DOC《一、大白天,开黑店》

一、大白天,开黑店 灯光亮度不够,会有种你快要倒闭的错觉.

如果你不想让顾客有这种错觉,那就开灯吧. ?开店的首要目标是赚钱,不是省钱 ?亮度(与档次成正比) ?比竞争店亮:一条街上最亮

2、有人无人,开聋哑店 背景音乐:顾客光顾率增加15%;

舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,销售额提高30%;

?上班前:振作精神的乐曲 ?下午13:00-14:00轻音乐,舒缓疲劳

3、橱窗没有吸引力 开盲店,想将商品动销,就要勤换.每天都有一个新气象,才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感;

【更多服装美文,敬请关注王建四唯一公众账号wjsteam】 ?更新频率(7―14天)

4、商品种类不齐全,商品销售无主次 ?无论面积大小,每家店都有主力品类(差异化) ?吸引顾客的商品结构 ①目标商品 该类商品首选此店;

超过市场平均份额;

投入主要资源;

常规大批量购买;

②必选商品(比价商品) 价格最便宜;

平均份额;

③便利商品 "一站式"的必备品;

正常价格,追求毛利;

④季节商品

5、货架设计不科学,陈列面积太浪费 标准的货架和陈列是按平方米赚取利润的,一平方米面积能给你创造多少利润?你的黄金点能否带来别的点几倍的利润?如果不能,请快调整!! (端架:季节品、新品、促销品)

6、商品陈列不分类,畅销滞销没区别 ?陈列没有体现"分类原则"与"关联陈列原则" ?畅销品缺乏充足的陈列位与排面数(零售是"让畅销的更畅销")

7、商品标价不清晰,价签使用不规范 想要健康发展??请从小小的标签做起 ?价格签的利弊分析: 明码标价、定位陈列、定量铺货、畅销品保护 ?价格签的功能: (颜色管理)正价=蓝色、特价=红色、会员价=粉红色、同类品最低价=橙色,临时特价=白色等 ?价格签的大小尺寸:三种以上

8、特价手法单调 ?基本上2种方式:一律几折或(特价车)一口价 ?顾客需要的不是便宜,而是占便宜 ?向谁学:超市

9、新品展示不明显 如何改进? ?建立商品淘汰制,引入新品 ?新品上架注意:明显陈列、海报说明、促销活动 ?新品展示:调整陈列(橱窗、模特、正挂等)

10、不注重自我学习与培训 从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大. ?学习是良好的生活习惯,坚持每天学习半小时 ?不动笔墨不读书 ?培训课程 ?利用碎片时间学习"壹叁壹肆终端管家"公众号专业文章

11、导购员勤于卖货,懒于理货 货要丰满但不是乱,导购员懒于理货是管理问题 ?休闲作业五步曲 补充货品清洁卫生学习商品整理单据调整陈列

12、促销活动没有规律,次数太少 记得,促销的本质是增加与顾客沟通的机会. ?促销频率:每月1-10日做大型邮报促销 ?每周每日皆有优惠【更多服装美文,敬请关注王建四唯一公众账号wjsteam】

13、礼品赠品数量少,质量差 赠品没有针对性和吸引力不如不赠,如果赠品质量再差,那就成负面宣传了.

14、不做营业计划 做事没有计划、费事、费钱、费时间.请开始自我分析: ?计划分解:年→月→周→日,落实到每个导购 ?计划项目:销售额、毛利额、新会员数量

15、不开会,甚至不开早会 请牢记:销售是90%的准备+10%的介绍;

导购员上岗就象演员上台;

不开早会不上岗(身体、精神、礼仪、专业、服务五上岗) 那么,如何开早会? ①列队 ②检查着装与职业淡妆 ③问好 ④导购员汇报 ⑤店长训练、点评 ⑥通报店况我们的服务誓言是: "阳光服务天天进步" ⑦激励我们的工作目标是: "一二三,三二一,今天我要争第一" ⑧解散