编辑: 达达恰西瓜 | 2015-12-17 |
4、精细管理就是要把精密细致的管理体现到(ABC),实现人人有事做,事事有人做,处处都规范. A、每人 B、每时 C、每天 D、每分
5、下列哪些属于计重收费所遵循的原则( ABC) A、公平合理原则 B、不增加社会总体负担原则 C、引导发展原则 D、形式不同原则
6、下列不符合着装行为标准的有( A ). A、着春秋装时可根据自身情况选择穿脱马甲 B、岗亭内作业必须脱帽 C、在收费站从事施工、劳动、文体活动时可穿便服 D、着春秋装和冬装时应穿黑色皮鞋
7、开工作会议时,以下行为不符合我处职工工作礼仪规范的是( D ). A、开会时,手机关机或调到静音或振动状态,不在会场接听. B、发言时,要时常抬头扫视会场,不能只埋头读稿. C、开会时认真听讲,做好笔记,不交头接耳,不翻阅与会议无关的材料. D、会议进行中遇到熟人要热情主动打招呼,寒暄交谈.
8、以下行为符合我处窗口岗位职工着装仪表礼仪规范的是( ABD ). A、着春秋装时,衬衣必须穿统一配发的制式衬衫,衬衫下摆应束在裤内,不得外露,不得系和制服不配套的领带. B、收费岗亭内20:00―次日8:00可穿防寒服,收费岗亭外24小时可穿防寒服. C、着夏装要穿能和制服搭配的皮鞋,鞋根高度根据本人喜好决定. D、收费员岗亭内作业一律脱帽,出岗亭必须戴帽.
9、ETC车道入、出口特殊情况主要分为( ABC ). A、标签异常 B、卡异常 C、车辆误闯 D、显示异常
10、被取消星级的收费站,自取消星级之日起,多长时间才能重新申请星级考核?( B ). A、半年后 B、一年后 C、两年后 D、三年后
11、收费公路主管部门要对突发的重大事件及时处理上报,上报省交通运输厅时间不得超过多长时间.( B ) A、1小时 B、2小时 C、6小时 D、12小时
12、出口车道中,属于收费员的操作设备有(ABC). A.键盘 B.IC卡机 C.票据打印机 D.亭内摄像机
13、下列收费站中属于集装箱运输车辆进出港的指定收费站是( A ). A、藁城西收费站 B、清河收费站 C、栾城收费站 D、涿州北收费站
14、当市电供应出现中断时,UPS可保证的电力理论供应时间( A ). A、1小时 B、2小时 C、8小时 D、24小时
15、收费操作主要设备有 (ABCD). A、车道计算机 B、IC卡读写器 C、票据打印机 D、收费键盘
16、根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法(试行)》,出现收费站不畅通方面的有理投诉(收费站自身原因造成的投诉),主线站和城市出入口车流量较大的站( D )次以上取消星评资格. A、2次B、3次C、5次D、8次
17、收费人员留营期间应开展哪些活动?(《河北省高速公路管理局收费管理规定》)( ABC ) A、政治理论学习 B、业务素质培训 C、队列训练 D、做好留营记录
18、下列属于鲜活农产品范围的是( BD ) A、动物肝脏 B、山药 C、花椒 D、香椿
19、河北省( A )开始施行不停车收费系统. A、2010年8月10日B、2010年10月10日C、2011年8月10日D、2011年10月10日
20、ETC车道的停用和启动,需经哪个部门同意( C ) A、管理处 B、交通运输厅 C、高管局指挥调度中心 D、以上都是
三、判断题(每题1分,共20分)
1、高速公路作业车辆持有施工通行证可以跨区间作业.( * )
2、国家安全机关持有 特别通行 标志、标识车辆通行高速公路时,应免收通行费.( √ )