市经信委 正在办理 超期 10月26日 咨询平天湖风景区汽车集聚园商业去库存政策问题 平天湖管委会 已办理 10月29日 咨询池州东部产城融合创新区项目建设方面的事项 市住建委 已办理 10月29日 反映昭潭镇昭潭村土地方面的问题 东至县政府 已办理 10月29日 反映盛世华庭有业主违章建设阳光房 贵池区政府 已办理 10月30日 建议改造锦绣园小区 贵池区政府 正在办理 超期 10月30日 反映马衙街道马衙西路141号一居民在小区养猪扰民 贵池区政府 正在办理 超期 10月30日 咨询池州土地拍卖相关问题 市国土资源局 已办理 10月30日 咨询东至县农村建房政策是否会调整 东至县政府 正在办理 10月30日 反映交通违章处罚相关事项 市公安局 正在办理 10月31日 咨询南湖公园是否有改造计划 市住建委 已办理 10月31日 咨询清溪街道碧岩村何时开通自来水 贵池区政府 已办理 报:省政府应急管理办公室,市委常委,市人大主任,市政协 抄:市委各部门,市人大常委会办公室,市政协办公室,池州 电视台,池州日报社. 发:市长热线一级网络单位. ........