DOC《一、12345市公电办：》

一、12345市公电办: 时间来电摘要 处理单位 回复内容 11月1日 燕泉路 和意花园 小区附近一项目施工地通宵进行电焊施工,噪音扰民,请求处理.

北湖分局 关于市长热线1511010004号,市民反映燕泉路和意花园小区附近一项目施工地通宵施工,噪音扰民一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下: 工作人员再次督促施工单位在基础钻孔施工时停止三班倒施工,禁止夜间(晚22时至次日早上6时)施工,施工单位同意改正. 11月1日 李女士反映,拥军路一九八医院锅炉房排放烟尘,气味刺鼻,污染周边环境,请求处理. 北湖分局 市长热线1511010036号,李女士反映拥军路一九八医院锅炉房排放烟尘,气味刺鼻,污染周边环境,请求处理一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下:经调查,该处有生物质锅炉房一台,其主要原料为生物质,符合环保要求,但因该处有时为节约成本,使用废柴为燃料,影响周边居民,我局工作人员已责令该处负责人禁止使用柴为燃料,正确使用生物质,减少居民影响.我局工作人员致电该投诉时,该电话无人接听. 11月1日 郴江路神憩・乾珑小区居民反映,该小区内的 博顿幼儿园 楼顶处的中央空调压缩机发出噪音,打扰居民休息,请求处理. 苏仙分局 基本情况;

经查,被投诉的是博顿幼儿园,负责人:郭苗(

15074171093、17707350100).该园于2015年9月1日开园,占地3000平方,共开设有3个班,现开课两个班,该园楼顶共安装有中央空调主机(五台)、水泵(四台)和空气源热水器主机(一台).据该园负责人陈述:中央空调至今未开启过,目前只有空气源热水器.我局监察人员现场检查时发现空气源热水器水泵发出较大噪声.

二、处理意见: 根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求:

1、立即采取有效措施对空调主机及水泵噪声进行隔音处理. 11月1日 燕泉路 和意花园 建筑工地夜间施工,噪音扰民. 北湖分局 关于市长热线1511010068号,市民反映燕泉路和意花园建筑工地夜间施工,噪音扰民一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下:经查,反映的和意花园移动新建楼盘近期开工,夜间进行渣土运输和基础钻孔施工.工作人员在现场处理时,已责令施工单位在基础钻孔施工时停止三班倒施工,禁止夜间(晚22时至次日早上6时)施工,施工单位同意改正. 11月1日 徐女士反映,北湖路(兴旺步行街路口对面) 栗帮主 炒货店油烟直排,楼上 鼎橙美容美发养身馆 受污严重,请求处理. 北湖分局 市长热线1511020051号,徐女士反映北湖路(兴旺步行街路口对面) 栗帮主 炒货店油烟直排,楼上 鼎橙美容美发养身馆 受污严重,请求处理一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下: 现该店老板已将管道加长,对周边影响甚小.已将该情况告知了投诉人. 11月2日 协作路电脑城4楼的住户何女士反映,电脑城一楼的 特色粉店 油烟管直对着她家的窗户,影响其正常生活. 北湖分局 市长热线1511020058号,市民反映协作路电脑城一楼的 特色粉店 油烟管直对着她家的窗户,影响其正常生活一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下: 该店老板将联系环保工程公司前来维护油烟净化器,并将管道延伸2米,减少居民影响.已将该情况告知了投诉人. 11月2日 人民西路湘南附属医院正对面一项目工地通宵施工,噪音扰民. 北湖分局 关于市长热线1511020068号,市民反映 湘南附属医院 正对面一项目工地通宵施工,噪音扰民一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下: 经查,反映的是 龙泉名府 项目工地因抢险进行了地下车库挡土墙混凝土浇筑施工,该施工行为符合《中华人民共和国环境噪声防治法》夜间许可施工范围,现该施工也结束. 11月2日 高山背苏仙区财政局家属区住户反映,该栋临街门店 千丝坊 理发店往家属区院内排放气味(胺味、药水味),环保部门已要求该店将排气扇的位置更换,一直未进行整改. 苏仙分局

