DOC《全国学前信息管理系统常见问题及解答》

对机构上传的问题学籍佐证材料进行审核、强制对机构不处理的重复学籍做删除操作. 问:办学条件点审核通过,会出现 审核失败 要怎样处理呢? 答:机构审核过的幼儿信息无法删除,只能修改相关信息.只有当其成为问题学籍时才可能进行删除操作.这个请参阅手册或咨询东软. 问: 机构级审核后发现有的信息有误,比如户籍地错了,现在可以申请关键性信息申请了吗? 答:机构审核通过以后可以做关键信息变更的. 问: 我们有2个园合并为一个,地址,法人,园名等机构基本信息都变更了怎么修改呢 答:若出现幼儿园更名、撤销、新增等变更,请及时和当地规划部门上报,本系统是根据规划部门下发的机构资料来更新的. 问: 一所幼儿园录入幼儿信息,现在幼儿数量出现变化,被驳回,点击其他项目没有,怎么办? 答:在 幼儿管理--信息管理--幼儿学籍管理--新建幼儿学籍--被驳回幼儿 那里修改. 另,驳回、同机构重复学籍都是机构自己处理,问题学籍只是有佐证、仲裁、长期不删的,区县才处理. 问: 区县教育局,如何更改机构账号的密码? 答:系统管理里操作 登不上去,怎么重置密码? 答:系统有重置密码的功能,如果丢失密码的幼儿园可以由区县业务账号来重置密码. 问:教师信息展示、资助信息展示、资产信息展示都打不开是网络问题吗 答:这几块功能暂时是关闭的.根据教育部信息系统建设的规划,这几项内容另有相应的信息系统进行管理,比如教师有全国教师信息管理系统,教师信息不需要通过学前系统导入,但相应的系统建成之后学前系统里可以查询到相关信息. 问: 信息重复要删除的问题 答:

1、当同一机构出现重复信息,需要做删除操作时,直接保留一条正确信息,对其余重复信息直接删除即完成问题学籍处理.

2、当不同机构出现重复信息,只有一方正确而其他机构都需要做删除或修改时,正确方不做操作,其他机构直接删除或修改,删除方不再做操作,修改后的信息经提交后进行省内查重,之后流程同新录入幼儿信息提交后.问题学籍处理完成.

3、 当不同机构出现重复信息,有2个及以上机构认为问题学籍幼儿信息无误时,这些机构须做出佐证操作,并由对应区县做出审核,当出现2个及以上区县审核通过的冲突问题学籍时,需要这些区县的共同上级做出仲裁,裁决出一个正确的信息,其他信息直接认为错误,需要重新录入.

4、当下级机构对重复学籍迟迟不做操作时,区县用户可以强制对问题学籍做出 删除 操作. 问: 提交后能不能删除?机构的审核的时候应注意什么? 答:提交以后是直接进入省内查重的,那以后就不能删除了.只能是产生问题学籍以后删除问题学籍;

区县的驳回一般是驳回机构自己填写的基本信息;

也可能是机构自己上传的佐证材料;

机构自己审核只能看到通过省内查重的幼儿信息;

如果这个幼儿是因为重复了,机构审核的时候压根看不到,直接用业务账号到问题学籍处理里找这条信息就是了. 如果这个幼儿本身没问题,比如说录了一个不在这里上学的孩子,那也应该会通过查重,这时候才可以机构审核账号驳回.关键是要看幼儿能否通过省内查重. 问: 幼儿信息审核提交后发现错误,幼儿园就将该幼儿的信息重复发一遍,发现该幼儿有两条信息,其中一条不能审核,只显示提交,这样要怎样处理? 答:先提交,提交之后省内查重,这两条就到了问题学籍处理中就可以把错误的一条删掉了,省内查重是自动的. 问:性别是男,实际是女,公安局弄错,无法录入怎么办? 答:先让家长去公安局改了后再录入身份证号,不然正确的性别和现有身份证号一旦录入后会显示身份证号有误.因为涉及到孩子今后的学籍,不可能一直按没有身份证处理,要催促家长赶紧去办.也可以先不录入,当作无身份证号录入,等到公安局改后,再到 关键信息变更 那里申请更改,附上佐证材料,提交给区县审核通过. 问: 审核通过400多孩子在分班管理内没有,却在调班管理内有414个孩子,是什么原因?怎么办?还有,请问在新建幼儿学籍里是198个人,到了幼儿信息查询里却是208个,多了10个人,怎么把他们全部删除?是把所有的幼儿都删除了,可是在信息查询里面还有存在查处通过的十个人删不掉. 答:这是问题学籍的处理的审核.如果是同机构的学籍重复,可以用机构的业务账号来处理.您不需要亲自处理,这个是需要学校处理的,只有当学校有佐证材料上传才需要您审核其佐证材料.您先让机构的业务用户到问题学籍处理处处理;