专业的售后维修工程师和应用技术支持工程师不少于5人. 3.5 厂商具有免费的800电话和客户响应中心,定期提供用户通讯以报道最新的技术和应用.每年至少组织一次用户会. 3.6 售后服务响应:24小时电话咨询服务,接报修电话后二十四小时内服务工程师到达用户现场.