一、基本情况:经查,被投诉的是千丝坊发廊.负责人:白来香(13407351340).我局监察人员现场勘察时,未发现该店存在污染排放行为.投诉人反映的胺味是理发店染发护理药水的味道是因为理发店的换气扇安装位置靠近居民.11月12日,我局监察人员再次检查该店,发现其未将换气扇拆除.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员对该店下达了现场检查通知单,要求该店:限期于2015年11月28日前将换气扇拆除并搬离居民小区. 11月2日 万华路 雅晟乾城 小区附近有一家机械加工厂,生产时散发刺鼻气味,污染周边环境. 市监察支队 投诉反映的郴州市金鼎矿山设备制造有限公司,以生产矿山设备为主,生产过程中对设备进行刷漆,产生少量油漆废气.该企业负责人表示该厂将在明年搬至桂阳,桂阳厂区正在建设中.该企业办理了环评审批手续,但是由于城市发展,目前该企业生产车间与居民小区仅一墙之隔,搬迁是最终解决办法.11月16日执法人员到现场进行调查,要求该企业在未搬迁前不得在夜间进行刷漆生产作业,白天刷漆时在厂房内要做好密闭防护措施,减少对周边居民影响,负责人答应遵照执行. 11月2日 市民反映,食品加工城9栋1楼 小草活鱼馆 及烧烤店未安装油烟净化器,油烟污染严重,请求处理. 北湖分局 市长热线1511020090号,市民反映食品加工城9栋1楼 小草活鱼馆 及烧烤店未安装油烟净化器,油烟污染严重,请求处理一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下: 我局工作人员已再次督促该店尽快加装油烟净化设备,确保油烟达标排放. 11月2日 青年大道 沁园山庄 小区12栋1楼门面 姐妹餐馆 油烟直排,请求处理. 北湖分局 市长热线1511020114号,市民反映青年大道 沁园山庄 小区12栋1楼门面 姐妹餐馆 油烟直排,请求处理一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下:我局工作人员已再次督促该店尽快加装油烟净化设备,确保油烟达标排放. 11月2日 彭女士反映,民权路五岭国际 金桂园 小区5栋旁五岭国际二期工地夜间施工,噪声扰民. 北湖分局 经调查了解五岭国际二期车库顶板混凝土浇注,因施工面积较大,所需施工时间较长,原计划从上午9点到晚上23点结束,实际到夜间24点左右结束,属正常施工,该施工为五岭国际二期最后一次主体混凝土浇注施工,工作人员已向投诉人进行了情况反馈. 11月2日 市民反映,南塔美食城4栋一楼多家夜宵店油烟管道只有一层楼高,未高空排放,污染环境,请求查处. 北湖分局 市长热线1511030066号,市民反映南塔美食城4栋一楼多家夜宵店油烟管道只有一层楼高,未高空排放,污染环境,请求查处一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下:我局工作人员已再次责令该处多家餐饮店尽快对设备进行清洗、维护,确保油烟达标排放. 11月3日 骆仙中路 疯狂烧烤店 (乐仙山庄附近)油烟直排, 且每天营业至凌晨3:00,食客喧哗声噪音扰民. 北湖分局 我局工作人员于2015年11月10日到该处现场勘察:该处已加装油烟净化器,油烟经管道高空排放,符合环保要求.食客喧哗声噪音属社会噪音,建议交由公安进行处理.我局工作人员致电该投诉人到现场一同勘察时,该投诉人表示拒绝露面.已将该情况告知了投诉人. 11月4日 南岭大道肛肠医院旁自建房居民谷先生反映,肛肠医院的抽水泵夜间作业,噪声扰民,请求协调处理. 北湖分局 关于市长热线1511040122号,市民反映南岭大道肛肠医院抽水泵夜间作业噪声扰民一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下:工作人员再次督促该医院尽快安装水泵时间控制器,控制水泵夜间工作时间,减少噪声对周边居民的影响.院方同意立即整改. 11月5日 市民反映,人民西路新雅楼 疯狂烧烤 店油烟直排,污染环境,致楼上住户无法开窗,请求处理. 北湖分局 该处使用煤气为燃料,在烧烤过程中所产生的油滴入底盆的水内,并非炭火烧烤,因该投诉人信息保密,故无法告知. 11月3日 香雪路华宁花园34栋3单元一楼的 独一家粉馆 油烟直排,污染严重.7月7日向市长热线反映后,环保部门曾承诺要求该店安装排烟设施,但至今未整改到位,且该问题已反映多次,一直为解决. 北湖分局 该处加装了低空油烟净化器,油烟并非直排,但因长时间未对设备进行清洗、维护,导致丧失净化效果,设备故障,我局工作人员已责令该店老板联系环保工程公司派员前去处理,确保油烟达标排放. 11月4日 白露塘镇白露塘医院对面有家 栖凤渡鱼粉店 ,油烟直排,污染严重,市民多次向环保部门反映未得到处理,请求督促. 北湖分局 执法人员邀请高新产业园区管委会产业发展局谢局长一同前往现场进行检查,在白露塘医院对面确有一家栖凤渡鱼粉店,虽在周围并未发现明显的油烟外排迹象,但店长从事鱼粉和炒菜生意.因此,现场决定要求店长限期安装油烟机. 另外,关于投诉人反映店主在环保局有亲戚撑腰一事.经与投诉人核实,其并没有证据证明,也无法具体提供人名,故我方认为此事应是子虚乌有. 11月4日 下湄桥爱民小区1栋住户反映,距离该小区1栋50米左右(靠右边)有一家石材加工厂,切割机工作时噪音扰民,且粉尘污染严重.该石材加工厂隔壁的一家户外广告公司,喷漆作业油漆味刺鼻.另,进入小区通道处有一钢铁加工厂,每天喷漆作业,气味刺鼻,请求相关部门处理. 北湖分局 市长热线1511040048号,市民反映下湄桥爱民小区1栋50米左右(靠右边)有一家石材加工厂,切割机工作时噪音扰民,且粉尘污染严重.该石材加工厂隔壁的一家户外广告公司,喷漆作业油漆味刺鼻.另,进入小区通道处有一钢铁加工厂,每天喷漆作业,气味刺鼻,请求相关部门处理一事,我局已收悉,现将有关情况回复如下: 我局工作人员已再次责令该三处老板尽快补办环评手续,加装防护措施,减少居民影响. 11月4日 李女士反映,青年大道康定园小区开发商在2栋3单元车库(未出售)内回收脚手架扣件螺栓,加工作业时噪声扰民,且散发浓烈的机油味,严重影响该栋居民的正常生活,两个月内已多次向物业公司反映未果,请求督促处理. 苏仙分局

