DOC《宁波国际职业技术学院》

余下5%作为质保金在质保期满壹年后7个工作日内一次性付清. *2.20 项目实施地点及交货时间 项目实施地点:宁波国际职业技术学院 交货时间:合同签定后70个工作日内完成本项目并通过采购人最终验收. 2.21 伴随服务 应提供的伴随服务:安装、调试、培训等 投标文件应标明货物完成安装调试的周期. 2.22 备品备件要求 货物质保期后2年所需的备品备件清单及价格 *2.23 质量保证期 所有投标货物办理正式移交使用手续后36个月;

质保期内被免费更换的零部件质量保证:自更换之日起计36个月 投标人需在投标文件中提供所有设备的三年免费(配件、维修和上门等所有费用)保修服务承诺(除原厂商承诺的产品外). 2.24 售后服务

1、投标人必须为本项目内所供应和安装的产品提供现场售后维护服务、相关系统软件的免费软件升级服务以及提供备品备件服务,保修和售后维护服务时间从验收合格之日起计算.

2、投标人须在宁波市设有维修点,以处理所有的维修服务.供应商对本项目提供长期有效的技术支持,开通全年24小时/天的不间断服务电话.在接到报修通知后,投标人应在15分钟内响应.对于影响系统正常运行的严重故障(包括由系统软硬件等原因引起的),投标人工程师及其它相关技术人员必须在2小时内赶到现场,查找原因,提出解决方案,并工作直至故障排除完全恢复正常服务为止,一般要求保证系统在4小时之内修复,并需要提供确保承诺实现的措施.

3、投标人应具备备件供应能力,在硬件损坏时,备品、备件在12小时之内到达,更换设备的时间最长一般不超过两天,特殊情况不超过三天,并需要提供确保承诺实现的措施.

4、在保修期内由于设备本身质量原因造成的任何损伤或损坏,投标人须免费负责修理或更换.

5、中标人应在质保期内提供每半年一次的免费对整个系统的维护和保养,记录系统各项运行数据.

6、在保修期结束前,须由投标人工程师和买方代表进行一次全面检查,任何缺陷必须由投标人负责修理,在修理之后,投标人应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给买方,报告一式两份. 其他要求 2.25 现场踏勘 本项目不组织统一现场踏勘,若投标人有需要,请自行前往项目现场宁波国际职业技术学院进行踏勘. 踏勘联系人:周老师

电话:87645173

一、 总则1. 项目说明 项目说明见 投标须知前附表 . 2. 定义 2.1 采购人 系指宁波国际职业技术学院(筹). 2.2 招标人 系指宁波国际职业技术学院(筹). 2.3 招标机构 系指宁波市国际招标有限公司. 2.4 投标人 系指响应招标人要求,向招标人提交投标文件的单位. 2.5 货物或服务 系指中标人按招标文件规定向招标人提供的产品或服务.包括招标文件要求的所有服务以及合同中规定的投标人应承担的其他义务. 2.6 * 标志的为实质性条款,如有其中一项不符合即将按无效投标处理. 2.7 中小企业 系指满足《财政部关于印发政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库【2011】181号)第二条规定的企业. 3. 合格的投标人 3.1具有本项目生产或供应能力、实施能力,符合投标人资质要求,承认并承诺履行本文件各项规定的国内法人均可参加投标. 3.2投标人资质要求详见本项目投标人须知前附表. 3.3投标人应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其他有关的法律和法规. 4. 投标费用 4.1投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用,无论投标过程和结果如何,招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用. 5. 通知 5.1对与本项目有关的通知,招标人/招标机构将以书面(包括书面材料、信函、传真、电子邮件等,下同)的形式,送达所有与通知有关的已登记备案并购买了招标文件的投标人(潜在投标人),传真号码以投标人的登记为准.投........