一、基本情况:经查,被投诉的是青年大道 康定园 2栋3单元车库,负责人刘华静(13875586376).该车库属于开发商所有,据该负责人陈述:只用于堆放脚手架卡扣及其他杂物,并非加工,卡扣上附着有部分机油,故散发机油味.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该负责人严禁在该车库进行脚手架清洗加工等作业,脚手架卡扣装卸车时尽量不要产生太大噪音,建议其另觅一地用于脚手架卡扣等杂物的存放,以免影响附近居民. 11月4日 赵女士反映,人民西路 湘南附属医院 附近的工地通宵施工,噪音扰民,请求处理. 北湖分局 经查,反映的是 龙泉名府 项目工地因抢险进行了地下车库挡土墙混凝土浇筑施工,该施工行为符合《中华人民共和国环境噪声防治法》夜间许可施工范围. 11月4日 郴江路 神憩・乾珑 小区居民反映,该小区内的 博顿幼儿园 楼顶处的中央空调压缩机噪音较大,影响居民休息,请求督促其整改. 苏仙分局

一、基本情况;

经查,被投诉的是博顿幼儿园,负责人:郭苗(

15074171093、17707350100).该园于2015年9月1日开园,占地3000平方,共开设有3个班,现开课两个班,该园楼顶共安装有中央空调主机(五台)、水泵(四台)和空气源热水器主机(一台).据该园负责人陈述:中央空调至今未开启过,目前只有空气源热水器.我局监察人员现场检查时发现空气源热水器水泵发出较大噪声.

二、处理意见: 根据此情况,我局监察人员对该工地下达了现场检查通知单,要求:

1、立即采取有效措施对空调主机及水泵噪声进行隔音处理. 11月4日 燕泉路 和意花园 小区附近一项目施工地通宵进行电焊施工,噪音扰民,多次向市长热线反映后,未得到改善,请求处理. 北湖分局 经调查发现, 和意花园 一栋新建楼盘在进行桩基施工,施工单位原安排三班倒施工、24小时作业.工作人员到现场进行处理,责令施工单位停止夜间施工(即晚上22时至次日早上6时停止施工),施工单位已答应停止夜间施工.现施工单位已停止了夜间施工. 11月4日 罗女士反映,劳动路 新世纪花园 小区路段有多家不锈钢冷作店,时常在午间和夜间进行加班作业,噪音扰民,请求处理. 北湖分局 经查,劳动路 新世纪花园 小区路段有个别不锈钢冷作店存在午间(12时至14:30)和下午18时后进行冷作加工,有噪声扰民问题. 工作人员在现场处理时................